外贸企业在进行海外推广时往往都喜欢利用邮件的方式，因为这种方式不但可以降低海外推广的成本，而且还非常方便快捷。但是也有很多人抱怨发了半天的外贸邮件几乎全被退回了，是附件有问题还是网址或是关键词？总之，退信率太高总是让人很郁闷，而且也达不到营销的效果，小编也整理了一些降低外贸邮件退信率的方法：

一、尽量避免错误的邮件地址：在用户加入邮件列表时，请用户重复输入Email地址，就像用户注册时的密码确认那样。

二、改进数据登记方法：主要适用于通过电话人工记录用户E上海网管联盟mail地址的情形，对工作人员进行必要的训练。

三、发送确认信息：即采取用户确认才可以加入列表的方式。

四、鼓励用户更新Email地址：对于退回的邮件地址，当用户回到网站时，提醒他们确认正确的Email地址，或者对于错误的邮件地址做出表示请求用户给予更新。

五、让注册用户方便地更换Email地址：用户邮件地址改变是很正常的，在改变之后如何让用户方便地更新自己的注册信息，才会获得较多的相应。

六、保持列表信息准确：对于邮件列表地址进行分析判断，对于无效用户名或者域名格式的邮件予以清除。

七、利用针对Email地址改变保持联系的专业服务。

八、对邮件被退回的过程有正确了解：退信有硬退信和软退信之分，针对不同情形采取相应对策。

九、尽可能修复失效的邮件地址：如果用户注册资料中有邮政地址等其他联系方式，不妨用其他联系方式与用户取得联系，请求他更新邮件地址。

这些减少外贸邮件退信率的技巧，实际上反映了三个方面的问题：提高用户邮件地址资料的准确性、了解邮件列表退信原因并采取相应对策、对邮件列表进行有效管理。企业在海外品牌推广的过程中，一定要注意邮件营销的实际操作，因为邮件营销每个方面都包含许多具体问题，如果企业的广告主选择了用邮件营销推广自己的海外业务，就一定要注意邮件的技巧，以免适得其反。