很多人一谈到社交网络,都会直接说Facebook。其实还有一个相当重要的工具Linkedin。Linkedin使用的好,比Facebook等工具带来的效果更直接,更高效。首先Linkedin功能很强大,他基本涵盖了包括了,如微信的朋友圈、微信的公众号、网站论坛、在线聊天等常用功能。最重要的是Linkedin可以说是关键人的集合体,你能找到很多之前找不到的关键人。在国外可以说是职场的名片。初次使用会有点不习惯,但是而且真正熟练之后使用其实很简单。
Linkedin的操作,可以分为四个阶段
图片来源:外贸营销课堂
基础操作、功能应用、推荐操作方法和注意事项。
一、基础操作版块:
1.完善有价值的个人资料简介
在LinkedIn上想要有个好的开始,简介是很关键,只有看起来有逼格,有价值的简介才会有更多的人接受你的好友邀请。当然你必须注意自己使用LinkedIn的目的,目的的不同,则填写的简介也应该是不同的。
比如说你想百度客服把linkedin当成招聘网站,那么简介就会偏重于对个人工作、学历、技能等等的展现。
而我们是做外贸的,一般来说使用linkedin的主要目的是吸引目标客户成为我们的好友,那么简介重点就应该是目前的工作、公司实力的展现,产品的特色以及自己的专业度的展现。
2.添加足够多的好友
添加尽可能多的好友是用好linkedin的前提条件。就好比微信没有好友,内容再好都没人看到。
那么我们应该怎么寻找目标人群呢?
添加好友的方式基本的几个方法,包括站内搜索、通过邮箱加人以及通过google搜索引擎加人等。
二、功能应用版块:
1.个人动态更新
大家都有玩微信,和发朋友圈一样,发布的消息所有的好友都可以看到,可以点赞、评论和转发等。一般朋友圈都是以图片和公众号文章为主。
那么linkedin的在更新上特别的地方在于其可以附带链接,而且链接会自动变成缩略图和简要描述,并且可以修改。这个是比较有用的,可以跟公司网站结合使用。公司网站发布了信息以后,linkedin个人可以发布相关信息并链接公司网站,这样相当于给网站做了一个外链,同时给网站引流,linkedin上的用户点击链接以后跳转到网站,从而可以进入到自己的网站里面来,可以了解到更多的公司信息。
2.个人文章更新
文章更新跟动态更新有所不同,本身在搜索引擎就会有好的排名。相比动态更新其能够写长篇文章,让用户直接在linkedin上面就能看到。如果非要给个形象比喻的话,动态更新像微信朋友圈, 文章更新则更像公众号。但是他比公众号更好的一点就是也会被搜索引擎收录。
3.建立公司页面
Linkedin跟facebook一样,linkedin的个人账户也是可以创建公司页面的,当然不必公司的每个员工都建立一个公司页面,一个公司由一名主要员工的个人账号建立一个公司页面就可以了,或者说使用老板或者外贸经理的建立公司页面(这个我要单独说下,如果不是老板或者经理的账户建立,人员离职就比较麻烦,容易找不到账号)。其他的员工账号在简介填写工作信息的时候只要填写公司信息正确,会自动关联到公司页面。
那么公司页面有什么用呢?
①公司页面相当于公司在linkedin上面的公司官网(类似B2B的公司商铺),展示公司基本信息;通过建立展示公司的产品与服务。由于这些资料可以直接引用公司官网的链接,因此也相当于给官网做了外链。
②公司页面也是可以发布内容更新的,这个功能跟个人更新功能基本一致,只是个人可以发布私人信息,也可转发公司信息,而公司页面最好更新跟公司、产品和行业有关的信息。相对要官方一点。一样可以转发公司网站内容。另外公司页面发布内容以后,会出现在员工的个人账号主页里面,员工账号最好都转发,因为这样就可以吸引员工账号的客户访问公司页面,从而跟随公司页面。从而更好的推动公司页面。
4.群组功能
个人账号可以加入很多的Linkedin群组,最多可以添加50个,可以加入一些行业的群组,一旦被群主接受,就可以在里面发表文章、参与讨论。和Facebook的群组一样,这个功能特别像论坛或者问答平台。帖子质量越高、参与的讨论越多,自然受到的关注就会越多,添加为好友和引流到公司页面的机会也就越多。另外,在群组里添加成员为好友相对来说会更加容易一点。
5.站内信功能
这个应该大家都比较好理解,就是可以给好友发站内信。这个功能几乎和邮箱功能一样。可以很好的管理与客户的信件来往。当然物极必反,太过频繁的话也很容易造成客户的反感。就和我们开发信一样,你懂的。另外linkedin也开发了个功能Message,可以直接在linkedin上跟客户聊天。这个功能类似于skype、微信、whatsapp等在线聊天工具,只是估计现在使用的人可能并不多。可能买家更习惯whatsapp或者Facebook Message。
三、推荐操作方法:
公司官网的新闻或Blog定期发表高质量文章,发布以后linkedin的公司主页进行分享,然后每个员工个人账号再分享公司主页文章。好处是给网站做外链以及引流。多加群组,然后在里面积极参与讨论,并不时的发表一些高质量的文章或者见解,那么就可以得到更多人的关注。
平时多更新动态信息,就像发朋友圈一样。建立多个账号加人,有条件的话公司人手一个账号,每天花半个到一个小时加人,导出联系人。站外给联系人发开发信。同时这些账号也参与转发分享,尽可能的让他们进入到公司主页或者网站里面去。
另外,如有精力,最好给这些联系人做EDM而不是发普通开发信。因为随着移动端的兴起,在手机上操作编辑和加人会来的更加的便捷。那么LinkedIn的站内信也开始更加重要。
四、注意事项:
1. 特别注意以上所有功能的发挥都是建立在一个基础上,个人账号需要链接公司页面需要让客户完成跟随。所以要想办法多加好友。
2. 隐私设置的一些需要注意的设置。例如禁止别人看你的联系人、禁止别人看到你的内容的更新、安全设置、存档设置、邮件通知设置等等。
3. Linkedin本站也可以设置SEO,因为linkedin本身有搜索功能。简介的设置就可以注意下被搜索到的基础设置。
4. Slidershare是一个被linkedin收购了的存放各种文档(视频、图片,PDF等等)的网站,可以好好的利用。利用方法就是把需要上传到或者引用到linkedin的资料存放在slidershare里面,然后引用到linkedin当中。
5. linkedin可以绑定twitter(在privacy setting里),这样一来,当在linkedin发布update的信息,可以同时发送到twitter(只是twitter的字数限制是140字)。linkedin可以做广告,类似Google Ads。
6. 公司主页发布内容以后可以在个人主页分享;群组发表文章或讨论可以同时发送到多个群组,但建议一天一次5~10个群组,多了会封号。