人、货、场是零售行业的永恒话题。新零售风口已至，人们开始追求线上与线下、数据与科技相结合的新零售，无人零售的点点星火，也似有渐渐燎原的趋势。在此背景下，人、货、场三者的关系开始变得微妙，彼此间的主次关系也渐趋模糊，以几近平衡的状态共生共存。

此时，作为零售品牌，该如何自我提升，以在行业洗牌中努力脱颖而出？陈列，或许是一个不错的选择，特别是在脱离人工关照的无人零售的情境下，陈列将拥有更大的用武之处。零售品牌，可借助陈列的力量，糅合人、货、场，全面发力，以此来成就当下商业中的品牌。

从一门学科走向营销艺术

把商品有规律地集中展示给顾客，占据更多的陈列空间、尽可能地增加货架上的陈列产品数量，对于陈列，你是否也曾有过这样简单直接的解读？但实际上，陈列与普通的摆货有着天壤之别。

为陈列溯源的话，必须提及产生于70-80年代的美国Visual merchandise design概念（简称VMD，译作视觉营销），它是作为零售销售战略的一环登上历史舞台的。作为视觉营销的衍生物，陈列其实是以产品为主体，运用一定的艺术方法和技巧，借助一定的道具，将产品按品牌的经营思想及要求，有规律地摆设、展示，以方便消费者拿取、购买，提高销售效率的重要营销手段。

作为一门综合性的学科，陈列在国内高校却暂未有专业课程开设，因而很多人会将陈列与摆货混为一谈，从而忽略了陈列之于品牌的价值与意义陈列聚焦美，其能提升店铺业绩（好陈列可额外提升店铺业绩20%-200%），用视觉占据消费者的心智，让品牌定位深入人心。

言及陈列，若以实现的效果作区分，则可从三个层次对其作出解读：

其一，是吸引眼球，满足人们的美感需求。这也是大部分人对于陈列的理解，停留在摆货层面，商品摆放好看得当，以吸引到消费者产生购买欲望；

其二，是促进销售。主要是通过整个陈列的规划，更好地激发消费者的兴趣，同时便于拿取、快捷做出选择，从而产生购买的行为。该层次主要体现在助力店铺的整个购买环节变得流畅，利于消费者更容易做出选择；

其三，是展示品牌的定位，这是陈列的最高层次。以爱马仕为例，其店铺的陈列主要体现在橱窗部分，近5年来其橱窗都是以纸制品的展示为主，通过陈列向消费者传递爱马仕注重环保的品牌理念。

由此可见，陈列也是品牌终端销售场所中最具时效的营销手段之一，涵盖了从商品计划到进货、内部装修、道具设计、表现等的店铺环境表现，以及店铺的POP、标识等图形表现，把店铺想要向消费者传达的信息用可视化的形式表现，以视觉的冲击和审美视觉感观提高消费者（包含潜在的）兴趣，达到产品或服务的推广。

带动人、货、场联合发力

作为一名消费者，当你想去购买一双新鞋的时候，略去品牌偏好所带来的差异性，面对价格、质量等均不相上下的众多店铺，你会做出何种选择？又是因何选择？

当你选择进入一家店铺，可能是因为其橱窗好看，或是流水台较为别致，或是其他引起你注意的视觉体现此时，作为品牌终端销售场所中最具时效的营销手段之一，陈列的作用就变得更为微妙了它将人、货、场的联系阐释得更为紧密。商品需要在较好、契合其的场地中展示，只有展示好才能吸引人去看、去购买。人、货、场三者之间并无伯仲之分，而应是联合发力，于此才能成就当下商业中的品牌。

始于2013年9月14日，已在陈列领域沉淀四年之久，截至2017年，服务过1028家品牌，并为103家店铺提供设计服务的国内最大的零售商业空间设计平台陈列共和也有着关于如何带动人、货、场联合发力的独家秘方，其新媒体中心总监邱睿向本刊记者做了稍许透露：首先，以商品（货）为根基去做设计。先梳理整个品牌的所有产品，整个品牌的定位，再以此为基础做延伸围绕品牌、产品的特点，提炼相关关键词，综合考虑整个店铺的纵线规划、空间布局，VP/PP/IP等点的设置问题，再去进行店铺（场）的设计。设计场的同时，也会把人的因素考虑进去，待消费者（人）进入该店铺的时候，是否会很舒服地待在其中浏览、拿取、购买商品，店铺的设计是否能很好地引导人们的行为。

后续整体行为的产生，都是基于前期对于品牌定位和产品特点的梳理。不同的品牌需因材施教，而非一概论之，以快时尚品牌为例，优衣库是仓储式陈列，HM可能会以大卖场形式陈列，ZARA则是偏于取巧，店铺通常开设于奢侈品牌附近，陈列风格也接近，三者各有其风格。

锻造属于中国的陈列之师

作为双十一广告商业发展居于前列的日本，也成为人们观摩、学习所在，常态性的做法背后是否还应有深思改革开放以来，中国经济快速发展，国内的店铺也有千千万万，为何不能通过自己的力量让中国的商业变得更为美好，从而让其他国家的人来观摩、学习呢？

镜头切回国内，那现在给国内商业空间做设计的是哪些群体呢？是学室内、环境艺术的设计师。该群体其实并未经历过系统的商业设计学习，他们甚至对sku、VP、PP、IP等专业术语一知半解，他们进行店铺设计时可能只考虑过一个点根据这家店铺要摆放商品数量，对应设计货架，要能确保货品全能摆上，同时具备美感即可。但若单纯做到这些点，仅是满足了最基本的需求，之于品牌销售的提升作用微乎其微。基于此，我们思考：怎样才能端正国内对于陈列的错误解读，召唤起国人，特别是品牌方对于陈列的重视，重塑其价值意义？

或许，专注理论普及与实践指导，以陈列之名，行共和之实，锻造一支属于中国的陈列精英之师，是现下的破题关键所在。工欲善其事必先利其器。陈列师的武器，即为自身，其应当掌握个人和商品两方面的视觉营销技能首先要求自身具备良好的穿搭能力，并延伸至对于商品、对于店铺的陈列，以满足消费者的美感需求，进而服务品牌。

正是基于以上种种考量，以陈列共和为名，主推陈列+空间理念，立志对内联合团队、对外联合客户形成合力，集聚国内众多的陈列师，形成在零售全行业的陈列等相关系统培训落地课程，共同为中国商业变得更美好的这家公司面世，其以新媒体（陈列共和陈列研习社味姨三个微信公众号，粉丝已达百万级）、新课程（《陈列美学》《零售陈列》《视觉营销圣经》三大线下课程及线上直播间）和新设计（主推陈列+空间）三大业务作为主要发力点，形成良性闭环的陈列+空间公司，所有设计回归至消费者的需求，从末端来设计品牌视觉识别系统和品牌空间体验，为零售品牌、企业提供整体视觉体系建立和培训服务。

以陈列为名，行共和之实，锻造一支属于中国的陈列精英之师，为行业持续输送陈列人才，同时彰显陈列之于品牌营销的价值所在，努力发挥看得见的美这一竞争力，为品牌终端销售场所画上点睛之笔，助力品牌与消费者形成紧密联系，这正是陈列共和在内的专注于陈列营销力的公司一直所希望触达的未来。