最近通过维护大量信息流推广电商圈账户的情况,我发现有些客户每天预算50推广了很多天一直没有效果,稍微提高预算马上就有了表单和电话咨询。最初我很困惑到底为什么?因为即使每天预算50推广10天和预算100推广5天覆盖的客户量应该是差不多的啊!
后来我发现很多预算50的客户从早上八九点就开始上线,两三个小时就下线了。难道说早上八九点钟这个时间段客户留都不留表单吗?也不是,有很多客户的表单和电话咨询也是这个时间段的。后来我统计了一下所有我管理的客户留表单的时间,我发现基本上任何时间点都有。
这和之前一位通过网络推广做B2C业务的销售总监统计成交客户留下表单的时间情况也是一致的。即基本上每个时间点留下表单的客户都有成交的。也许你会说既然任何时间点都有,总应该可以统计到那些时间段留言或者电话咨询的概率更高。是的,确实是。不过前提是你有大量的数据做支撑。
每天预算50,同样的方案不同的时间段推广,测试一两天、一周甚至一个月也很难得出准确的数据。就好像我通过自己管理的账户情况总结规律,前面提到的总监通过自己管理的团队的销售数据总结的规律一样。由于数据量少很难从中找出准确的规律,其表现也就是基本上每个时间段都有。现实推广过程中也确实是这样,不是同一天相同的时间段留言情况不同,同一天中不同的时间段留言和咨询的情况也不一样。
那如何更好的把握效果呢?
网络推广和销售是相通的,都是存在概率的。所以想要获得更好的效果就要扩大接触到你广告的受众群体,想要扩大受众群体,就要保证更多的在线推广时长,确保每个时间段对你产品和服务感兴趣的人都能看到你的资讯。
想要保证更多的在线时长就势必要根据自身的情况适度提高预算。你会说提高了预算,获得的客户留言和咨询确实多了,但是成本提高了。是,确实是。但是你不要仅仅看成本,更多的应该核算ROI,即投资回报率。你每天预算50,推广了很多天没有线索留言没有咨询和你稍微提高预算,延长在线推广时长后有线索,有咨询,你觉得哪个投资回报率更高?
我当然知道哪个投资回报率更高,但是提高预算就一定会有留言和咨询吗?不一定,但是概率更高,因为你覆盖了更多的受众群体。网络推广最大的优势就是可以不断测试,而且有数据支撑。网络推广效果也是不断测试和优化出来的。