国内的十一黄金周才落下帷幕,海外的购物黄金季已经在全球吹响了营销战的号角,这将是品牌和商家最期待也是最忙碌的季节,电商备战的关键发力点就在此刻。那么2017年的市场趋势是什么?我们该如何做?马上来看Google的关键数据解读和营销建议分享吧。
买买买还要涨 移动端是吸金利器
年终节日季购物兴趣呈培训视频现逐年大幅增长之势,以美国为例,2016年比2015年同期增长达120%。网上销售方面成绩喜人,2016年购物季(11月1日-12月31日)网络销售额达到917亿美元!相比而言,我们2016年双十一的全网销售额大约为232亿美元(数据:中国日报),因此海外消费者在假日购物季的购买力是十分强大的,今年的数据也许会带给我们更多惊喜。
什么时候买
数据显示,海外消费者大规模的采购行为从10月下旬就开始了,会一直持续到12月底。每年11月第四个星期四的感恩节是美国家庭团聚的传统节日,绝大部分美国家庭都需要准备家庭装饰,为家人朋友准备各种礼物,多达31%的消费者早在11月1日之前就会开始准备购买礼物,他们越来越早地为自己留出充裕的时间选择礼品、比较折扣力度、精心准备。所以想要把握第四季度的销售旺季,不要坐等年底,十月就应该行动起来了呢。
消费者的购物欲望会直线高涨至黑色星期五(感恩节后的一天)和网购星期一(感恩节后的第一个星期一),随后逐渐减退直到圣诞节后结束。特别要提到的一点是,网购星期一这几年来已经成为美国历史上最重大的在线购物日,消费者对当日折扣信息的关注度非常高,对商家的各种促销充满期待。
最爱买什么
什么商品最受消费者欢迎呢?玩具是最受欢迎的品类,其次是服装、家电、化妆品和数码产品。这些品类能够占据排行榜前列也符合海外消费者习惯在感恩节、圣诞节期间大量互赠礼品的传统;而且大多数商品就在这一阶段折扣最大,所以消费者在购买这些品类中的大额产品时会果断地该出手时就出手。如果您的贸易产品属于这些品类,那么接下来的一个月可能将是您这一整年销售冲量的最好机会。
在哪里买
拿起手机买买买已经成为常态,移动设备当仁不让地成为吸引购物的最大吸金利器。购物季期间,零售商64%的购物流量来自移动端,移动端的消费额2016年比2015年增长了33%。可以说,得移动端者得天下。
海外购物季营销这么做才给力
数字带给我们令人振奋的市场预测,也激励着营销党们的切实行动。现在离海外购物季正式开始恰好还有一个多月的时间,此刻采取行动能够抢占先机!10月16日之前做好准备,16日之后集中发力推进是比较合适的节奏。那么具体到底应该怎么做?以下几个Tips一定要重视:
优化移动端客户购物体验
清晰美观的页面设计、快速地页面载入速度能够让客户高效地找到自己想要的商品,轻点屏幕就可以流畅地完成购物这种感觉才能让移动端客户下单不迟疑。相反,如果页面加载超过3秒还无法呈现浏览者想要的信息,大部分用户不会再等。因此,优化移动端网页客户体验可大幅度增加移动端客户的流量和转化率,从而直接带动销售额。
日本零售商Belluna的网络商城一直有手机版,但是他们发现手机移动端的客户因为使用体验差流失比较大。为了找回流失的客户,Belluna大刀阔斧对自己的移动端在线商城做了优化,他们的措施其实并不复杂。在清理多年积累下的旧文件和旧脚本的基础上,Belluna祭出Google的两大法宝AMP(移动端网页加速)和PWA(渐进式网页应用)来优化移动端网页,优化后的移动端商城设计更加简洁美观,页面加载时间大大缩短,移动端的订单数量节节攀高。
Belluna优化移动端电商页面后获得喜人成果
全渠道覆盖 Max您的营销力
购物欲望膨胀的消费者早早就会开始关注促销信息,而且还会主动去搜集和搜索,他们获得促销信息来源排名前两位的是电子邮件推送和搜索引擎显示的结果,其次是人际交流和浏览网站时看到的展示广告等。因此我们建议商家要借助 AdWords 策略最大化假日季购物者覆盖面。
Google搜索广告
Google搜索广告在购物季中的优势非常明显,不论您的产品是放在各大电商平台上还是在自己的独立站上销售,在竞争激烈的购物季里很容易淹没在信息的海洋中。用好Google搜索广告,你的网站将可能在黄金季期间出现在电商平台和其他独立站卖家平台的搜索结果之前,被消费者第一眼看到。
Google小贴士
如何在提升投放效果的同时,获得最好的ROI,也是品牌在赢得购物季时需要考虑的问题。为此,品牌可以使用智能竞价来实现绩效最大化。Google AdWords或DoubleClick Search中的智能竞价功能就可以做到这一点。
YouTube广告
假期购物买什么?其实大多数人开始时没有很明确的想法,于是,YouTube就成了消费者寻找购物灵感的源泉。每月有超过 10 亿人访问 YouTube,观看 YouTube 视频的时间超过 60 亿小时,在购物季期间观看人次还有更大幅度增长。
Google 小贴士:
YouTube TrueView视频广告是一个非常好的选择,可以让品牌脱颖而出,您可以根据主题、关键字或受众特征选择覆盖自己想要的受众。且TrueView广告只在观众收看一定时长或者参与视频互动后才收费。
GDN展示广告
GDN展示广告可覆盖全球90%的互联网用户,把你的促销信息广告可投放到高达200多万个网站上,可覆盖全球90%的互联网用户。展示广告不但覆盖面广,还能做到精准营销,Google会将信息展示在符合目标消费者兴趣的网站上,比如你的产品是户外用品类别,那么节假日浏览野营相关旅游网站的客户就有机会看到你的促销信息。
Gmail广告
在购物促销季期间,商家会向消费者大量发送购物确认邮件和促销邮件。如果你没有这些潜在客户的邮箱地址该怎么办?让Gmail广告来帮你!全球有超过10亿用户在使用Gmail邮箱,而Gmail广告能通过多种类型的定位,了解用户的兴趣,帮你把你的促销产品展示给潜在客户。这些Gmail广告将出现在邮箱顶部,在一堆促销信息中占据潜在用户的视觉焦点。