大洋洲澳大利亚拥有巨大的外贸潜力，本期帮你盘点澳大利亚消费者的特点、消费偏好以及该如何做才能化推广效果。
中国跨境电商在澳充满机遇
澳大利亚是南半球经济最发达的国家，人均GDP高达46,270澳元（约人民币247,000元）。2016年，澳大利亚经济增长2.4%，零售行业整体增长怎么做视频3%。整个国家的购买潜力不容小觑。
Bronto Software曾针对800名澳大利亚消费者做了一个海购意向调查，来自美国、中国和英国这三个国家的跨境商品最受澳大利亚的消费者青睐。其中，虽然七成的澳大利亚人考虑购买英国和美国商品，最后的成交率却远低于考虑占比。相反，澳大利亚消费者在初期对来自中国的商品购买意愿并不高，最终实际成交率却高达56%，远超其他国家商品。
如此可见，澳大利亚市场对于中国外贸行业来说确实是一个香饽饽。那澳大利亚市场情况究竟是怎样的呢？让我们先从澳大利亚的网民说起吧。
澳大利亚网民特点大起底
澳大利亚是全球面积第六大的国家，总人口2420万。虽说地广人稀，但主要人口以及互联网用户均集中在沿海大城市，互联网渗透率高达85%。
与曾介绍过的新兴市场不同，澳大利亚的网络市场并没有被划分为某个年龄段的主场，而是每个年龄段的网民分布都很平均，这也就意味着，针对不同性别和每个年龄段的商品，都有十分好的开拓前景。
此外，澳大利亚网民平均每天上网将近5小时，其中大部分时间用在了社交媒体和观看视频上。YouTube是绝大部分网民最爱的视频平台，其中有63%的人是通过手机端观看。
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在云云人海中找到自己的目标客户，除了可以选择通过 AdWords 地理位置设定以及Google的用户匹配，别忘了YouTube也是非常合适推广的平台，可以帮助你更全面的覆盖广泛的潜在消费者。
摸透了澳大利亚网民的特点，那你知道他们最爱买什么吗？
跨境剁手党，爱玩更爱美
玩具和服饰是澳大利亚网民跨境购买的主要商品类型。截止2016年，这两类分别占跨境零售总额的10.3%和28.5%。与去年相比，服饰品类海购保持增长趋势；而玩具海购虽比上一年有所下滑，但仍是海购比例高于境内购买的商品种类。
除此之外，澳大利亚消费者也越来越喜欢跨境购买家居用品以及个人护理产品。相较2015年，家居用品类的海购增长趋势走向非常明显，增长幅度52.8%高居所有商品种类榜首，个人护理类增长17.4%次之，市场前景非常可观。
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现在澳大利亚线上推广竞争并不激烈，当中服饰、电子、运动和家居产品投放广告的比例不高。营销党抓住这个机会，便可以用更少的市场预算让你的产品在同类商品中获得更多曝光。
那要通过什么样的方法才能玩转澳大利亚的电商市场呢？
线上营销驱动零售消费
据统计，澳大利亚超过九成的交易均发生在实体店铺中。虽然澳大利亚消费者更青睐在实体零售商铺购买自己所需的物品，但与此同时，线上营销却对实体店铺交易有着举足轻重的影响哦。约有超过六成的实体店消费者表示，受到了线上信息的影响才选择线下店铺购买商品。约有两成的消费者在前往实体商铺购买之前，会通过移动设备搜索产品信息。可见，即便是线下消费为主的澳大利亚市场，也深受线上营销推广的影响。
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因为当地消费者极大程度上受线上营销推广所影响，使用Google搜索以及展示广告网络投放可以更广泛地吸引客户，再利用LBS（基于位置服务）引导他们进入线下店铺消费。
移动端是线上零售新势力
电子商务以及移动电商都是近年来的全球趋势，作为南半球最发达的国家，澳大利亚也在这个方面可圈可点。目前，智能手机的渗透率已经高达77%。移动消费也一路高歌猛进，较2015年增长了20%。让我们简单的计算一下，如果年增长均保持稳定，那么移动端的消费占比将在2018年达到52%，成为澳洲电子商务消费渠道之首。因此，移动端的营销推广则变得更加重要，是每个营销党首选的推广战场。
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当地市场移动端渗透率极高，移动端推广方式不容忽视。因此，提高移动端的网页加载速度就变得尤为重要。时间就是金钱，不要让别人抢先一步。此外，无论在任何国家或地区，接地气都是拉近距离的方式，所以，如果想更亲近澳大利亚网民，网页的显示也要更亲民，比如首选澳式英语拼法、当地货币或俗语。
反季节营销
通过调查发现，澳大利亚消费者的购买行为很大程度受到季节、天气和假期的影响。在每年的2月返校季、4月复活节和12月圣诞节、新年假期均是消费旺季。此外，因为地处南半球，澳大利亚的季节与我们北半球相反，接下来进入春季，服饰换季即将到来。相关品类的跨境电商们，线上营销还要早早做好规划和打算哦。
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