随着传播技术和用户消费需求的升级,广告营销环境也发生了翻天覆地的变化。面对众多的新媒体,传统媒体开始转变,纷纷推出了自己的微信公众号,当然也有企业自己开设微信公众号进行营销,不过从广告效果来看,良莠不齐。本文就是从微信公众号广告定义出发,探讨当前微信公众号广告投放策略与营销模式,为微信公众号广告营销发展提出建议和意见。
微信作为新的传播媒介,给广告营销开辟了一片新的天地,也给企业和品牌带来了新的活力。当前,媒体环境发生了重大的变化,传统媒体在思考转型以求更好适应行业需求和公众需求,于是纷纷开辟了微信公众号,另一方面,企业也逐渐意识到不改变当下这种现状,企业将陷入困境,或是将广告投放到微信公众号,或是自己开微信公众号。在这样的背景下,如何利用微信公众号进行有效广告营销成为业界和学界都必须要思考的重要问题。
一、微信公众号广告
目前,对于微信公众号广告还没有一个统一的定义手机广告、信息流广告、移动互联网广告等也常常被认为是微信公众号,微信公众号广告,指借助微信平台向用户发布的关于产品或服务的信息。也有人这样定义微信公众号广告,微信公众号广告是微信营销的一种,伴随着微信兴起的一种网络营销方式。从该定义来看,该定义对微信公众号广告的定义还是很模糊,相对来说,邢栋的定义更贴近些,微信公众号广告,是以微信这种手机软件作为传播媒介和渠道,以文字、图片、语音和视频进行广告创意,从而将企业和品牌的信息传达给用户和消费者。从微信公众号广告研究发现,相对于传统媒体广告,广告交互特点是微信公众号广告吸引人的一大优势。微信公众号广告具有天然的社交属性,用户可以通过手机进行评论、转发、分享等,广告在这样的过程中非常自然地融入到了微信用户的关系链中,而且触达率较高。所以,越来越多的品牌会选择建立自己的微信公众号或者借助有名的微信公众号投放广告。
二、微信公众号广告投放策略与营销模式
(一) 微信公众号广告的表现形式
从当前来看,微信公众号的广告表现形式主要有:软文广告、Banner广告、视频广告、互动广告、原文链接、文章赞赏、二维码推广等。值得一提的是,微信公众号将互动广告更好地利用起来,从而吸引更多的用户尤其是目标消费者参与,这样,参与者之间的交流方式和交往模式也逐渐呈现出多元化的形态,从而有利于形成一个全方位的互动传播方式。所以,微信公众号所进行的广告投放就是将微信平台的交互性发挥到最大的作用,从而开展形式多样的互动广告营销。例如,可以设置议程,常见的就是有奖竞赛,将用户作为广告营销的一部分参与进行;还可以线上广告推广,线下用户体验,广告引起用户的注意,线下拉近与用户的具体;另外,完善用户管理,对用户进行用户群管理,更加有针对性;此外,打折、发红包、送礼物也是常见的形式;最后H5互动画面,这种互动广告形式更是让用户有了怎么做视频更多的参与感,从而将用户吸引到购买的页面,发生购买行为。
(二) 微信公众号广告投放策略
新的媒体环境下,媒体更多呈现出碎片化、去中心 化、个性化等传播特质,用户借助媒体的新特点成为用户获取信息的重要渠道,微信、微博、客户端这些新兴移动互联网传播工具得到了用户的青睐。所以,在这样的背景下,微信公众号广告投放更是从用户需求出发从而实现精准营销。传统的广告更多的是吸引用户的注意力,通过售卖注意力获得利益,所以这种广告投放形式是粗放式的,传播的对象具有不确定性和模糊性,而且广告主也无法确定用户到底是谁。微信公众号广告改变了传统广告形式,人际传播更是成为这种传播革命的中心,人与人之间的关系、个体与广告主的关系也发生了变化。用户拥有更多的主动权,根据用户的需求进行分流,从大众分成分众或者是小众。而通过这种精准化的投放形式,可以通过大数据和传播技术精确地告诉广告主所接触的用户他们的特点、需求、个性,将广告信息可以更加准确地传递给目标用户或者是目标消费者,实现了广告投放从粗放式向精准式的转变。
很多时候,用户可能被微信公众号的标题所吸引,然后关注其品牌公众号,最后完成购买。尤其是一些优质公众号,它们把持着用户大量的时间和注意力,依然是品牌方无法舍弃的营销阵地。虽然微信公众号广告投放实现了精准化营销,但是也不可否认的是,这种新兴的传播形式仍然有其局限性,投放广告也并没有那么简单,稍不留神,就会让广告主掉入选号坑、标题坑、销量坑 等深坑,让广告主的精力和金钱都付之流水。所以,如何实现微信公众号广告精确营销是重点。
(三) 微信公众号广告营销策略
第一,微信公众号增强互动形式,从用户需求出发实现精准营销。互动性是微信与生俱来的特点,也是用户选择微信的重要原因。所以,在微信公众号方面,往往会通过跟帖、设置专门板块、策划专题活动等拉近品牌与粉丝之间的距离。比如说梅赛德斯奔驰公众号,用户可以通过微信公众号与品牌形成互动,用户不仅可以在上面完成与品牌的沟通,还可以预约试驾,拉近品牌与粉丝之间的具体。而且不仅这样,品牌还可以通过微信公众号展开线下活动,组织粉丝见面会、试乘试驾、出游、团购等。粉丝的活跃度和对品牌的忠诚度是微信公众号开展广告营销的前提与基础。在互动营销方面,微信公众号运营者可以在粉丝的需求和广告主产品诉求之间寻找到共同点,并且从用户的需求出发,从而实现微信公众号广告的精准营销。
当前,众所周知,用户的需求是实现精准营销的前 提,这也是为什么越来越多的广告主、微信运营者重视用户需求的原因,因为用户的需求是广告主或者品牌提供服务和产品的主要依据。用户的需求有多大、具体内容是什么等,只有掌握了这些信息才能满足用户的个性化、多元化需求,才能真正融入到用户中。
第二,内容为王,重视平台信誉度的打造。说实话,当前微信公众号的数量是众多的,用户关注微信公众号,首先是被公众号的内容所打动从而发生更进一步的行为。所以,提供适合用户需求的信息仍然是微信公众平台首要任务。其次,好的信誉度的公众号自然会留住用户,信誉度是微信公众号广告的有效保障。这就要求微信公众号要重视平台的日常维护,尤其是在内容的推送、广告投放方面要提供切实可靠的信息,要让平台秩序化、常态化,这样才能让用户在好的环境中参与到广告主所开展的一系列活动。
第三,提高广告质量,吸引用户注意力。微信带来的不仅仅是新的传播技术和传播平台,而且对广告的质量也提出了要求。在这样新的营销模式下,广告主更多要去思考的是如何打造质量优的广告,而不是通过哗众取宠的形式。因为碎片化时代,用户一旦流失,再想去找回来,要花费的时间和精力都是相当庞大的。在微信公众号投放广告,一方面,可以采用新颖的广告形式,例如H5,另一方面就要在广告内容上提高,可以利用微信平台的特点提高广告的趣味性。
微信公众号广告有其得天独厚的优势所在,但是也不是万能的,其在广告传播以及广告效果方面还有待进一步的提高。一方面依赖于微信公众号平台自身的维护、提升,另一方面,就是利用平台并且依据用户个性化、多元化的需求,从而实现广告的精准化营销。