可以占卜的奶茶你肯定听说过?玩抖音的人都知道。听说这款占卜茶要做茶中的江小白,有人就要问了,它到底凭什么这么火?
一、上抖音试宣酒类广告传,没想到火了!
今年1月初,答案茶的联合创始人秋涵在抖音上拍了条短视频:
没想到,这杯会占卜的奶茶竟一夜爆红,评论区涌进了各路想要合作开分店的伙伴。要知道当时,答案茶只是营业前的尝试宣传,并不存在一间真正的实体店。
在网友们的热烈反响下,1月13日,答案茶终于正式落地郑州二七万达广场。
结果一开业,答案茶就被旁边所有商户投诉了答案茶门口排起的队伍把其他门店都堵住了。
随后,全国各地想要加盟的人蜂拥而至,短短两个月时间,确定了250多家加盟店。
如此火爆,它的魔力到底在哪?
二、占卜茶的奥秘
占卜是答案茶最大的特色,也可以说是它走红最重要的原因。
都说好看的皮囊千篇一律,有趣灵魂万里挑一,但这都是用来描述人的,对于千篇一律的奶茶饮品,如何每一个都有趣得万里挑一呢?
答案茶给出的答案是:占卜。
1、占卜茶的底层逻辑:专属定制+随机奖励
据答案茶创始人谷铁峰说,占卜的灵感源自东野圭吾的小说《解忧杂货店》人们只要把他们的烦恼写在信上,晚上塞进解忧杂货店铁卷门的投递口,隔天就可以在店后的牛奶箱里取得解答信。
而这种占卜的本质其实还是消费升级中见怪不怪的概念:私人专属订制。对于很多本身具有强可塑性的产品,这种方式在当下早已见怪不怪了,但是对于食物饮品,专属订制无疑是新奇独特的。
答案茶的占卜在无形间赶上了消费升级的潮流,切合了当下的消费者需求趋势。
据了解答案茶会根据你的提问,随机给出不同风格的有趣答案:
我和她还可能吗?相濡以沫不如相忘于江湖
那个人知道我有多爱他吗?树深时见鹿,久伴见人心。
我想要个女朋友!狗.jpg
这种占卜,无疑为产品增添了其他定制方式所没有的惊喜随机奖励。随机分配会大大增强用户心理价值与乐此不疲的参与感,源源不断的带来流量。
2、占卜茶是如何实现的?
答案茶最核心的就是他的答案生成器,这款机器是如何运作实现的?
其实这款并非什么牛到天际的高科技,占卜茶的玩法无非是3D打印技术+人机交互技术。
抖音里看到的机器操作画面
据官方述说,在答案茶成立之前他们就已经花了2年时间打磨技术。
据官方介绍,这款占卜机器包含:硬件和软件,两个部分。
答案茶联合创始人谷铁峰也曾表示:我们通过硬件+智能软件的结合,开发了一套答案生成器。应用软件汇集了大量互联网上年轻人常问的问题和答案,在消费者提问的过程中,答案生成器通过标签化的方式进行相对精准的匹配,将答案浮现到奶茶上。
硬件是全自动化操作,只需轻轻一按,就能够自动写出答案。
从抖音上露出的机器,可以看出其实答案茶的占卜机与3D打印的咖啡拉花机相似度极高。如今很多咖啡店都能把图片打印到咖啡上,还能做成彩色,并不稀奇。
软件,官方解释是将人工智能的大数据分析技术与图案生产技术结合,匹配到答案后就生成相应的图案,然后由3D打印机,打出来。
软件原理其实很简单,技术也不难实现,但关键在于,答案数据库的建立,这关系到答案浮现后的效果,据了解,这套答案库是从年轻人经常使用的各大平台搜集而来的,比如网易评论、知名情感两性微博等。
答案茶这点做的很聪明,借力打力,这些大平台上的言论绝对是当下年轻人所关心的、所思、所想、所要表达的。这样的答案库,为答案茶火爆全网埋下了真正的引线。
我们分析完答案茶的占卜创意,不知道你是否有和我一样的感觉:一拍大腿,为啥我就没想到呢?
答案茶的创新,再一次证明了大多数创新往往并不是全新的事物,而是旧事物的整合创变。想要做出同样有创意的事物,就需要尽情的把那些不可能的东西组合在一起,并付诸实践,或许下一个网红就是你创造出来的。
三、答案茶如何靠抖音一炮而红
答案茶占卜创意只是其火爆的必要不充分条件,让其真正迅速火爆的是其产品、占卜创意、以及传播的内容、渠道、受众人群与当下需求的高度匹配。
我们都知道抖音火了,当然除了其短视频的内容外,更让人兴奋的是,它强大的传播力和带货能力:
不管是软件讯飞语记下载量飞涨,免费榜从一千多名上升到前二十;
附这个产品的苹果商店排名走势(不包含安卓)
还是coco奶茶、海底捞等知名品牌的再次走红;
还是小猪佩奇表以及各种淘宝创意玩具
这两个强大的能力,是由抖音自身的平台基因,用户属性与上抖音时的状态决定的。
首先是平台本身氛围有活力、有创意;
其次是用户大多为城市中年轻人,消费能力和消费观念都超前;
另外一点是刷抖音人的状态,是无聊时候的消遣,消遣时我们的状态无疑是放松的,随机的,无意识的,这样的状态更容易接受产品安利;
更为关键的是平台内容,15秒简短,制作简单,内容生活化,没有刻意感,这样的内容不易产生被推广的反感(当然这一点是现在的抖音,不保证在越来越多的商业广告植入后,让用户产生惯性反感)。
答案茶正是抓住了这一波抖音红利。他们做了一个简单的设计,开启占卜三步:
1)、提出问题,写在奶茶的腰封上;
2)、默念5遍(究竟为什么是5遍,小编也不清楚,因为没喝过,店面附件的朋友可以去测试下);
3)、揭开盖子,答案浮现。
这样的仪式感设计无疑与抖音的内容要求完全契合,简直量身定做,同时也为后期的快速复制传播,埋下了伏笔。
除了形式上的仪式感,我们从答案茶火爆的视频中能够看出一些端倪,他们善于利用答案的文字制造话题,迎合年轻人的喜好段子,分发社交货币。
比如:今年1月初,李小璐出轨事件成为全民热点,他们马上跟进这个热点,拍了条问题是我男朋友现在在谁被窝里?的视频,奶茶浮现的答案是问问你最好的朋友。
当然,答案茶官方的一次传播只是开响了第一枪,点燃了引线。要知道当线上传播达到一定规模,便会在线下引起聚合反应。
如今在抖音上的火爆,已经是得益于二次传播的效果了。之前发的视频有一些人和网红看到了,然后到实地去做了二次传播、裂变,这次的传播就不止于抖音了,而是全网。
四、要做茶中江小白?
除了上面的产品与流量,对于答案茶最为重要的应该是如何抓住消费者的心,在热度之后留下消费者。从对答案茶的创始人们的各个采访中我们探寻到了一丝痕迹。
我们知道在过去几年,几乎所有的品牌都在做情感感召的品牌深化,谁掌握了年轻人的情绪,扎了他们的心,谁拥有了病毒传播的武器。网易云音乐的乐评专列,《总有人偷偷爱着你》的现象级刷屏皆是如此;
而扎心文案正是江小白引以为傲的独家本领。
我们也曾在文章中总结了江小白那么火的原因:
江小白就仿佛世界上的另一个你,它用你的口吻,用酒瓶趁着酒劲,说出了你心中那些话。
你愿意主动传播,因为这些文案是你想说的、是你的态度、是你的孤独、是你开不了口的爱、是你无法言说的心情。
其实答案茶的答案库以及占卜的答案浮现,都能看到一丝江小白的影子。
关于答案库他们的联合创始人张津瑞就曾表示:
我们从网络中挖掘出年轻人经常关心的问题,积累问答的大数据库,目前已积累了三四万条问题和答案。这些问题基本能反映出不同年龄层感兴趣的点。我们将它们分为情感、事业、学业等几个类型,在匹配答案时通过心理暗示去回答他们。也许他们心中已经有答案,但缺少一份肯定,我们就通过文字表达出来。
这样的答案库,不正和江小白的文案有异曲同工之妙么?在答案茶创始人谷铁峰的一篇采访中,应征了这一点,他说:我们想提供一个心场,除了有物理空间场之外,我们还要在心里构建一个场景,这个场景就有回味和精神上的寄托。我们要做茶中的江小白。
前一阵,联合创始人秋涵在微博上分享了一个故事:有个浙江姑娘没法马上到郑州,就给秋涵留言:我心里一直有个问题困惑我,我喜欢一个人,喜欢很久很久了,也告白过,也被拒绝过,可是我一直没放弃,我想要一杯答案奶茶。我可以通过微信或者支付宝支付这一杯答案奶茶,请帮我问一个问题好吗?我有机会和喜欢的他在一起吗?
这个故事表明,答案茶正一步一步朝着他们所希望的方向前行,逐步成为年轻人新的情感寄托、表达的媒介。
虽说答案茶在营销上已经初有成效,但产品的打磨上仍然任重而道远,他们在大众点评上的评分和评价并不好,大多为:好玩,但不好喝。
不过好在创始人并未因为爆红而迷失自我,近期发出了回归产品的公告。
对于未来,联合创始人谷铁峰表示:在互联网方面,继续强化优势,继续丰富大数据库,日后可能是下单智能化、互动智能化,未来我们有表白茶、抽签茶、免单茶等一系列的东西。我希望中国茶里面有一个提供女性的类似于江小白这样的品牌,希望有一个这样的品牌定位让流行度和接受度更好。有多少咖啡馆就有多少答案茶,这是我的一个期望。
不管怎样,答案茶能够在短短两个月时间从无到有再到火爆,其创新的模式、俘获年轻人的营销策略,都值得我们反思和学习。
也希望它能够如同创始人所希望的一样,成为茶中的江小白,商业夜空中闪烁的群星。