如果你认为精准营销简单的理解为投放广告,抓取客户等低含量技术的活,那你就错了!其实不然,精准营销要从品牌(产品)整体策划、互联网商业模式和营销运营的角度来谈。
品牌/产品整体策划
要做到精准,有效果,有转化,就需要有内容输出。
首先,需要做好品牌(产品)的整体策划,包含了整体的定位,形象,价值,背书等,塑造品牌超级IP,搜索引擎广告只有具有了人格化特征,才有良好的沟通性,塑造品牌的势能,形成自带流量的超级IP效应。为什么这样说,因为做品牌的目的,就是为了形成定制化的印象,也就是品牌联想,最好是一对一的,精准的,那样,我们说这个品牌塑造很成功。
其次是场景化产品策划。同质化严重的情况下,怎么让产品形成刚需,这就决定了一个新品能否成功的关键。那么,场景形成刚需,场景带来流量。这就是精准的转化。
互联网商业模式驱动渠道销售
怎么能让你煞费苦心策划的品牌和产品卖出去,最好的方式,最精准的方式不是一开始直接做消费者,因为成本,推广成本太高。怎么做?用互联网商业模式,分享模式,投资模式,迅速打开市场,消费者是投资者,投资者也是消费者。很快很精准的渠道了渠道的分销和销售的转化。
自媒体引爆市场
要不要做市场,当然需要了。有资金,有资本,有资源的时候,才是做市场最好的时机。
做微博还是微信还是知乎还是其他自媒体号,以及要怎么组合?微博适合事件,炒作,大V意见领袖的带动;微信是朋友圈,适合深度的沟通和服务,形成基础的粉丝群,如果不是大V,不主动推广,流量很少;网站门户类自媒体,适合发展新客户,招商、投放广告,有自动分配的流量,也很精准。整体的策划,包装,这就是策略和创意,也是做好营销的前提条件。
什么是超级IP,就是形成话题能力和势能,自带流量就是超级ip;什么是场景化产品策划,就是给消费者定制解决方案,这是流量来源,也是刚需所在;并用自媒体精准传播高效引爆市场,实现销售转化。
从精准营销角度出发:如何打造情怀营销?
打造情怀营销,本质上就是深刻洞察用户的需求,痛点、痒点和尖叫点,并给品牌和产品赋予价值和精神体验。
【情怀实际上是一种心理体验】
1、解决消费者痛点和痒点和兴奋点
消费者为什么选择你的产品,一定是产品或者服务高效的解决了什么问题,但又不仅仅于此。也就是说,不但满足基本的功能需要,还需要给消费者提供某些额外的东西,如仪式、向往、身份,甚至梦想。
需求这是大趋势,就像雷军说的,顺势而为。抓住趋势才能飞起来。但除了趋势之外,还需要抓到具体的痛点。除此之外,还解决痒点,和兴奋点。就是消费者或用户精神的需要。没有解决痛点的产品,没有现在,也就是根本无法上市;但只解决痛点,没有解决痒点的产品,则没有未来,很快会被模仿、被竞争产品取代。
比如,美图秀秀是一个修图的工具,解决了你日常修图片不方面的痛点,但它还不仅仅是一个修图工具哦,它还解决了你的日常社交,晒自拍的痒点和兴奋点甚至尖叫点。
这就需要深刻的领悟、洞察产品背后消费者的逻辑和心理,总结出来,不是代替消费者思考,而是代替消费者描述。
2、调性和语言系统
锤子手机的成功,也是因为产品有了精神的内涵,都是门外汉去做一个难度很高的事情,但他们让人的进取精神进入到了产品和品牌之中,让品牌活起来,更加富有生命力,锤子手机和罗永浩的个人奋斗和情感相关联。
3、产品产生稀缺性
经济学是研究资源优化配置的科学,为什么会存在经济学,就是因为资源是稀缺的。我们经常讲产品要差异化,品牌要差异化,但在信息透明,竞争充分的网络时代,怎么样才能差异化?很难!差异化需要上升到另外一个层面,就是稀缺性。不要看我们这个时代物质丰裕,产品丰富,但一些层面很多东西依旧匮乏和稀缺,那就是精神。产品会过时,生命周期缩短,但精神永远会流传下去,因为他是稀缺的。
冯小刚导演的电影《芳华》为什么大卖?电影就是反映了时代的变化和人性的复杂,但在这些复杂多变的背后,是两个善良生命的相互依靠,尽管有些残酷,但也温暖人心。这就形成了人性复杂和时代多变的善良的稀缺性,人性的东西才能引发共鸣,获得认同。
赋予产品情怀,跟精神需求层面相联系,这就是我们之前说的差异化,也就是现在我们谈到的稀缺性,时代在变,人性不变,人性的东西总是稀缺的。
4、让产品人格化
前面讲到稀缺性,进一步来说,就是赋予产品情怀的时候,让产品人格化。去中心化,媒体碎片化之后,消费群也被割裂,细分为各种社群和人群,未来的消费人群的需求是多样化的,也是分层化的,中产阶级会不会更强、更多,也不好说,也许会是哑铃型的社会结构。
但有一点可以肯定的是,未来人与人的联系会更加社群化和圈子化,他们需要的是跟他们行为、思维模式相一致的产品和品牌,能代表他们的生活方式、品质和品味的产品和品牌。而以上这些将融入他们的生活和一切,那么,谁能做到?这些都是活生生跟他们一起的人!也就是产品的人格化。当然就不是孤立、孤傲,冰冷的产品和品牌的形象。
5、产品场景化
让产品成为一种场景。场景是产品的逻辑,更是互联网时代产品的解决方案。如高端水,为什么难做?就是没有场景,没能形成解决方案,对消费者就很难形成刚需。场景产生流量,场景形成刚需。
例如,高端水融合到具体的场景之中,比如起床后喝,锻炼前和锻炼中喝,还是锻炼后喝,提供一整套的方法和方案,这是不是一种创新呢?加多宝创造了吃火锅的场景,一下子在餐饮火了;劲酒也在餐饮渠道建立喝酒的一种形式和仪式感,我觉得也算是一种场景的应用。