关于品牌传播的概念
1.卖点
产品或服务特有的、能够满足消费者需求的特性,是商品和服务,吸引消费者认同并购买的有力理由。
2.渠道
传播品牌和产品信息的载体,比如传统的报纸、电视,现在的互联网平台等等。渠道的开发越来越广,甚至连西少爷包装袋,都可以成为电影宣传的渠道。
3.公关
利用第三方渠道,特别是新闻媒体和社交媒体,树立品牌提供有利形象。
比如Facebook扎克伯格和老婆在北京雾霾天跑步、做22分钟的中文演讲等,塑造 Facebook 在中国的正面形象。
4.整合营销
通过线上、线下,内容、渠道、体验等多种手段,让用户在任何环境下,从多个维度得到的信息,都与自己和产品相关。最后,把这些信息组成一个清晰、可信的品牌印象。
5.体验式扩散
先不付钱或者付很少的钱,使用看、听、用、参与等方式,体验产品和服务,以此刺激消费者的感官、思考、行动等。
6.自扩散
人们会主动分享有趣或者有用的信息,比如很多名人金句。王健林网络广告报价说出先完成一个小目标一个亿之后,网友制作各种改编版本传播。
7.互动
只要体现在线上,喜欢、赞、分享、评论、留信息、预约、消费等,用于培养用户的关系、分析品牌策略等。
8.舆情
在某个时间或空间范围内,关于某社会事件,民众(特别是网民)对某些组织或个人的态度的总和。目前网络常用的舆情监测工具有百度指数、新浪微指数、新榜等。
9.声量份额
品牌的媒体投放量,在该品牌同类产品的媒体投放总量中所占的百分比。