2017 旅游业综合贡献8.77万亿元，对国民经济的综合贡献达11.04%，对住宿、餐饮、航空、铁路客运业的贡献超过80%，旅游直接就业2825万，旅游直接和间接就业8000万，对社会就业综合贡献达10.28%，一组来自国家旅游局的数字道出我国旅游业在国民经济中的地位。这种地位的塑造得益于我国经济发展的成果，更来源于我国消费者对于旅游的认知和接受度，消费升级、优质旅游已达成共识。

根据易观千帆全年监测数据显示，2017年综合度假旅游预订类App的头部四大厂商月活跃用户占比全年vlog维持在95%左右的高位运行。其中途牛，蚂蜂窝和驴妈妈显示出明显的稳定增长趋势。

根据易观千帆12月监测数据，综合度假旅游预订类AppTOP10中，领域集中度仍然极高，头部4个厂商的活跃用户占比达93%。其中，途牛以537.57万活跃用户继续排名第一；同程经历了与艺龙的合并后，会员体系的打通激发出环比32.03%的增幅而爬升到第二位；蚂蜂窝和驴妈妈紧随其后，蚂蜂窝受季节性波动影响环比略有回落，而驴妈妈仍然增长势头迅猛，获得13.30%的增幅。

榜单中，前四位之后则属于尾部厂商，活跃用户数在60万以下，与头部厂商差距十分明显。但无忧行环比增幅234.28%让人印象深刻，这主要归功于其用户基数较小和产品特性。该产品是中移动出品的出境旅游流量预订产品，其在12月的爆发说明了用户的互联网使用习惯已蔓延至出境旅游。

2017年12月综合度假旅游预订类TOP10榜单

如前所述，拉升该领域活跃用户数量的两只主要力量是驴妈妈和途牛，其中驴妈妈12月增幅更高，达到13.40%。取得如此成绩与其2017年的努力是分不开的：先是用营销+门票的组合拳助力景区。比如，驴妈妈为2017中国南京梅花节线下线上总体输送近10w人次；与黄山旅游发展股份有限公司携手打造的星空帐篷节和崖上婚礼为黄山注入新的活力等；而后其提炼出的旅游IP概念引起行业共鸣。

作为旅游IP的代言人和实践者，努力与成绩也为其带来了两次共计36.33亿元人民币的融资。在增长惯性和粮草充足的情况下，驴妈妈月活跃用户峰值未来将再上一个台阶。

反观途牛方面，准确的定位和强力的运营为途牛提供了打持久战的弹药，使其在榜首争夺战中再次胜出，同时拉升了领域的活跃用户数量。定位指途牛切入旅游市场的角度跟团游。跟团游重视成团率，而以往线下方式只能覆盖区域，区域覆盖越大人口覆盖越多，人口覆盖越多，成团率高的概率就越大。在这个逻辑下，互联网的快速覆盖和高效触达就大大提高了成团率。

另外，据公安部统计，2016年我国持有护照人数占总人口比例不到10%。也就是说，首次出境的潜在群体基数非常大。而语言、目的地情况等障碍会大大增加首次出境人群选择跟团游的概率。因此，从市场角度来看，国内庞大的消费潜力给了途牛更大的发展空间。用户运营方面，途牛通过16000+家供应商，420+个国内出发城市，自营海外地接社的资源覆盖，跟团游，自由行等品类齐全的产品库存，提供高性价比的产品，高效率的服务和良好的体验。

对于该领域的未来，我们基于现存基础发现，头部厂商的垄断地位无法动摇，领先者也存忧虑，落后者亦有机会。在前期资源铺垫和差异化定位基本完成后，提升用户体验将进入新的阶段，各厂商也会加大投入力度，两个战场的序幕将被拉开。

一是蚂蜂窝擅长的UGC领域，目前看攻略和游记分享是主要产品形态。蚂蜂窝在这一领域有先发优势，1亿旅行者，2100万条真实点评，3.82亿次攻略下载内容构筑起内容-交易-分享商业模式实现的坚实基础。在重视用户需求挖掘的大趋势下，这种具有成本低，口碑好优势的业务模式必将成为各厂商追逐焦点之一。

二是线下门店扩张。但此线下门店不同以往，是线上企业走向线下的O2O融合。它将更具有互联网基因，产品预订，客服服务保障随订随走的便捷体验，实体门店开发获客渠道、扩大品牌影响力。