这篇文章我们来说说企业微博的建设和运营,其实微博运营的核心,是围绕内容展开的,通过内容来吸引用户、通过内容来与用户互动、通过内容来留住用户。相对于博客、微信公众号来说,微博的内容建设要容易些,因为只有140字。当然容易也只是相对的,要做好,肯定也要下一番功夫,其要点主要有4个。
1微博定位
微博定位是为了在用户心目中树立一个形象,微博的内容和风格,也应该围绕这个定位和形象来策划展开。在定位上,笔者给大家建议是:拟人化的定位最理想,因为用户不喜欢冷冰冰的机器。
基于此,在定位时,我们应该先拟人化地给博勾画一个形象,这个形象最好有自己的个性特点,比如像下面这样。
年龄26岁:年轻、专业。
职业白领:敏锐、新潮
性别女性:个性、时尚
性格:女汉子一枚,有点二,但很幽默。
爱好:购物、电影、看帅哥。
2内容定位
微博的个性定位了之后,接下来针对这个拟化的人物特点,我们来思考,这样的人,会有什么样的口气和风格;会发布什么样的内容;评论别人的微博内容或时事新闻时,又会发表什么样的观点。
在这里,给大家列举一些微博中比较受欢迎且容易引发互动和转发的内容类型
(1)有心的:比如各类创意产品。
(2)有趣的:冷笑话、段子等。
(3)有料的:明星八卦、揭秘爆料等。
(4)有关的:关系到自己或身边人的各种人与事。
(5)有爱的:能够激发起网友关爱情感的。
(6)有气的:让人看了就想评论、吐槽甚至拍砖的。
上面说的,只是前期没有粉丝时,进行的内容规划。当有了一定量的粉丝后,我们便可以根据自己账号粉丝的特点和需求不断地优化内容。
微博自身有许多这方面的分析工具,也有一些第三方的工具,我们可以利用这些工具对粉丝进行分析。比如根据用户的所在地区、别、标签、职业等数据进行分析
3策划差异化的内容
除了常规内容外,我们的微博中,最好再有一些差异化的特色内容。这样的内容,是容易树立品牌形象、扩大自身影响力,以及可以吸引和留住用户的。在内容建设方面,笔者根据以往经验,总结了一个二十字箴言即人无我有、人有我全、人全我精、人精我专、人专我独
人无我有:别人没有的内容,你有,就是特色。比如有的微博,专门翻译转发一些国
外的信息,这些内容在国内没有,这也是一种特色。
人有我全:别人已经有的,但是我最全面,也是特色
人全我精:别人的已经很全面了,那我就做精品化的内容,典型的比如冷笑话精选就是走这个路线。
人精我专:别人已经很精品化了,那我就走专业路线,像各行业内的专业化微博,就是走此路线
人专我独:别人已经很专业了,那我就走独特的个性化路线。像有个微博博主,养了一只猫和一只狗,每火山小视频天他就在微博里记录这猫和这只狗的生活,晒它们的照片,也吸引了几十万粉丝
4内容运营计划
微博的日常运营,需要在固定的时间内持续更新,并且还需要准备大量新颖的内容,这些内容都需要对用户有足够的吸引力,并且满足用户的心理需求。