如果要说情怀营销是现如今的热门营销，那么热门营销中热衷于营销氛围的当属90以及00后的年轻们。再如果要列一个营销难题排行榜，那么如何搞定各类群体绝对是竞争榜首热门选项。当卧躺沙场的80后，怀揣着保温杯的90后广告人，感受到被脑洞清奇的00后受众支配的恐惧，不禁发出这样的抱怨：这些人真难搞。

面对这群哼着《我们不一样》、总把个性挂在嘴边的青年，苏宁却抓住这些不同年龄段人屹立城市，缺乏温暖，等痛点，打造了一场关于关于城市温暖的营销。

不管是身在异地工作多年漂泊人，少不更事却懂得些许道理的少年，还是退休许久休养生息的老人，都能在这里找寻到属于自己的光芒。

悬念开篇，将受众群体注意力首次集中

以城市生活元素为基调，通过你的光，在哪儿主题海报全方位营销推广。玩起了品类营销，打造了一场以#寻光之旅#，全方位整合优势资源，聚焦各类人群视角，捕获年轻流量，全程寻光系列走心玩法。

随即软文揭秘，再次将资源整合推广视线二度拉回，形成整体悬念事件的阐述。

三部曲步步升级，资源聚焦带动年轻流量

一部曲：城市奋斗之光

态度海报拥抱城市奋斗群体

苏宁易购通过官微平台首发3张个性鲜明、励志奋进的态度海报，吸引各群体的注意，撩起网友对城市生活光芒的感触，使得大家对#城市有光#产生一定的兴趣，究竟怎样才能让城市更温馨一点呢？

病毒视频引发自来水花式扩散

随即趁热打铁，随即上线1支病毒视频，从城市异乡人、奋斗艰难等角度刺激受众。

视频文章首推，《我们的奋斗不是因为房，而是因为，心中有光》受到广大网友的关注，朋友圈转发量以及传播自发性覆盖面广，影响力较大。

二部曲：家庭温馨之光

态度海报拥抱城市家庭群体

二次推进，通过家庭温馨海报的共性传递什么是温馨，家庭温馨如何打造。由个人及家庭，形成以点到面的营销策略。

二次病毒视频引发光散射式辐射传播

随即趁热打铁，随即上线第二支病毒视频，从城市留守家庭缺乏温暖，快乐等痛点角度刺激受众。

三部曲：生活科技之光

态度海报拥抱城市生活新方式

三次推进，通过拟人化海报的共性传递什么是科技的情感，将生活中的科技产品融合为生活中不可或缺的一部分，也是情感所需要的一部分。

三次病毒视频引发爆炸式传播

一鼓作气，第三支视频，由个人、家庭最后落到生活，在之前两个视频情感的铺垫下，第三个视频应运而生。引领消费群众目标群体如何更好的生活，如何拥抱新生活。

这3支创意视频，趣事十足，找到贴近大家日常生活的痛点，一针见血的展现出来，温暖走心，一下子点醒大家，人生需要用心生活，这样才能享受新生活。

H5邀约，倒计时海报双管齐下，为线下落地最后造势

倒计时海报

趣味H5线上邀约

我们都知道，如今的快速节奏生活，使得各大群体对任何事件的注意力越来越短，但是，他们也有快速关注的特性。一个事件抛出时间超过1天基本上热度已过，如果持续不间断递进发酵，才会有可能达到预期的效果。而苏宁易购的这次营销，恰好完美地把握住了这些关键点。

与此同时，线上传播固然重要，但对于目前唯一拥有双线资源的苏宁易购而言，线下的活动则更加不可或缺。418当晚，苏宁易购在人流量密集区开展了线下寻光活动。

线下活动

#城市有光，一起来电#

无论是崇尚经典的成功人士、追求新鲜事物的潮流达人亦或是注重生活品质的乐活一族，苏宁家电这场418城市之光寻找之旅都为他们打造了定制化、个性化的生活理想形态。无论是空调、冰箱、洗衣机还是电视、电脑，都有了更人性化的表达方式。用户与家电有了更直接的交流，家电更懂得用户的需求，用户更明白家电的意义，这正是苏宁用心定义好生活的初衷，提出的电器生活主义的新理念。

苏宁418城市有光，一起来电电器大促，希望与为城市奋斗的你们共创品质消费，开启品质生活新篇章。

总结来看，无论是#你的光，在哪儿#话题的洞察，还是贴合城市现状、各群体痛点的走心话题都是目标群体所喜闻乐见的景区推广和有所感悟的，再搭载上符合现代群体接触习惯的高流量媒介，如抖音、秒拍、西瓜视频、微信朋友圈等等，苏宁易购用了走心、快捷的方式去连接目标群体。

一直以来，始终围绕着用户体验来进行品牌塑造的苏宁易购，不断尝试新鲜有趣的玩法，将苏宁易购这样温暖的消费方式传达给各目标群体。就像此次苏宁易购#城市有光一起来电#418狂欢节，苏宁易购就想传递给大家一个态度：用心对待生活，才能拥抱新生活，才能有好生活，用新定义好生活！