对邮件营销从业人员的一项调查结果表明,他们最担心的问题莫过于自己发出的邮件被收件人列入垃圾箱了。一旦进入垃圾箱,就意味着前功尽弃,哪怕你最精美的设计、最动听的文字,都无济于事。影响一封邮件被判定为垃圾邮件的因素有很多,需要营销人员小心从事,针对这个大众最普遍关心的问题,小擎为大家整理几大注意要点。
一、文案内容
1.文案应该遵循广告法有关规定,不夸大其词,不做虚假宣传,不要洋洋洒洒一大篇结果言不及义,不牵扯过多枝蔓,围绕着推广商品/服务或展示企业形象这个中心,来谋篇布局。
2.文本不要带有敏感词语,不涉及政治、色情、宗教、种族等领域。
3.淡化商业广告色彩,不要使用促销用语,诸如促销、折扣、暴利等词汇慎用。
4.含有网址确保可以打开,且网址由少数字母构成,不至于占用大量篇幅,尤其是照顾到移动设备的浏览效果。
5.发票、彩票、刷考题、药品等内容也不要有,这些U-Mail邮件营销平台也不会发,也容易被拦截。
二、图片
1.图片的使用,应当起画龙点睛的作用,也就是适时的点缀,且应该配以相关的文本内容进行搭配,不至于会让读者产生莫名其妙的感觉。
2.图片要少而精,大图片并不受邮件服务商和读者喜欢;要确保图片能快速显示,因为现代人打开邮件周期在边长、阅读时间在缩短,所以我们需要尽快吸引读者眼球引人入巷。
3.图片如果本身是一个链接,要确保点击图片时有明显指示,且网址是可以被访问的。
三、邮件附件
U-MAIL邮件营销建议不要带附件,当然如果因为工网络广告平台作需要附件加以说明的话还是可以加的。但要注意,有一类文件如exe文件和压缩文件格式如rar或zip,是很容易被判定为垃圾邮件的,因为邮箱服务商很难判定压缩包里到底含有什么类型的文件,安全性如何?在摸不准的情况下,本着宁滥勿缺的安全原则可能就判定其为垃圾邮件了。而大量案例表明,pdf格式的附件最受欢迎,其次是图片,当然您也可以将这些附件上传到网站,以网址的形式展现,不过网址也不能过多。
四、邮件主题
邮件主题要言简意赅,通常应该在邮件主题中给予较明确的提示信息或概括性内容。大规模邮件群发的时候,同样需要将邮件主题设置得多变一些,以减少被邮箱服务商列为垃圾邮件的概率,我们可以收件人地址+设置的主题+随机姓名这样的组合来确定不同的主题。
总的来说,要综合衡量多种因素,营销人员可以不断组合诸多元素,调试出不同的模板,U-Mail邮件群发平台给用户提供了丰富的模板功能,营销人员可以据此灵活调用、自由组合,随后进行邮件测试,找到各元素的最佳组合比,以及确定读者的兴趣所在。