公司网站上的每一个页面都应有一个既定的目标。访客进入你的网站后,可能会对你的内容感兴趣并做出进一步的反馈。那么,访客接下去会采取怎样的行为?首页
首页奠定了访客对一个公司的第一印象。通常,访客们会在此停留几秒钟,或是更久一点,再或是被导流向网站的其他页面。
这意味着,如果你给用户的第一印象欠佳,那么你很可能失去与这个潜在客户进一步互动的机会。此外,从搜索引擎的角度上看,首页也是最为重要的,它能帮助搜索引擎有效读取网站内容,以及你的网站的设立目标和功能。
那么,要怎样优化首页呢?
将公司的价值主张显示在首页上方的突出位置,搭配引人注目的设计元素。可以是一张非常精美的图片,互动性的动画,或者是将品牌色彩融入你的文本中。元宵节海报目标只有一个:吸引访客注意力,让他们有兴趣进一步了解你的公司以及品牌价值观。
我们必须在有限的版面空间内实现这些。简洁既是王道。关键在于让用户感到自己是受欢迎的,让他们对你的品牌产生好感。同时也不要忘记提供清晰的导航,方便用户浏览页面。
你需要问问你自己:访客看到你的网站后,第一印象是什么?
关于我们
浏览了首页之后,访客已经对你的品牌和网站有了大体的了解,接下来他们最经常访问的是关于我们这个页面。
很多用户看过主页之后第二个访问的就是这个页面。在这个页面中,用户能进一步了解你的产品和服务,而对品牌而言,这个页面能帮助它们与用户建立良好的信任关系。具体要怎样优化这个页面呢?
关于我们页面不能仅仅发布一些信息,还应注意与用户建立更深层次的互动。很多人会觉得线上商务是非常正式死板的,但其实不然。
不要把时间浪费在大量的承诺上,承诺品质一定程度上听起来像是空话,这只会让你的访客流失。我们建议使用一些简短但有诚意的视频,比如说创建者的视频,或是一些有趣的自制的动态图,这些都让你的网站更人性化。
那么要怎么来优化这个页面呢?
当你为About Us页面准备文案时,先回答一个问题:这个访客想了解什么?
他们可能想要了解:
你的价值观 你的思维方式是否与他们自己的相符?
你的信誉 你是否有相关的经验或者成功的案例?
品牌自身 这个网站背后是否有真人运营?能否联系上这个人,能否信任这个人?
你需要问问你自己:你是否建立了有说服力的About Us页面,让用户相信你的品牌故事?
博客
我们都知道新鲜的内容对于网站的重要性。不断更新博客,可以让你渐渐成为某个领域的意见领袖。
通过博客在网站上做内容营销时,应充分考虑以下四点:
搜索结果
搜索引擎偏爱新鲜的内容,网站更新的越频繁,就越会受到搜索引擎的偏爱。我们可以把首页和关于我们页面当做静止的页面,而博客页面作为动态更新的页面。内容的发布还有利于产生外链,可能会有用户将你的链接放在自己的网站上,结果是你的网站的搜索引擎排名也会有相应的提高。
1. 网站上的互动
你当然想要用户在你的页面上停留更长的时间,但如果网站上没有太多内容可看,那么用户也没有理由继续停留。随着你的网站上发布的内容越来越多,用户也会有更多的可读的信息,可以进一步探索你的网站。用户停留时间越长,就越有可能开始信任你的品牌,并渐渐地参与其中,最终,他们就有可能愿意购买产品。
2. 相关访客
我们不提倡单纯为了堆砌内容而生产内容。你应当根据买家需求,定制符合需求的内容。当你的内容始终围绕着一些业务相关的特定主题时,能够帮助用户解决产品、服务相关的疑难问题时,你就向着目标受众迈出了第一步。高质量的流量会源源不断陆续注入你的网站。
3. 声誉
分享专业知识与技能也可以建立信任。随着时间的推移,人们会渐渐把你当做一个可以提供有用价值信息的供应者。
对于那些正在阅读你的内容的用户,你期望从他们身上得到更多的品牌曝光。因此,一定别忘了在内容旁加上分享按钮,以及相关的CTA。这可以包括邮件填写,参与互动获取白皮书等。
你需要问问你自己:我创作的内容是否与我的目标受众相关,是否在帮他们解决问题?
联系我们
前面提到的几个页面都优化过后,访客的体验提升了,这时如果他们想要联系你,却找不到联系方式,这对商家来说就是巨大的损失了。
联系我们的页面不仅承载了很多有价值的信息,并且也是与用户建立信任的关键。潜在买家想要与你联系,但不想花时间寻找联系方式。他们越是能轻易快速地找到联系信息,对你的信任度就越高。因为准确、易找到的联系方式是在告诉用户,一旦产品有任何后续问题,用户都可以快速方便地找到商家。
那么,如何优化联系我们页面?
这个页面不仅仅是告诉访客你的联系方式或是营业时间。你要鼓励用户经常与你保持联系。将所有详细的联系信息放在网页上,让文案更加个性化、贴心一点。你当然可以只接收固定格式的联系表。但如果条件允许,我们建议还是给用户提供更多的选项,如留下电话号码,快捷聊天窗口等。
你需要问问你自己:在联系页面上放什么信息,才能让访客产生兴趣,主动与我展开对话?
搜索结果页
你的网站有搜索功能么?如果还没有,那你现在必须要着手开发一个了。用户找不到自己想找的信息,可能就会永远离开你的网站。因此,一个强劲的搜索功能要远优于好的导航。
那么,怎样优化搜索结果页面?
首先,确保返回的搜索结果符合用户的查询条件。确保页面是简洁清晰的。可以在搜索结果旁加一些相关的条目,这些条目不一定是用户提问的答案。很多网站中的搜索结果页面优化很差,于是总是被用户忽视。
你需要问问你自己:我的搜索结果页面上,信息的呈现是否清晰,是否有吸引力?
404错误页面
最后我们想要提到的是404报错页面,当然,我们希望访客们永远不会遇到这个页面。实际上,404报错页面的作用被很多网站低估了。
人们兴致勃勃地点开你网站上的某个链接,结果却出现了404报错页面你所寻找的页面不存在,可能用户立刻就对你的网站失望了,于是离开了这个网站。
没有任何一家企业想因为404页面而失去一笔交易。但无论你准备的多么仔细,你的网站多么简单,客户多么聪明,总有些时候,用户会遇到这个页面。这时你可以做的是,尽量将糟糕的体验变成可以促进销售的转化页面。
如何优化404报错页面?
使页面更人性化。为以往枯燥的机械的404页面增添一些幽默感,以拟人化的方式告诉访客你想帮助他们。
突出显示联系方式。无论是网站原因还是访客自身原因导致出现404页面,你都可以建议用户联系人工服务。
将访客导向你网站上最受欢迎的页面。在404页面上列举一些高浏览量网页的链接,这些链接中的某一个页面,很可能就是访客正在找的。
你需要问问你自己:怎样让遇到404报错页面的访客能不那么沮丧?如何在404页面上呈现更多有价值的信息,从而留住这些用户?
以上就是我们通常认为的网站上最重要的六个页面,以及优化方法。这六个页面适用于任何企业的网站,但是具体情况需要具体分析,可能对于一个公司而言,除了这六个页面,还有其他同等重要的页面。
检查你网站上访问量最高的页面,找出人们访问的原因,提供他们期待的内容,并要求用户采取行动回报企业。
最后一条建议: 页面优化的完成并不意味着工作的结束。这个世界总是不断在进化,今天最受欢迎的页面,几个月内就可能变得不再那么受欢迎。你只能不断地测试、学习,不断地改进和调整。