2017年12月22日，智在必行 共创非凡第三届百度目的地旅游行业峰会，于杭州良渚文化村举办。本次峰会，以探讨行业营销升级，打造行业品牌影响力为议题，邀请了国家旅游局、各省、市旅游委领导、著名景区领导、旅游行业营销专家等百余位嘉宾出席。

对于未来人工智能时代的旅游行业营销发展之路，与会嘉宾表示随着AI的出现，我国旅游行业将通过技术支持，从管理、服务、营销等方面，建立更加完整的智慧体系，人工智能的普及率也将随着需求的激增而不断提升。

共享经济开创全域旅游新模式

2017年随着社会经济发展，为满足旅游新需求，国成版人抖音家旅游局提出全域旅游的全新概念。北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建在会上表示，全域旅游不仅仅是单纯的旅游项目，而应该成为一个完整的市场体系，并通过城市发展、公共服务、休闲产业、资源配置以及社会环境等多方面因素进行规划。中国全域旅游无论是政府、学术界都应当主动研究和梳理这一概念，有效拓展全域旅游的国际化视野，建立起中国旅游发展的国际自信和国际经验。通过资源的广泛利用，将新旧资源最大化利用，与市场发展有效匹配整合。

图：北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建

站在旅游生态文明战略的着力点高度，大力发展全域旅游，通过对外输出中国旅游客源，保证我国内部资源可持续利用，打造中国旅游目的地在国际上的品牌影响力，让世界深入了解中国的历史和文化。

科技助力打造智慧旅游新态势

顺应我国全域旅游态势的逐步发展，百度也通过人工智能、大数据等核心技术帮助旅游目的地行业打造智慧旅游概念。

图：百度大客户部直客和整合营销总经理陈一凡

百度大客户部直客和整合营销总经理陈一凡在峰会上表示，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合，继续做好信息化和工业化的大文章，并推动实体行业的网络化、自动化、智能化发展，这与百度的未来方向非常一致。

百度每年会在研发上投入15%，这背后就是我们在技术上的深度积累，未来百度会把AI能力输出到更多的厂商中，让更多的硬件走向千家万户。除此之外，我们在营销端也有很多合作，其中两个最显著的效果是：一可以找到精准人群，提高营销的效率效能；二帮助品牌找到最合适的人，让品牌沟通更加生动有效。

百度大数据+人工智能成就智慧旅游生态

大数据与人工智能如何更好地助力旅游目的地行业发展？百度人工智能商业产品与解决方案业务部主任架构师韩东对百度AI技术进行了详细阐述之后，又与大地云游CEO王亚博、杭州旅委特遣中心傅卫权副主任、秦陵博物院信息资料部赵昆主任、陕西省旅游发展委员会国内港澳台旅游事务处董汉青处长，共同探讨了在大数据与人工智能高速发展的今天，如何利用人工智能+大数据+营销解决方案，打造全域旅游新模式的话题。

大地云游的科技CEO王亚博表示，互联网大会上百度展示了大数据技术层的实力，从2014年开始全面展开旅游大数据与百度的研发合作，2015年初通过武夷山案例，国家旅游局联合百度发布了旅游画像大数据。景区目的地投融资也充分利用了多维度用户、经济数据，如今从服务、产业监测等内容全面开启大数据应用。

杭州旅委特遣中心傅卫权副主任也谈到，今年通过百度搜索、LBS数据等多维度大数据合作，杭州旅委首次向大众提前预告了8天黄金旅游日外来旅游人次1186万，成功建议游客避峰出游。大数据对于杭州旅游行业的提升成效显著，大数据智慧旅游营销也得到了政府领导的充分肯定。

百度多产品联动 共建创新业态

旅游行业线下场景散落在众多用户需求之上，如何能够针对用户个性化需求来提供精准的服务，成为百度旅游目的地行业不断探寻的课题。

百度品牌广告产品部商业产品架构师张高旗认为，通过定向升级、品牌升级、体验升级，同时利用精准大数据、AI人工智能技术、广告产品共同创建全新业态布局。广告主可以通过实时数据监测平台，还原游客行为轨迹，更精准的把握游客动向，及时提供应对政策。

未来百度还将通过地图智慧旅游核心內容，为景区管理方提供优质服务，通过百家号平台，打造内容共建与内容生态战略，不间断为旅游行业提供更多更好的优质内容服务。

赋能目的地旅游行业 开创品牌营销新格局

对于旅游行业来说，消费者旅游需求的不断革新，促使着行业营销不断升级。劲旅集团CEO魏长仁与常德桃花源景区常务副总裁欧成先生、海南呀诺达雨林文化旅游区副总经理王厚林先生、中国旅游协会旅游教育分会副会长易开刚先生、百度大客户部整合营销策略旅游行业资深顾问于丽姗女士一同探讨了新时代的旅游品牌营销如何做。

针对目的地景区品牌营销来讲，中国旅游协会旅游教育分会副会长易开刚先生认为，重点就是基于大数据的精准营销。很多旅游企业、旅游投资需要主动变革、主动创新、主动提升服务，而百度大数据的支持也是他们非常期待的。第二，是基于文化价值、文化内涵的品牌营销，品牌营销才是旅游营销的高境界。第三，则是基于内涵建设的创意营销。品牌营销不基于创新创造的营销，一定不是好的营销。

此外，本次峰会百度还首次颁发了目的地旅游行业三项大奖。最受关注的2017行业最具影响力大奖，其中囊括了主题公园、自然景观、人文景观、特色小镇、旅游省份、旅游城市六类细分内容。在拥抱AI潮流，用技术升级用户体验的大背景下，百度还同时颁发了最佳智慧营销奖项与最具潜力奖项。

百度拥有天然的技术基因，同时一直秉承技术信仰，致力于前沿科技的研究和商业应用。毫无疑问，未来不论数据、内容还是技术革新上，百度都将为目的地旅游在新时代营销路上创造更多想象空间。