08年以后到现在,去年整合B2C电商的交易总额已经突破1800个亿,今年预计突破2400个亿,改变发生得太过迅猛。生于互联网时代的营销人,是一种幸运,也是一种不幸。因为你的营销平台每天的变化速度超乎你的想象,在这个时代靠经验基本上走不长。
营销展现出来的东西都是是新的,不同并非发生在某个时间点,而是始终在以最小的时间单位连续更迭。经验不可靠,媒体在改变,电商们在改变,规则制定者也在变,最有意思的问题就是,电商营销在下一个五年会是什么模样。
阿google关键字推广里上市带动了整个电商生态圈的发展。无论是传统企业还是电商品牌,都再以不同的方式利用互联网这个平台。
用数字驱动营销的方式一度管用,但除此之外,电商还能有什么创新的营销方法呢?
1、先说说电商改变了什么:价值链重构
过去传统企业更重视的是供应链,围绕核心企业,关注原材料到最后成品的品控过程,着眼产品从企业最终流向消费者手中这个过程。但是今天,互联网时代要关注的是需求链,消费者需求在什么地方。价值链的源头与核心不再是核心企业,而是消费者的需求,流向呈现出与过去价值链相反的模式。
显然,怎么关注消费者的需求打破了传统的模式。无论是小米还是在天猫上成立的类似像韩都衣舍的电商,其实已经发现了它带来的是价值链的重构,过去的规模经济在今天进入了小而美的时代。
2、再说说必须的营销手段:混沌时代媒体要求数字平台整合
过去,通过电视或是平面等传统媒体铺天盖地地传播,品牌可以迅速全国知名。如今,创意再好内容再好,也要首先考虑如何通过数字平台进行多平台的营销和整合。过去更关注的是分散的、个体的小的数据,比如说很多消费者调查数据,但今天在电商媒体上可以得到的是更精准、更个性化的、整合的大数据。
3、那么下一个五年会怎样?
目前,电商对于很多品牌来说可能是一个独立渠道,对于纯粹电商品牌来说,品牌营销少,更多是做流量的营销,重在引流或者是交易环节的营销,但未来,电商将经历从电商卖家、电商品牌到未来是真正的实体品牌。2015年可能会有越来越多的品牌,将电商的营销KPI和整个营销链条做更紧密的把控。这股潮流要求电商的品牌价值不断增长。当你不需要每天要去买很多流量和入口驱动的时候,消费者可以主动的关注你,这就叫品牌价值。这时候,我想我们的营销又面临一个新的升级时代