关于品牌的理论与模型
1.蔡格尼克效应
人们对没完成的事情的印象更深刻,更愿意使其完整。比如春节期间,明明知道是套路还忍不住参加的支付宝集五福活动,就是利用这个效应。
2.锚定效应
人们在做判断时,很容易受到第一印象或第一条信息支配,它们像沉入海底的锚一样把人们的思维固定在某处。第一印象往往很难改变。
3.羊群效应
也叫从众心理。人是社会化群体动物,个体往往与大多数保持一致,以获取安全感。个人的观念或行为,会与其中的大多数人一致,随多数人一起变化。
4.USP
Unique Selling Proposition,即独特的销售主张,它包括两大原则:
1)每则广告都向顾客提出同一个主张;
2)竞争对手不能或从未提出类似的主张。
5.T型战略
有点类似于我们口头常说的拳头产品、现在电商也常使用的头部产品。通过单一产品,制造影响力和品牌势能,以点带面,迁移流量到其他品牌。
6.单品战略
比如苹果手机,推出单一的产品抖音最火的情侣头像、包装、品牌、卖点、广告语等,反复给消费者洗脑,在消费者心中建立单一、清晰、巩固的品牌形象。
43. 品牌共鸣模型
建设品牌需要 4 个步骤,分别是:
1)确保顾客能认出品牌,并将品牌与特定品类或需求联系起来;
2)能把各种品牌联想联系起来;
3)根据与品牌相关的判断和感受,引导顾客产生恰当的反应;
4)把消费者对品牌的反应,转化成品牌忠诚。