你在景区看风景,我在家刷微信看你。如今,旅游成为当代国民的一种生活方式,而社交网络也成为了其中必不可少的一部分。面对暑期旅游旺季,旅游品牌应该如何选择营销战场?
1.旅游去哪儿玩?刷一刷朋友圈再决策
当可去的地方越来越多、旅游需求日益多元化时,去哪儿玩就成了一个需要思考斟酌的问题。
随着移动互联的普及,朋友的晒照、明星大V的晒照、影视综艺节目的拍摄地、旅游网站的推荐,都会吸引游客产生亲自体验的冲动。Apadmi调查发现,62%的旅行者通过互联网搜索发现旅游计划灵感。
在中国,游客在出游前绝大部分信息源自线上,其中社交媒体已成为首要的信息获取方式。腾讯营销洞察国内旅游调研显示,在游客获取旅游目的地的信息渠道中,社交网站经验论坛的介绍占45%,目的地景区的公众号或网站占45%,朋友圈广告占15%。
在月活超过11亿的微信,活跃着大量旅游兴趣用户。他们关注旅游类公众号推送的资讯,使用旅游类小程序进行酒店、景区的预订和消费,对微信生态内的旅游内容抱有高度认同。数据显示,朋友圈旅游类广告的平均点击率高于大盘均值,人均落地页停留时长达30S,远超其他行业。因此,微信广告能为旅游行业触达用户提供坚实的流量基础。
2.旅游营销痛点多?微信广告帮你影响对的人
随着媒介环境的变化,旅游品牌在营销方面也遭遇诸多挑战:用户注意力分散,媒体资源整合成本高,如何实现大曝光?海外品牌进入中国市场,如何占领用户心智高地?如何实现长效运营,影响用户?如何通过广告投放拉动转化?
这些挑战大致可归结为两大痛点:如何找到对的人?如何影响他们?微信广告的能力恰能助力旅游品牌直击这两大痛点。
在定向方面,微信可以结合基础定向、兴趣定向和行为定向,帮助品牌结合实际营销诉求触达目标人群,如商务人群、亲子人群、出境游兴趣人群等。
在生态方面,从朋友圈广告、公众号广告的种草,到公众号、小程序的用户沉淀,再到微信支付的转化,微信可覆盖旅游用户决策的全旅程,帮助品牌真正影响用户,带动转化。
微信广告如何解决不同旅游推广诉求?
旅游局:提升目的地知名度
旅游局的推广诉求主要在于提升目的地知名度,强化品牌形象。每天有7.5亿人浏览的朋友圈广告,可以快速实现海量曝光,提高目的地声量。
旅游景点:吸引游客
旅游景点推广,多是为了在旅游高峰、节假日来临前进行活动宣传。此时,可以通过朋友圈广告实现广泛告知,同时结合实际活动需求,对不同场景和功能进行组合,吸引更多游客。
OTA平台:促成下单成交
OTA平台的推广主要是为了沉淀用户,并促成下单成交。此时,可以通过多广告形态、多广告位的组合投放,深度影响用户,促成转化。
旅行社:收集线索,沉淀用户
旅行社的推广主要是为了吸引关注预订、收集线索。由于旅游用户决策链条较长,建议先通过朋友圈广告触达目标人群,再通过原生推广页、公众号或小程序收集线索,以便后期跟进,实现google关键字推广长效经营。
酒店:提升品牌美誉度
酒店的推广,主要是希望提升酒店品牌在公众的美誉度,并为酒店门店引流。建议可以使用朋友圈优秀的广告样式,充分呈现酒店特色和利益点,提升用户对酒店品牌的认知和好感。
全新的旅游时代已经到来,旅游品牌与用户之间的交互方式也需要迭代。微信广告凭借优质的流量基础、丰富的场景资源和多维的投放能力,在旅游品牌与用户之间建立沟通桥梁,帮用户找到更多感兴趣的旅游产品,也帮品牌沉淀更多长期用户资产。
这个暑期,相信大家会在微信看到不一样的旅游营销玩法。