如果说，营销人经常会犯的错误会有很多，那么最最基础的我想应该就是不知道如何定位目标用户。

很多人做生意，根本不知道定位目标客户，他们随便加好友发广告和产品信息。但是却根本不知道，人家对你的产品是否有需求或者感兴趣。

很多生意人都会犯一些低级的错误，很多卖女士内衣的，女士化妆品的，经过男士发产品信息，发广告，发优惠促销信息。也不知道这些人怎么想的，男士说我也不去做人妖，你说我要女士内衣、要女士化妆品干嘛？虽然我也有老婆，但是如果你是生意人，你把你的客户群体，定位为女士不是更好吗？为什么你把目标客户定位为男士呢？

这说明了一个根本性的问题，那就是这些生意人，他们做生意走投无路，所以他们选择了乱发产品信息、乱加人、广告轰炸。试图通过这样密集的遍地撒网的方式，能够网住一位真正能够成交他的产品的客户。

其实想一想，如果从一开始，你就把目标客户定位为最需要这些化妆品、这些女士内家的那些二三十岁的女性，你根据这些女性的特征和属性，专门打造吸引她们，能够满足他们需求的价值体系。

比如，精致女人学美妆、时尚女性穿衣打扮、青春美少女时装搭配范儿等等这样针对这些女性的价值体系。你利用这些价值体系的传播，吸引这批年青女士，和你建立信任和关系，成为你的粉丝甚至纲丝。那么这个时候，你再销售你的化妆品、你的女士内衣，还难吗？

所以很多生意人，范的最低级的错误，就是根本不去分析他们的客户群体，所以他们不知道哪些人才是真正会大量购买他们这种产品的目标客户群体。所以他们不知道哪些人才是他们的真正的目标客户群体，所以他们更不懂得怎样为他们的目标客户，提供真正能够吸引他的目标客户的价值，提供能够满足他的目标客户需求的价值。所以导致他最终选择的就是遍地撒网式的广告轰炸。

所以你知道，我们整个的裂变式价值营销体系，我们是一整套的营销流程化的设计。从一开始的获取客户，到成交流程的设计，到追销流程的设计，到裂变流程的设计，以及我们的价值体系的构建，价值传播平台的打造，超高价营销体系的构建等等，这些都是一个一整套的流程。

那么在抓潜客户环节上，如果你不懂得去分析你的目标客户到底是谁？那么你怎么有针对性的去获取你的精准客户呢？你没有精准客户，你怎么能够实现高效的成交呢？

所以你不懂得去分析你的目标客户群体，最终导致的就是你乱加好友，广告式的轰炸，这就是最低级的生意人所做的事情，这样的生意，最终只有一个结果，就是失败，成功的可能性绝对是零，根本没有成功的一顶点儿的可能。

有多少老板，多少生意人做了几十年生意，你的目标客户是什么人？他说谁进店都是我的客户。那小编觉得，如果谁进店都可以成为你的客户，那么请问，如果你要雇一群人去寻找你的潜在客户，你怎么告诉他？

你没法告诉他，他不知道找谁，如果你能告诉他寻找20到26岁的年轻女性，然后受过高等教育，喜欢时尚杂志，经常出入星巴克咖啡，那找起来就容易多了。

所以对你的目标客户定义的越准，然后你寻找目标客户的效率越高，然后你的资源配置越准确，你就知道你要为这些目标客户提供什么样的价值，才能影响他们。这样你的营销效率才会越高。

你想想看我们的抓潜主张要放到别人的鱼塘里，我们要放到什么样的鱼塘里？如果我们不知道我们想找的是什么人，我们怎么能够找到合适的精准鱼塘？我们又怎么能够通过对接精准鱼塘，批量获取我们的精准客户呢？

就像找女朋友一样，如果你不知道你要找什么样的女朋友，那么你应该参加什么样的派对呢？你整天参加《非诚勿扰》不一定能找到真正想找的女朋友。

所以你要想清楚你要什么，参加什么样的行业聚会，参加什么样的派对。所以我们必须想清楚我们想要的是什么样的潜在客户，我们才知道我们到什么样的杂志，到什么样的报纸，到什么样的网站，到什么样的聚会当中去抓到我们潜在的客户。

只有定位好我们的目标客户，我们才能够开展针对性的营销活动。

所以我们一定要明确定义我们想要的客户，这个对于一个刚刚创业的人不一定定义非常精准广告准确。但是我告诉你，你的目标客户定位越准确越好。这个东西就像打靶一样，我们连目标靶心都不知道我们不可能打准。

所以对于营销人来说，目标客户就是我们一切努力的目标。你想想看，我们所有的努力就是为了服务这些人，就是为了通过服务这些人实现我们的利润，就是通过服务这些人，把这些人变成我们的粉丝，变成我们的钢丝。

如果我们连这些人是谁都没有想清楚，我们怎么可能服务好？我们怎么可能有效地去找到这些人呢？我们怎么可能决定这些人一旦找到了，是不是我想要交朋友的这些人呢？是不是我喜欢的这些人呢？如果你都不喜欢你的客户你怎么可能把事情做好？

所以第一点，不管你是做什么的，你得定义清楚你的目标客户是谁？你的目标客户的年龄、性别、教育程度、职业、工资收入、活动、爱好、婚姻状况、家庭构成，包括他的心理倾向等等。比如说他是热爱户外运动还是喜欢宅在家里，这些都很重要，喜欢交朋友还是喜欢一个人相处？喜欢冒险还是喜欢安全？

就是这些东西描述的越清楚越简单，这个你就这么想，就相当于你让你的销售人员到外面去找这些客户，如果你不给他一个描述，他是找不到的。

如果我说请到上海帮我找一个人吧，怎么个找法，请到上海帮我找一个女人吧。你也找不到，请到上海帮我找一个20到26岁的，经常在人民公园出现的，尤其是每天星期四早晨10点到11点一定会出现的一个女孩，喜欢戴墨镜，这样是不是更容易了？

你的销售人员就是按照这个去找你的潜在客户，你自己想想是不是这样？所以你不给他描述清楚他是找不到的。同样，你自己都不知道你的客户到底是哪些人，你怎么能够找得到你的最精准的目标客户呢？

所以你看，作为营销人，无论做任何生意，你的第一要务就是一定要分析你的目标客户群体，然后你一定要准确的定位你的目标客户群体。