营销传播业,正处于一个大变革时期。大数据、人工智能、短视频、消费者主权、品效合一等等,新技术、新现象和新理念层出不穷,营销环境日趋复杂。在新商业生态中,传统营销手段和理论正在失效,包括媒体、品牌、服务商、零售商等营销链条上的各方,无不在奋力探索新的营销方法论。
2018年营销的热点和趋势是什么?
近几年,由用户数量增长驱动到用户价值增长驱动,用户互联网时长仍将增长,互联网服务时间争夺更为激烈。信息爆炸给用户带来诸多不适,信息降噪成为用户和平台的共同期待。同时,由于用户本身的行为变化也影响着营销趋势的变化,用户学历的普遍提升、对知识类信息的渴求、对信息获取的效率和质量提出更高的要求,促使用户消费升级加速,生活观念和方式发生变化。
消费升级不仅仅是大家今天消费5千块、明天消费1万块的概念,而是,比如我们开始为音乐付费,这在中国是蛮大的变化,消费者开始为知识付费,开始为听课付费,版权意识越来越强。在今天,人们越来越重视知识,知识被摆在了第一位,相较于其他的信息传播,知识更容易被人们信任,形成烙印,最后影响到人们做出的选择。在这样大的背景下,知识类的产品越来越受大家关注。因此,我相信知识能有足够的空间做营销。
过去广告的作用是广而告之,而广而认知是让用户在知其然,并知其所以然的过程中,接受品牌所传递出的信息,用知识影响人们,以知识赋能品牌价值。
即便是广告,只要能为用户提供有价值的信息,并且不欺骗用户,那就是可行的。大多数品牌其实都有值得去分享的知识,知识营销,一方面实现了降维沟通,让品牌内容以知识形态融汇于受众心智,形成长久印记;另一方面达成了升维传播,让受众主动参与到品牌信息的分享中来,形成内容共创。
营销的痛点与挑战是什么?有何解决方案?
如今,营销环境的确更为复杂,然而内容和数据重要性尤为凸显。二十年间,互联网营销发展十分迅猛:一方面,网络媒体的种类和数量快速增长,从门户网站到垂直网站,从视频网站到社交媒体,从PC端到移动端,从手机APP到手机系统,媒介的复杂为营销带来更多挑战;另一方面,营销方式也不断迭代,其核心是数据在网络营销中的地位越来越重要,数据不仅指导精准投放、效果监测,也日益深入到内容生产等环节中。然而,品牌营销也面临着有曝光少效果,有连接少互动等问题,品牌营销渴望营销新路径。
近几年用户的状态也在发生改变,对硬广的排斥也越来越强。所以原生广告发展的空间更大。因为原生广告可以在不打扰粉丝的情况下,为粉丝提供有价值的分享,通过优质分享快速提高品牌好感并转化粉丝。
创新营销模式和案例分享
艾瑞分析认为,决策是消费行为的核心环节,在当今选择纷杂的时代,高质量的内容辅助决策越来越重要,而这正是知识营销的价值所在。知识营销可发挥的空间很大,通过多种多样的营销场景,品牌主可以立体化、全维度与受众展开沟通。
芬必得
医药类药品直接关系着人民的身体健康,面对高知、理性的年轻一代消费者,芬必得是否能在医药领域树立权威形象显得尤为重要。知乎作为鼓励分享专业、严谨知识的平台,是芬必得提升品牌信任、达成产品差异化教育的绝佳土壤。因此,我们从分享医学知识角度出发介绍芬必得的两款产品,在芬必得的原生内容中引用了大量医学参考文献,把广告写成了论文,以学术风与知友理性对话。
英菲尼迪
2017年,英菲尼迪推出全新的品牌传播升级战略beyond the number, 并以数字之上成就更好的自己作为全新的中文slogan在全网范围内进行传播,通过对于品牌精神的进一步挖掘与提炼,寻找到与消费者沟通的全新内容。如何通过全新的传播形式,使消费者快速形成有效的品牌记忆及好感度,成为此次传播的关键。
高通
另外,我们会有传统的漏斗型的玩法,由开屏广告开始,最后用品牌提问做收口。也会有金字塔形的玩法,比如高通。高通是如何提升品牌知名度一家B2B的企业,产品是手机芯片。传统的广告牌效率很低,找不到可以沟通的人群,随后高通推出电子书《见字不如见面,我们身边的通信史》,阅读量将近5万,最后收口做了开屏,标题是《每一部3G/4G手机中都有我们的发明》,开屏点击率高达8%。
皇家美素佳儿
在产品同质化严重的快消市场,品牌需要持续抢占用户心智资源。为此,皇家美素佳儿奶粉推出了婴幼儿知识问答互动空间,里面的问题都来自于宝宝们的奇思妙想,如小牛为什么冬天没有衣服也不会感冒?。这些平时总能听到却不知如何作答的天真提问,与网友的认真解答和皇家美素佳儿的原生广告一起,将问答空间变成了一座知识宝库,在品牌与年轻父母之间搭建起沟通平台,而平台中用户讨论和分享的内容,又持续沉淀,成为品牌资产。线上优质内容的沉淀和关注人群的累积,同时也为皇家美素佳儿的线下活动带来了不少流量,活动以内容整合渠道,打通了线上线下传播矩阵,实现了用户深度沟通,进一步提升了品牌影响力。
营销需要创新,只有不断的推陈出新,才能在市场上占有更多的份额。如果您想了解更多关于营销的知识,敬请持续关注我们!