依托自身数据、技术、场景、生态等方面的独特优势,腾讯以账户优化黄金七法则为准则,帮助家居企业从确定目标、投放策略、线上准备和实施,再到转化分析,全面助力家居行业把握营销制胜关键。
为了帮助家居品牌优化广告投放流程,提升广告转化效率。腾讯社交广告手工拆解家居行业在广告投放中所遇到的种种困难。腾讯依托自身平台优势,追踪家居行业品牌在转化链路中的每一个环节,并在不同环节情景进行实时优化。在提高消费者对于品牌喜好与信任度的同时,更可以进一步为品牌进行客户资料收集,提高门店的成交量,从而完成销售转化。
1、测试期:黄金七法则,全方位优化效果运营账户
广告投放主要分为测试期、稳定期和放量期三个阶段。其中测试期是广告投放的黄金阶段,腾讯针对这一阶段推出黄金七法则,从账户结构、选品、创意、着陆页、定向、资源、出价等七个维度,帮助品牌有效优化效果运营账户。
法则一:账户结构优化
对于品牌而言,拥有合理且清晰的账户结构是非常关键的,在视频广告这个阶段,腾讯将账户搭建结构分成账户、计划、广告、创意四个层级,配合不同定向场景创意素材的优化搭配,从而详细了解用户对品牌的关注点、产品组合效果等信息,并将产品流量与数据营销体系相互结合,建构完整的运营体系。
法则二:选品优化
腾讯了解到品牌的品类、地域、季节、卖点等诸多条件,都会影响品牌商品的关注度和销售量。因此,在协助品牌进行产品营销推广时,腾讯协助品牌结合数据进行选品分析,优化选品结果。
法则三:创意优化
用户在浏览信息流内容的时候,普遍容易将广告视为信息流一般的资讯而一扫而过。因此如何依靠投放素材让用户在庞大的信息流中注意到品牌广告?腾讯可协助品牌针对不同投放场景优化文案、投放物料设计等素材,并依据不同用户属性进行差异化素材投放,从而为品牌营造消费场景,实现创意内容的优化。
法则四:着陆页优化
创意素材的内容直接影响消费者能否停留;而着陆页则关系到用户是否愿意留资。因此落地页的统一,不仅能增加消费者对于品牌的信任度和好感度,更有机会促使目标受众留下线索。如:在微信平台的落地页插入一些电话或问卷信息的组建;通过蹊径落地页直接构建转化模型,为启动oCPA作准备。
法则五:定向优化
腾讯通过LBS位置服务、腾讯数据智库(TDC)等数据能力的打通,能为品牌洞察用户、挖掘潜在消费群体。如:在家居行业潜在受众中,通过腾讯数据的分析能为品牌定向房产、政法、旅游、家居等具有明显兴趣倾向的人群。通过明确兴趣人群后,腾讯再协助品牌选择相应的平台进行广告投放,为家居品牌创造优异的投放成效。
法则六:资源优化
结合微信、QQ、视频、新闻等核心流量资源,腾讯为品牌深度绑定受众互动。腾讯了解品牌在测试期间能够获取高流量位置、在投放效果稳定后再进行规模投放的诉求。因此,为协助品牌创造最佳投放效果,腾讯也针对不同投放渠道,推出不同优化解决方案。
a.微信系:腾讯微信朋友圈、公众号广告投放在广告成本方面较有竞争力,相对也较容易获得高曝光量与互动量。因此,三宫格、六宫格、九宫格等原生朋友圈广告形态,不仅为品牌提供了更美观的投放展现形式,也有效地将素材和着陆页统一,从而进一步提高用户的互动性与留资意愿。
b.QQ系:QQ系整体资源延续了微信系的流量法则,手Q购物号主动强Push功能可协助品牌引起用户关注,达到强曝光、强触达的效果。此外,QQ系更有适合品牌形象或内容呈现展示的大图、多商品拼接素材的三小图以及流量地图等资源。多元的广告投放方式可以协助品牌进行不同阶段资源组合的投放规划,强化对于用户的触达。
通过QQ系的全新形态全景广告,可以让用户转动手机,就能够360度看到家居装饰效果图。成果对比说明,全景广告CTR相较普通大图提升至5.3%。由此可知,全景看房、VR看房的全景广告形式未来将是家居行业的一个大趋势。
c.新闻系:作为腾讯社交广告重要的流量平台之一,腾讯新闻具有覆盖高端用户人群、最大化触达目标群体、用户沉浸度高等显著特点。因此在新闻系的资讯平台中,特别需要针对用户人群进行广告投放场景与投放素材的精细化制作。通过大图、通栏小图和三小图版位三种不同广告素材规格,腾讯可为品牌找到效果最好的图文组合。
d.视频系:腾讯在视频系场景中提供了大图和焦点图的信息流广告形式,两种广告形式重点在于协助品牌进行视觉展示,并通过吸睛的内容为品牌吸引潜在受众。而受到受众喜爱的视频素材因更容易为品牌获取用户,因此腾讯也推出快捷、方便且可以批量制作视频的工具,让品牌通过图片、背景音乐和关键文案要素的选择,打造优质的小视频,进而吸引用户。
法则七:出价优化
关于品牌高标准的成本管控问题,腾讯也为品牌提供了一个出价优化法则。如:新创意、新广告、新计划上线后,一定要有通过具备竞争力的价格,让曝光更有成效。其次,在成本控制相对稳定或者小幅波动的时候,品牌不能轻易终止广告投放,而是应该不断地微调出价,不断优化实际成交价格。
2、稳定期:拓创意,广拉量:为品牌提供优化建议
黄金七法则适用于品牌广告投放的测试期,而在投放稳定期,品牌应通过既有的运营技巧获得更多的流量、创造更多的用户转化。对此,腾讯为广告主提供了oCPA测试,为品牌寻找高潜在转化用户,并针对投放提出有效的建议。
3、放量期做组合,提转化:定向寻找高潜在用户
进入放量期后,腾讯能帮助品牌精细化找寻用户人群,且通过素材、流量以及落地页最佳的组合方式,创造最佳投放成效。在oCPA未达预期成效时,品牌可重新针对oCPA进行拓量,通过品牌的定向突破,再次找到高潜转化用户。
4、运营长期维护,构建规律性投放计划
在日常运营规范流程中,腾讯会和品牌合作伙伴一起落实执行计划。通过广告花费、广告效果的变化,进行同比或环比的情况对比,进而改进投放计划,并通过KPI效果报告、核心素材报告等进行成效对比。最后,定期与品牌共同关注下一阶段投放市场活动的最新动态,并构建规律性的投放计划。
5、贴身营销服务,助力品牌完成营销闭环
腾讯社交广告可为家居行业品牌提供一个完整的营销服务团队,团队中的营销管家能够全面分析品牌需求、提供效果营销方案、推广计划及预算分配建议、提供效果优化策略、投放效果跟踪与问题处理以及评估投放效果报告等服务。在广告曝光到转化的营销闭环中,腾讯社交广告将为品牌提供全方位的服务,不断提升品牌广告投放效率。