从前段宝洁砍新媒体预算再到最近接二连三的数字营销效果造假大揭秘等一系列关于数字营销的丑闻,看似对乙方很不友好,但这层矛盾的激化并非偶然,只是时间问题。数字营销兴起之初,甲方处于试水和学习测试阶段,但随着时间的累积,甲方在给乙方交学费学习中胃口和见识一并大增,这时候的乙方并没有发现和解决问题,而是一味的迎合日益膨胀的需求,已然失去昔日数字营销专业上的引导地位,甚至,很多龙头甲方越过乙方建立起自己的数字营销部门。潜台词是:你们不行不能信,我自己人上总行了吧。乙方见状无FUCK可说,只能是我陪你从小,却不能陪你到老,于是挥别错的,再去和对的中小继续相逢。
这样的状态在我看来,国内传播环境已相当清晰:客户以中小居多,媒体资源分为头部媒体资源+头部长尾资源+中小媒体资源。然而大部分的头部媒体资源已被行业巨头高价垄断,剩下的头部长尾资源和中小媒体资源当然也就属于中小企业客户了。然而国外的传播环境相当纯粹,毕竟它不像国内从企业主到媒体本身都是同质化的一碧,没有所谓的龙头客户和头部资源之分,它的甲方本身就没有三流九等之分,市面上数来数去就那么几家牛逼企业,媒体资源同品类也不会鱼龙混杂,存活下来的都是那么一两家精品。所以,想让他们变得复杂都难。
在这样的大环境下,巨头客户垄断了头部媒体资源。给大量同质化中小企业客户留下的就是头部长尾资源+中小媒体资源了。头部媒体本身处于食物链的最顶端,它可以凭借自身资源优势不断抬高价码,过着衣食无忧的生活,也就没有理由去造假自毁身价。但对于中小媒体,求得生存是他们的首要目标。存在即合理的他们,虽然不具备头部媒体那般高傲的资本,但嚼之无味弃之可惜的他们还是会利用他们的补强价值赢得客户的需求。
问题就出在了,起先只是作为补强之用的中小媒体,随着被流量思维洗脑的广告广点通主KPI胃口大增和一掷千金的豪爽利诱下,中小媒体似乎忘了自己原先的定位和存在的价值。数据造假成了他们维持温饱和包装与自己定位不相符的资源属性的出路所在。
为什么国内的营销会这么低级?你看人家国外的营销多高级!很多营销人会愤愤不平的吐槽之!!!想清楚了以上逻辑关系之后,似乎也能理解。看国内经济形式如此低迷,各行各业产品同质化、产能严重过剩的情况下,各家企业主市场部的销售压力哪里释放?除了找广告代理公司,找媒体找资源去做一些ROI数据上的呈报,就剩下随时随地被扫地出门了。。。于是就出现了甲方过渡KPI化,乙方为五斗米折腰只能硬着头皮上,,,毕竟下面还有媒体接锅呢。。。如果我甲方不这么干,现在跟我谈源头上调整产业结构和完成产业升级,拿我嗷嗷待哺的一家老小跟闹我呢。。。
看吧,归根结底,回归本源,还是经济层面的问题,产业结构得不到调整和升级,那么同质化严重,产能过剩必定是无法解决的黑洞,大量低技术含量的存货出不去,企业主不找广告公司找谁,广告公司不找媒体找谁,可谓一环接一环,环环相扣。
本来想说没有过渡KPI,就没有伤害,撕开买卖两边供需恶循环的面纱是次要,卸下彼此心防,共同迎接数字营销新风向是最主要
但是,我更想说,企业主啊,客户粑粑啊,别人做啥你千万别跟着做啥了这下好了,同质化了,产能过剩了,卖不出去了,只有找作假数据的中小媒体来背了啊啊啊啊
所以数字营销的兄弟姐妹们,形势如此,大家不必太悲观平常心咯。