2018下半年微信生态领域能否继续引领资本热潮？创业者如何抓住市场脉搏？

过去我们经历了PC互联网时代，十年；又经历了移动互联网时代，也是十年；那未来十年是谁，未来五年又是谁？

小程序创业项目，2018下半年微信生态最新利场，现在对于每个创业者来说逃不开的：是不是要在微信里找到目标人群；是不是要先做一个公众号，让投资者可以看到我；要不要做一个小程序商城体系，连接到公众号上做粉丝的变现。

现如今创业基本已绕不开微信生态，已经很少有人做一个项目初期通过APP去试错，公众号加小程序体系的创业成本相对更低，从存量和增量来看，用户也已经下沉到四五六线城市的小镇人群，将原来移动互联网没有覆盖的人群都覆盖到了，比如拼多多利用社交网络流量，基本上把流量做到了京东也害怕，淘宝也害怕的程度。所以，小程序的时代，时间窗口是非常有限的，也是钱买不来的。通过小游戏的爆火，把非游戏人群完全覆盖到了。

从企业角度来分析

没有人能躲避开微信这个风口。未来小程序的总量将远远是大于公众几千万的总量，可以拉动市场的容量是数十倍于公众号时代，所以这不仅是微信时代，更是小程序的次时代。

小程序在今天是最小的事情，还是最大的机会？

我们看到的新零售必然表现为小程序操作系统的赋能，必然围绕以APP、公众号乃至于社交网络矩阵为核心的更加无缝的无摩擦的连接。

仅关注最近两个月的投融资情况，我们也可以管窥小程序在资本圈的火热：

4月2日，互联网情感消费平台心生集团已经完成B1轮近亿元人民币融资；

4月19日，礼物电商平台礼物说宣布完成1亿人民币C1轮融资；

4月23日，小程序鲸打卡获得Pre-Al轮融资，由创新工场领投；

5月2日，闲置物品互送平台享物说获高瓴资本领投B轮融资；

5月16日，黑咔相机完成千万级美元的A+轮融资，由启明创投领投，投后估值约8000万美元；

5月16日，汽车垂直自媒体平台车叫兽宣布完成A+轮融资，北京维京传媒投资，估值1亿元；

5月21日，名片交换小程序加推宣布获得由红杉资本中国基金、IDG 资本领投，光信资本、京东集团、京东金融、前海母基金跟投的 A 轮融资，投资金额1.68 亿元；

5月25日，二手书交易平台多抓鱼公布获得B轮融资，由腾讯投资，具体投资额暂未透露；

5月29日，电子名片小程序递名片完成A轮融资，共计1250万元人民币，投资方包括真格基金。

你，还在等什么？

1： 小程序将成为一个超级生态流量入口

张小龙表示未来小程序将成为万事万物的表达方式，人们对于线上线下都用小程序去触达，建立一个不仅仅电商而是全方位的微信生态系统。

回首2017，咨询开发小程序的商家很多，涉及到各行各业，数量超58万，日用户数超1.7亿，覆盖工具、零售、餐饮、服务、游戏、电子产品、农产品等多个领域。每个词语都代表了一个未开发的市场，除了各种电商行业外，更是延伸出很多第三方服务、分析工具和投资机构等方向。经过一年100+更新，微信几十个版本迭代产生的越来越多功能开始与小程序打通，实现生态融合，本来独立存在的公众号和群聊，在小程序的嵌入后也开始变得互相依赖。

小程序占据着微信10.4亿天然免费流量，市场营销策略在小程序的规划中电商只是其中一环，也正因为如此，当人们的生活都基于小程序展开，小程序生态系统中流量的导入和留存都将大大增加，从商业角度考虑，小程序变成了人们生活的日常生态体系，也自然成为一个对电商巨大利好的超级流量入口。

2： 小程序将逐渐开放营销功能，资质审核更严苛

小程序的审核放出了两个信号，第一，未来小程序的资质审核将会更加严格。第二，小程序将会逐渐开放一些营销功能。小程序在经过2017年的成长，在跳一跳的快速助攻和舆论效应推动下，小程序已经变成家喻户晓的词语。在初期积累用户政策放宽时期过后，现在微信对小程序审核越来越严格了，据悉目前小程序的官方审核已经进入排队期，这说明申请一个小程序越加困难，越早入局越容易抢占先机。

其次，微信团队放宽了小程序对于营销功能的限制，这也符合微信团队的预期，采取先紧后松的策略。不过，微信团队明确表示会有更多营销功能进入，将会更紧密与公众号、朋友圈、群组等联系起来，增加更多功能之间的营销互动，这表示小程序商城未来将达成更丰富高效的营销分享能力。

这是微信投放小程序广告

3 小程序未来将与大数据更紧密合作

微信在建立群组以来一直被人们诟病信息的泄露，因为微信与人们的日常工作和生活太过息息相关。小程序将会尊重每一个客户和商户，提供最好的质量和服务，并不会记录用户的聊天记录，但是为了更好服务用户以及监管，会有底线的收集用户数据和使用频率等。

小程序后台在内测一个关于数据分析类应用功能，基于接口，可以对商家客户进行画像分析，最终可形成报告。近两年一直在炒热的新零售重点便是根据大数据实现精准营销。而微信所拥有巨大用户流量和多方位工作生活使用场景数据，是其他平台所不具备的。微信伴随很多人清醒的几乎全部时光，所提供的数据可以更加深度解析用户兴趣，发现用户习惯，实现精准营销和定制化产品开发，为商家撬动更多商业空间。

4： 公众号推出APP，助力小程序推广

小程序公开课已推出订阅号助手APP。在2017年小程序成为微信主旋律后，曾经的霸主公众号安静了很长一阵，小程序成功孵化后，微信团队开始重新关照公众号并同时为小程序增加更有力武器。公众号APP的推出可以帮助用户更加便利管理后台消息，与读者互动，也实现更多适应手机快速编辑的短内容，例如小程序商家活动现场促销图片和短文发布和即时回复等。

5：小程序将开发更多线下使用场景

小程序一直主旨在打通线上线下，而小程序在一年的运作中，其团队发现很多商家不入驻小程序不是因为技术壁垒，而是缺少更多发挥价值的场景以及如何使用小程序来物尽其用。微信的下一步重要计划便是探索用户线下生活，拓展线下生活应用，这也意味着会有更多线下社交场景和消费场景即将被探索出来。在互联网让人们更近之后，很多人更热衷于宅在家留在线上，而微信希望利用小程序和其他功能让用户再次走出去，投入线下，形成更多服务、活动、娱乐、就餐、购物等社交生活场景，为门店商家提供重大利好。

6：腾讯对电商蓄力已久，构建智慧零售体系

虽然张小龙不断强调小程序不仅仅针对电商行业，然而腾讯对于电商布局从未松散，在投资京东、唯品会、拼多多、永辉超市、每日优鲜等21家电商零售企业后，内部对于零售布局职位也提升到了总办。

不同与传统零售的人、货、店三个要素，由于人的数字化，商品的数据化和场景智能化，现代智慧零售通过流量赋能，实现线上线下实现一体化营销。而腾讯入局电商的关键便在以小程序为载体的流量运转系统。

小程序的去中心化入口，不但让商户不用为了获取流量花费广告，更把客户都化为了自己的资产。而小程序的大数据分析以及用户画像也将帮助提升用户触达，增强客户体验，促成在对的时间，把对的货物，给对的人，构建形成初阶智慧零售体系。

在这样一个更加低成本的链接里，你是继续围观？

还是开启类似拼多多的小程序营销商城？

还是做一款类似跳一跳这样的爆款小程序小游戏？

在那些充满不可能的地方，八九零都已逐一为你铺路、布局，趁现在抓住以小博大最好的机会。凭借着轻松触达、即用即走等特点，加上其社交电商的基因，小程序的用户量一路保持快速增长。

在过去的一年里，小程序领域诞生了不少爆款。他们中有的趁着爆发期接广告，赚得丰厚的广告费；有的借机拿到融资，为下一步发展铺路；但更多的是火爆之后便陷入默默无闻的状态。

虽然小程序让获取客流变得前所未有的简单，但是如何让用户留下来却成为让小程序运营者们头痛的问题。据数据显示，小程序的平均次日留存在13%左右，但是双周留存骤降到仅有1%。而能否解决这个问题，决定了小程序是否能长期发展下去，也成为接下来资本投资考核的一个重要指标。与公众号相比，小程序在用户的留存机制和唤醒手段上明显处于劣势，这也导致了小程序很难像公众号一样拥有较稳定的流量预期。

虽然小程序能靠着用完即走吸引客户，但怎么让用户走后再来才是小程序成功的秘诀。而提高客户的留存率并不是无迹可寻，八九零对比了上百个小程序，找到了一些让用户走后再来的方法。

一、利用UGC与社交关系链提高用户黏性

微博、贴吧、豆瓣、天涯都是依靠UGC产生内容吸引用户，然后凭借关系链或者兴趣爱好去增加用户的黏性，提高留存率。

UGC的魅力在于它让冷冰冰的平台有了个性，进来的用户被它的个性吸引，不自觉地加入到输出内容的阵营。这种现象就像滚雪球一样，用户UGC越多，留存率越高，吸引的新用户越多。

很多垂直行业的平台小程序就可以通过打造一个UGC平台来提高留存率。像那些小众的平台小程序，比如像常德老乡在深圳这样的区域性的平台，都能通过UGC运营的方式来提高用户的留存率。

二、模板消息提醒

在互联网时代，用户是健忘的。这时用一点小心机通过模板消息去刷一波存在感，就会大大提高用户的留存率。

比如说商家发起拼团或砍价的营销活动，用户参与进来，将活动转发出去之后，由于种种原因暂时忘了。这时一个拼团成功或砍价成功的消息模板就能轻松地将他们召回小程序。

前段时间融资了三十亿美元的拼多多就是通过高频推送模板消息来唤醒沉睡用户的。如果用户曾经打开过拼多多的小程序，即使没有购买记录，拼多多也会用向用户推送活动信息。模板提醒配合上活动吸引关注、分享传播，可使用户留存增加30%。

三、多手段引爆用户二次消费

熟知消费心理学的商家都知道，消费者喜欢买到就是赚到的感觉，不然双十一双十二也不会吸引到那么多人熬夜抢购。

而在小程序上，通过会员折扣、优惠券、抢购、拼团、砍价等方式吸引更多的客户前来消费，也能更好的实现客户沉淀，真正留住客户。

比较了很多小程序在引导二次消费上的玩法，店老板觉得每日优鲜的方式值得大家参考。新用户第一次进入每日优鲜，就可以获得一张满59减30元的优惠券，很有力度的优惠，是吗？在用户完成第一次消费后，还可以获得一部分返现奖励，用于下次的购买使用。如果在此期间，用户介绍朋友完成消费，还可以获取一张优惠券。激励二次消费和裂变同步进行。

四、完成品牌认知

小程序能走到最后的核心竞争力就是靠完成品牌认知。想要高效工作，过滤掉外界杂音，就打开番茄闹钟；想要快速制作魔性表情包，就用gif字幕菌；想要睡得好，就用小睡眠..

这些小程序就是通过他们提供的特色服务，让用户对他们的印象变成标签，下次用户再有此类需求时，就会再回到它们。这就是完成了品牌认知。

在4月的腾讯互联网+数字峰会上，微信透露了一个数据：能够切实解决用户痛点的小程序七日留存接近30%。而这类小程序基本都已经让用户完成了品牌认知，用户会从微信任务栏或者历史列表中主动找到它们，然后重复使用。

五、公众号结合沉淀流量

小程序强调用完即走,没有关注和粉丝一说，公众号的强项则是圈粉和运营粉丝。将小程序吸粉-公众号沉淀-小程序转化结合起来，成了不少公众号主们尝试的新方向。

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