上帝用7天创造世界,我们用7个猜想勾勒品牌未来。
1.单客经济:随着移动互联网技术及智能设备的不断发展,消费领域正在经历互联网时代群体效应向AI时代个体效应的大迁徙。新的消费规则正在形成,以单客经济为特征的新品牌将会在人货场的剧烈震荡中诞生。
2.用户容器:人+数据正在重塑这个时代的商业逻辑,传统商业模式正被深度融合的人机体验全面颠覆。数字化、智能化和去中心化将成为企业营销转型的重点课题,而决定转型进程的关键是企业对用户容器技术的重视程度。
3.生活提案:用户体验将重塑传统商业包括传统电商的产品、营销、渠道和定价策略,围绕用户体验进行生活提案成为品牌新的使命。产品力-品牌力-营销力品牌营销模型仍旧有效,而在生活提案基础上形成的话题力-分享力-带货力营销解决方案则更受市场青睐。
4.线上体验:品牌的内涵和外延将会进一步放大,其中线上的体验和线下体验变得同等重要,面向年轻客群的品牌线上体验会变得尤为重要。杰规律出品牌会出现在消费者期望他们出现的任何地方,随时为消费者购买做好准备。
5.消费动线:消费者和品牌的接触点比以往任何时候都多得多,购买行为不再是按部就班的漏斗形状,消费动线开始点可能发生在任何时刻任何地点。营销不应该单纯以一笔交易为目的,而应该更多考虑消费者之间的影响和消费者社区的聚合效应。
6.消费半径:消费者的消费半径正在不断被数字化,搜索阻力和位置阻力成为构成消费者零时真相(Zero Moment of Truth)的关键因素。全新的DMP会员营销平台,会以最短路径成本和效率优势成为众多商家制胜市场的秘密武器。
7.本能美:社会信息浓度进一步加大,品牌比过去变得更加易碎,品牌资产概念逐步被解构,取而代之的是品牌本能美。本能美是品牌面对数字社会克服消费代际危机为数不多的选择,而塑造品牌本能美会逐步成为检验营销行为和预算的标准。