问：如果账户里不同的计划中，实际上高价词出价低了是给不了排名，那用低价词引流有什么问题呢？

答：这个问题有两种理解：

1）一个账户中的不同计划内存在同样的关键词，且价格一高一低，一般这种情况设置的低价词匹配范围大于高价词。竞价展现情况下都会切换屏（切流量），低价词会占用一部分高价词的展现机会，导致账户高价计划其他单元关键词展现机会减少，且低价计划内的关键词匹配模式放宽，搜索词购买意向降低（即搜索词与关键词的相关性降低），无形中导致账户自身的竞争。

如果想引流，建议可以通过不同渠道尽量多的去添加业务相关的关键词，比如我们常说的搜索词，关键词工具，检索下拉框，相关搜索等等，都可以作为拓展低成本词的方法，可以多尝试。

2）另外一种理解是：同样的账户不同的计划中，不同关键词的情况，高价词出价低了是给不了排名（达不到预期排名），然后选择用低价词拓流的策略。策略本身的方向是没问题的，如果预算有限的情况下，建议高价词避开竞争激烈的高峰时段，测试其他时段，保证合理排名即可。前提是一定要弄清楚投放关键词的转化效果。

问：预算一天只有100，通用词的流量大，但价格过高，一个词在10块钱以上，排名排不上去，长尾词和疑问词之类的词有排名，但几乎没流量，这种账户应该怎么优化？

答：首先需要分析客户的行为，研究受众人群的搜索场景、触发行为等；其次，预算少的账户建议要关注好自己的ACP（平均点击价格），不可以盲目地竞价，优化方向就是持续拓展新的转化词，压低自己的ACP。具体操作方法就是四个字：开源节流。所谓开源，就是要有大量的流量；所谓节流，就是要把垃圾流量给屏蔽。

现在问题是APC过高，没有流量。那么尽量先把流量做起来吧，放宽匹配方式，出价调低，这样能在相同预算的前提下带来更多的流社交媒体营销量。等你有流量了，再对流量进行判断（看搜索词报告），哪些是垃圾流量（对比搜索词与推广的业务吻合度），对垃圾流量及时屏蔽否定，这是一个比较良性的优化思路。

当然，要流量除了拓宽匹配模式之外，通过拓展大量的关键词，也是可以一定程度上增加流量的。当你关键词充足，匹配范围也放宽了，还想再增加流量，那就适当的提高出价。好了，这个问题就说这么多，可能没正面解决你的问题，这个思路确实可以参考。

问：SEM账户创意样式里面系统挖掘的信息阵列展现出来的有的不同病种的展现在一起怎么处理？

答：查看所对应的计划，在账户资产里面删除或修改即可。或者将动态创意选择性关闭。根据展现的质量和业务契合度，觉得哪个展示出来的不好就换掉哪个。

问：搜索词在账户里有，但是总匹配到账户其他关键词，这个有办法解决吗？

答：最直接的办法就是把其他关键词匹配模式改成精确匹配。其实关于匹配问题，官方的一个说法是：当一个搜索词能与账户内多个关键词同时匹配的时候，会考虑 质量度*出价 这个因素，高的会优先触发（或许你某些词的质量度比较好）。

上面这种情形有两种方式，第一种是，搜索词匹配到高价关键词；第二种是，搜索词匹配到低价关键词。第一种情况比较好理解，直接调低被匹配到的关键词的出价就行了。第二种其实也不难，可以调整匹配方式为精确匹配，然后出价都高一些。但，这种方式不可取。

个人是这样认为的。如果一个高价搜索词能匹配到我的低价关键词，为啥不让它去匹配呢？这样不意味着我们能用低成本获取优质流量么？所以，当我们发现有你上面类似情况的时候，我的建议是，观察能匹配到关键词对应的单元创意，看创意是否符合这个流量（搜索词）的需求。可以的话，就这样吧。不行的话，创意调整下吧。

问：信息流广告最擅长的不是定向人群精准投放吗，为什么我把购买人群的画像勾勒出来，精准投放之后，效果还是不好呢？

答：首先我们要考虑的问题是：你要投放的受众，是一个人？还是一群人？

很多情况下，是许多人一起决定购买什么商品或业务。最常见的，就是以家庭成员讨论为主的的家庭式购买决策。分别为：发起者、把关者、影响者、购买者、使用者。上述5个人随时都有可能因为某一些信息的刺激转换成另一个角色，甚至直接变成决策者，而优化师需要做的，就是积极的促成这些人的角色转化。

所以，在给信息流广告设定投放方向时，一定要了解有哪些人会与广告相关，每争取到一个关注者，就等于为购买行为增加了一个支持者，如果上述说到的5个角色都受广告影响一定要购买，那就肯定会购买能搞定一群人的信息流广告，才是优秀的信息流广告。（此观点来自信息流广告精准投放，杜江）