网络能够让任何人通过优质的想法与内容来触及受众并从中受益,而数字广告在当今的网络世界中扮演着重要的角色。为了保证以广告为支撑的免费网络服务的运作,需要确保人们能够安全有效地进行学习、创造和投放广告。但不幸的是,现实情况并非总是如此。无论是巧合事件还是诈骗团伙的蓄谋行动,这些负面行为所带来的影响都会破坏整个网络生态。这就是为什么我们在过去的 15 年中,不断地对技术、政策和人才方面进行投入,帮助我们解决虚假广告、恶意软件和内容诈骗等问题。在过去一年中,我们用比以往更快的速度将更多的不良行为移除出我们的广告生态系统。
我们每秒钟会移除 100 条不良广告
2017 年,有超过 32 亿条广告因违反 Google 广告政策被移除。平均下来,每秒钟我们都会移除 100 条不良广告!这意味着,我们能够在这些恶意广告、钓鱼广告等不良广告带给用户不良体验之前,进行拦截。去年,在我们的网站中我们拦截了 7900 万条试图发送恶意软件的广告,并移除了其中 40 万个不安全的网站。同时,我们还移除了 6600 万条欺骗点击的广告以及 4800 万条企图诱导用户安装不必要软件的广告。
新科技更好地保护广告主
去年,我们从广告网络中移除了 32 万家违反广告发布政策的发布商,封锁了近 9 万个网站和 70 万个移动端应用程序。我们还推出全新的技术来保护广告主,这项技术能够从违反政策的网站上的单个页面中移除 Google 广告。去年,每个月都有超过 200 万个页面因违反政策而被移除。这对于大范围推行 禁止不恰当及有争议内容变现 的相关政策至关重要。事实上,2017 年 4 月,我们针对危险和侮辱性内容的广告发布政策进行了扩展,使其能够涵盖更多形式的歧视和偏见行为,此后我们在 8700 个页面中移除了违反上述政策的广告。
打击线上欺骗性内容
许多网站主使用我们的广告平台(如 AdSense)在其网站和内容上投放 Google 广告并从中盈利。去年,我们为广告发布合作商支付了 126 亿美元。但任何人想要通过 Google 广告盈利,都必须遵守规则这意味着要尊重用户体验,而不仅仅是着眼于广告本身。
在瞬息万变的网络世界中,我们通过广告发布商政策来维持这种平衡。例如,近年来随着在线新闻的日益兴起,我们看到越来越多的欺诈者试图利用这一模式进行盈利。而这种利用虚假广告内容赚钱的行为,在 Google 广告网络中是被禁止的。从本质上讲,一个位于其他城市的内容诈骗者,是不能冒充位于伦敦的合法新闻网站来发布广告的。2017 年,我们发现少数发布商需要对大部分此类违规行为负责。在我们审查的 11,000 个可能违反误导性内容政策的网站中,我们拦截了超过 650 个网站,并在我们广告网络中关停了90 个发布商。
近期,我们越来越频繁地发现违反内容抓取(Scraping)政策的情况。当不良广告主企图从其他网站复制新闻或者内容从而快速获取利益时,便违反了该项政策。在 2017 年,我们封锁了 12,000 个涉嫌抓取、复制和仿造其他网站内容的网站,比 2016 年增加了 2,000 例。
当你看见标题为 Ellen DeGeneres 收养了一只小象! 的广告时,会想要点进去看看吧?这种好奇心十分普遍。近年来,一些不良广告主为售卖节食药和减肥药,会购买伪装成轰动性新闻的广告,而这些广告的链接却最终指向购买页面,而非广告内容中所展示的新闻。我们关停了超过 7,000 个涉嫌发布花边新闻伪装广告的 AdWords 账户,而在 2016 年,这个数字是 1,400。
面对新威胁出台新政策
随着新的威胁不断出现,我们的政策也在不断更新。去年,我们出台了 28 项面向广告商以及20 项面向发布商如何推广品牌的新政策,以应对新的威胁并改善在线广告体验。今年,我们将增加几项针对非管制金融产品和投机金融产品的新政策,例如与二元期权、加密货币、外汇市场和差价合约(Contracts for Difference,CFDs)等相关的政策。针对那些利用在现实世界中具有实际价值的物品进行赌博的新型赌博形式(如游戏皮肤赌博,skins gambling),我们也更新了赌博类广告政策。我们还将为康复设施的广告设置全新的认证流程,让合法的此类产品能够与有需求的用户取得联系。
维护广告生态系统的努力不会就此停止,而是会一路前行。消费趋势不断发展,我们维护开放网络的方式进一步改进,与此同时线上诈骗的形式也在发展。无论是消除有害广告还是侵入性广告,只要能改善整个网络的广告体验,都将是我们的首要任务。