2016年，是互联网发展飞跃的一年，大到国际知名企业，小到面膜微商，都愿意投资在互联网营销，对于草根站长和小企业来说，更多的人会选择SEM营销推广，今天强调的是互联网营销推广第一步要从了解用户开始。
很多企业或者个人，都有自己的网站，但推广效果好的没几个，网站顶多算是在互联网上的一个店铺，如果你不了解用户，就去考虑自己卖什么，怎么卖，那么大多都是石沉海底，一去不复返。
相信大家都记得脑白金广告，十几年前的广告了，但当人们提起这些这东西，人人都能记得，知道脑白金最重要的一个亮点在于哪里吗？今年过节不收礼，收礼只收脑白金，简单明了的一句话，突出了送礼二字，为何人家不介绍脑白金的优点和功效呢?单单突出送礼二字，人家傻吗?当然不是，因为他们知道消费人群是谁，有着什么样的想法。
稍微动脑思考一下，谁会购买这些东西?老人肯定不会舍得花钱，小孩没那经济消费能力，大多都是中年人，中年人买这东西干嘛?肯定不会买给自己用，因此广告商才会选择送礼二字作为营销点。
一、你的消费用户是谁
这个需要从几个点来分析，很多人都不能详细去分析，原因就是懒，不结合数据分析，例如你问他，你做贷款公司，你的客户是谁?他会说缺钱的人;你问卖减肥产品的人客户是谁，他会回答是需要减肥的人;你问装修老板客户是谁?他肯定又会回答，当然是需要搞装修的人了。丫的你是在说废话吗?
1.使用率分析用户群体
你的产品的使用是否能得到用户长期使用?换言之就是用户能不能长期并重复使用，如果不能，那么用户群体就不好定位，使用率多不多，例如卫生巾，只适合女性，使用率就限制于女性；例如减肥药，使用率也只是一些胖子使用，因此，在分析消费用户是谁的时候，先分析产品有哪些人使用，把这类人群总结起来。
2.经济消费水平分析用户群体
了解用户是哪些人群所使用后，再来分析一下用户的经济消费水平，每个用户群体是否消费，很大原因取决于消费者的消费能力，例如我是一个学生，需要一个鼠标，我绝对不会去追求名片，登录万能的某宝，要多便宜多便宜；而如果我是准新郎，我绝对不会去找廉价的酒店以及项链；而你的产品是否具备这些人群的消费标准呢?
3.用户心理行为学分析
很多人都对自己的产品了如指掌，倒背如流，但却往往忽视用户的心理和行为，我敢说，一百个用户里，不出十个会耐心听你讲解产品的，当一个用户咨询你的时候，你要发现他有什么需要，而不是满腹经纶的介绍产品，会让用户心生反感，用户购买产品一定是有原因的，很多朋友做推广不给力就是没做好用户的思想工作。
举个例子：夫妇逛商场，妻子看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?原来导购员对丈夫说：这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。
上面的小故事就是利用了丈夫懒惰的心理进行销售，当然，前提是有用户的前提下才实用咯。
用户心理行为的分析旨在挖掘用户隐形需求，人们购买产品重点是用来做什么的，大家要有时间，不妨分析一下，用户购买这些产品的目的是什么，如果都不能给用户一个购买的理由，那肯定是推广困难的，更别提什么互联网推广，SEM营销了。
二、用户为什么要选择你
在了解用户是谁的前提下，那么新的问题又来了，用户为什么会选择你?因为你的产品好?再好也只有自己知道;因为你是质量厂家保证?货比三家永远是用户惯用的真理;你的价格便宜?好货不便宜，便宜没好货。下面来从几个点来分析用户为什么要选你?
1.不是因为你产品好用户就选择
很多朋友自认为自己产品质量逆天，用户就一定会喜欢，殊不知现在已经从质量时代过度到了需求时代，不管是什么产品，用户都会产生顾虑，哪怕你说破了天，用户不放心就是不放心，因此，千万别认为产品好用户就一定会购买。
2.不是你的价格低用户就选择
低价，也会让用户受到顾虑，对于理智购物的人来说，用户大多会货比三家，考虑多个因素，价格建议不要低，采取赠送服务来拉拢客户。
3.想要用户选择你，首先得充当用户购买的参谋
想要用户选择，很简单，了解他的需求，解决他内心的顾虑，为其谋出路，在购买产品前的客户，心中都有选择犹豫症，不知道如何去选择等情况，这时候作为推销员，不应该一味的介绍产品，而是挖出用户内心的需求。
三、用户营销
1.用户/消费者的趋向性(行为)
互联网经济为什么大家都注重去做用户的经济?因为互联网的大数据在未来可以对用户行为的趋向性有精准的把握。任何产品都是以市场为导向的，市场是以需求为导向的，而需求最终又是以消费者/用户为导向的。如果用一句话总结传统行业的弱点：那就是最高层决策者在远离用户利益和市场，互联网产品的用户营销将更靠近市场。
物联网的时代是一个产品相互冲击的激烈时代，我们需要一定的方式去建立顾客对产品的诉求，不理解产品的诉求就无法做好产品。产品的竞争，已经从当初的有没有产品到产品的质量好不好，到配送、售后服务好不好，是否完善，到品牌的认知度以及现在的整体的用户体验，未来更是对用户/消费者的趋向性预测和把握的竞争。
2.用户的精准性
互联网的产品越来越多，从实体到虚拟，从个体到物联生态，用户的抢夺越来越像一场厮杀，所以才有了一开始一定要制造尖叫点才可以很好的传播这句话。我们为什么做传播?一是基于口碑的积累，二是有传播才会有参与度，因为传播是参与度的一个检验方法，基于传播达到一定的用户认知。传播会引起传播者的好奇心，最终会达成一定的受众行为。
我们做活动也好，做其他的也好，如果没有一个很好的共同欲求点，仅仅靠所谓铺地式的推广，效果不一定好。每一样产品，它都有一个价值的呈现，当这种价值呈现符合消费需求，这时候口碑传播才会比较好的实现，服务也才比较好的呈现。而在传播的过程中也就有了用户的自动筛选，有了 用户的精准性，用户的价值也更容易在传播中被放大!
3.用户的群体性(裂变效应)
互联网产品，越来越注重用户/消费者的参与感，比网络广告报价如使用感受或者用户体验这就是他们对产品驱动力产生的根源，所以个性的东西比较容易招人喜欢，比如私人定制大家都喜欢，因为用户会觉得这是单独为我做的东西，有了虚荣感和存在感。
互联网未来的用户人群将会按社交需求、购物需求、娱乐需求、兴趣需求等越来越细分，这也是互联网在越来越满足个性化服务和不断完善用户体验的过程。这种用户的群体性特征也是上面所说的用户精准性的体现，它也容易在传播的过程中产生裂变效应。从传统的门店到后面的线上门店，这是互联网对传统的一次颠覆，而未来体验式的社区购物到更多的虚拟社区的呈现，也将会对传统的电商有巨大的颠覆。
三、做好互联网营销推广的条件及流程
1.网站推广必不可少
相信大家都意识到互联网推广的重要性，不管是微商还是企业，都很重视互联网推广的力量，但大多数都失败的原因在于不肯投资和执行。整天靠朋友圈发广告，其他都不会了，或者是做排名，做了一段时间没效果就开始陷入迷惘，甚至有的连个网站都没有，当建议他去做个网站的时候，有的人的回答真的令人生气：没必要吧，做网站花钱很贵，没钱啊，我要的只是客户咨询我，我要网站做啥。听听这些气人的回答，真的会让你抓狂，没网站你还谈互联网推广?
2.SEO排名或者流量渠道拓展
现在很多低成本推广者都选择了SEO排名推广，这也是小成本的投资，做得好的话，投资小，回报高，若是没有排名，直接花点钱入驻一些诸如百度、搜狗、今日头条等媒体平台，流量也非常可观的。
3.强有力的执行力必不可少
说起执行力，可谓是重中之重，上面说的也仅仅是方法，就算得到武林秘籍，不付出执行力也终将失败，想要在互联网推广，你就得拿出坚定不移的执行力。
4.正确的时间、正确的地点、做正确的事
互联网推广不是盲目的，而是通过动脑分析的，正确的时间是什么时候?就是用户空闲的时间，或者是特殊节假日，双十一等，正确的地点做正确的事，千万别让用户反感，广告也要打得低调一些，正确的事是引导用户，而非向用户推销。
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