美团开始做打车,滴滴开始搞外卖,这两家公司最近很不安宁,一直在搞事情!就在昨天,两家公司又开始了新一轮互怼,不仅开始在无锡的外卖市场开启了补贴大战,而且还发海报,公然互怼。(真是一点都不安分啊)
4月10日,是滴滴外卖在无锡上线的第9天。据滴滴外卖宣称,其在无锡全城上线的首日就单达33.4万单,9天内滴滴外卖已经成为无锡市场份额第一的外卖平台。这时候美团当然看不下去了,随后发布海报称:你!又不是个演员,别设计那些第一的情结,没意见,我只是想看看你怎么圆。美团外卖无锡市场稳居第一!
美团VS滴滴,骑手、商家和用户暂时获利
美团和滴滴的大战早已在美团打车上线以来就拉开了序幕,先有美团打车的大力优惠券发放,后有滴滴外卖双十一广告低至一分外卖,这两个原本分属不同领域的产品相交而战,如今看来从中获利的更多的还是骑手,商家和用户。
据滴滴此前披露的骑手招募令显示,滴滴骑手分为忠诚骑手和自由骑手。忠诚骑手要求每周在线大于48小时,月保底10000元,此外完成每笔订单都有额外收入;自由骑手可自由上线随时接单,订单收入翻倍(跑200奖励200,跑600奖励600)。滴滴高额的补贴吸引了大批的骑手入驻。除了骑手,滴滴外卖还给商家派发每单68元不等的补贴,对滴滴外卖新用户直减20元,普通用户可享受满20减18红包的优惠。另一边,美团也没闲着,美团不仅在无锡提高了补贴政策,据知情人爆出美团还从苏州派遣了200名骑手与滴滴抢争无锡市场。(可真是下了血本啊)
由于两家抛出如此多补贴优惠,无锡的外卖市场直接爆单,许多餐厅暂停营业。
烧钱大战,必将引发行业乱象
大幅度的优惠政策制造了无锡外卖市场的火爆场面,但在大力优惠的背后,也引发着各种行业乱象。
在外卖市场,服务尤为关键。这包括本地商家的外卖质量,也包括骑手的送餐服务。像4月10日的补贴大战,导致系统瘫痪、商家暂停营业的现象,对于正在培育中的消费者来说,并不是一个很好的体验。在遭遇了订餐失败或者服务瘫痪的情况下,我想很多消费者的内心是崩溃的。另外,在外卖市场,平台一般都通过烧钱模式来占领市场,一旦这张烧钱大战熄火,真正沉淀在平台的用户又有多少?很多人还是为了优惠来凑个热闹罢了。但是,目前除了补贴之外,外卖市场还没能想出更好的营销推广方式。
这场新一轮的烧钱大战不由得让人又想起3月底美团打车在上海上线,同样的以优惠低价打破原有市场格局,这样以低价扰乱市场竞争的场面何时结束,滴滴与美团的战争后续又会有怎样的精彩大战,我们可以继续期待一下。