和各种大神聊完的堂主发现,玩的转广告、写得了文案、刷的了屏的创意大神,不仅上懂国家大事,下知八卦花边,最惊讶的是每个大神都是一个洞悉人心的心理学专家。无论是创意策划还是流程玩法,都深深贴合目标受众的心理,利用用户的心理制作了一个又一个的引爆点。
今天堂主就带大家一起从大神必备的《消费者行为学》浅析,如何用行为学和心理学制造引爆点。
动机探索,激活用户
动机是引导用户做出行为的过程。当用户希望满足的需要被激活时,动机就产生了。这里的需要可以分为两种
1.功利性动机:即希望达到某种功能性或实用性的利益,如一个人为了营养而吃绿色蔬菜。
2.享乐型动机:即一种体验需要,包括情绪反应和幻想。
动机会直接带给用户驱动力,驱动力则会促进最终的转化。所以在广告中给用户一个强烈明显的产品定位和购买动机,很大程度上已经成功了一半。
例如脑白金的google代理商经典洗脑广告:今年过年不收礼,收礼只收脑白金!简单粗暴的文案,瞬间捕获了大量认知不足的消费者,脑白金就是送礼的这种观念深入人心,让很多人提起礼品就会想起脑白金。
决策驱动,KOL选择
当下,能够影响他人态度或行为的意见领袖已经不仅仅局限于明星、知乎大拿、博主,有时频繁驱动用户做出决策的更趋向于普通人。
小红书的崛起正是这样的一个思路,普通人的使用体验分享、好物安利,实实在在的影响着众多用户的消费决策,所以小红书是一个非常快速的带货平台。
在IP崛起的今天,金主爸爸对于KOL、代言人的选择已经不仅仅局限于人,甚至可以是一个IP,比如网易爸爸的猪你丫。
堂主分析当下的用户决策行为,可以发现,明星+平凡人的驱动,才是最强大的驱动方案,就像是品牌+效果的组合投放,才能实现CVR的爆发式增长。
关注用户决策过程,减小跳出率
用户决策过程就是一个决策漏斗,从需求识别信息搜索备选方案评估产品选择转化,在这个过程中,金主爸爸首先需要确定目标用户的所处阶段,定位目标用户需求,缩小每一个过程中的用户受 噪音的影响,减小跳出率。
对于广告创意的策划设计,金主爸爸和广告大拿们不妨从用户的需求出发,探索挖掘用户心理,打出触动人心的漂亮的广告Campaign。