对市场风向触觉敏锐的女装电商,一直以来都是电商行业发展的先头部队。随着平台型电商时代的渐行渐远,电商行业格局逐渐被以人为中心的社交电商占领先机。在新一轮争夺战中,优微信广告质女装电商品牌彼此间商城(广州画秋电子商务有限公司)异军突起,通过腾讯社交广告投放,收获了海量的品牌新用户,带动了订单转化量大幅度提升。短时间内,完成了点击量和用户活跃度的跨越式升级。
那么,女装电商如何玩转腾讯社交广告+微信小程序?你想知道的营销秘密,彼此间商城这就告诉你
天时地利人和,电商小程序时代来临
微信小程序,正在成为电商新的机会。彼此间商城凭借天时地利人和的优势,抓紧机会,赢得了小程序流量战场的首发红利。
天时:小程序应用场景的颠覆性优势
微信小程序小程序依托微信海量用户资源,且拥有小程序菜单栏、 聊天小程序等九大流量入口,让用户在微信中可随时通过各种入口进入小程序完成购买。
地利:彼此间商城的小程序开发实力
再来说说地利,也就是彼此间商城搭建小程序的开发实力。小程序正式上线不久,彼此间商城就看上了其高传播性和便捷性,加上小程序基于微信平台,提供微信支付以及可靠的信用背书,这些强有力的优势使彼此间商城果断投入小程序的开发工作中。
经过彼此间商城技术团队的主导下,经过两个月的研发,以优化用户体验为核心的彼此间商城小程序正式上线。
人和:彼此间商城小程序的运营策略
订单转化率的提升是彼此间商城的最主要需求,小程序轻量级应用的属性大大简化了购买的步骤,能够更好的帮助客户达成这一目的。
公众号文中广告+小程序赋能,彼此间商城玩转小程序电商新模式
如何通过一种营销形式将微信的海量用户资源、自身产品内容打通,并最终促成交易,是众多电商广告主的营销难点。彼此间通过投放小程序广告,为电商行业提供了一种小程序营销的极佳模式。
前期分析:小程序落地页投放公众号文中广告,多场景触达提升转化
小程序轻量易用,在全场景吸引用户流量的同时,更能有效地提升用户对品牌的信任感,快速获取客户。为此,彼此间选择投放小程序广告。朋友圈广告、小程序广告、公众号广告包括底部、文中、视频贴片及互选等微信广告全流量场景均支持小程序落地页投放。不同广告位在图片设计和投放方式上各有特色,面对不同行业,不同的曝光需求选择适合的资源组合模式。
在腾讯社交广告优化师的建议下,此次彼此间商城选择了公众号文中广告+小程序落地页的强流量资源组合模式。这都源于投放前期对品牌自身的需求洞察与腾讯社交广告资源位优势的分析。
彼此间商城在提升订单成交量的基础上还有一种独特的营销需求:提升会员付费转化率。会员通过阶梯付费成为品牌会员,在之后的购买中可享受相应的商品优惠。这种特殊的会员付费机制,要求其广告投放能实现对目标用户的深度触达,更好地讲述品牌故事。而在这方面,公众号广告位的内容沉淀优势就体现出来了。
在公众号广告位的选择上,文中广告位的几方面优势,让彼此间最终选择它作为本次投放的重点资源。首先,文中广告素材规格尺寸较大,易于素材对商品的多维表达和展示,能够在第一时间获取用户的关注,吸引用户关注点击。其次,文中广告位在资源位投放时间上,尚属于前期阶段,流量竞争较小,素材较容易出池,能产生较高的转化。此外,用户在浏览公众号文章的时候,文中广告位,能够尽早触达用户,在曝光上有一定优势。
投放执行:精准定位+更新优化,多元触达持续发酵
彼此间商城投放公众号文中广告,以最直接的方式打通了腾讯社交广告强势资源。不过,想要将投放策略发挥出最大程度的效果,在执行细节上也有很多要点值得研究。
1、广告层面
投放前期,彼此间商城通过A-B test的方式,对素材和定向进行测试。根据优化师的建议,最终决定以年龄、地域、性别等为基础标签,同时使用商业兴趣,电商付费,联网方式等定向标签,再结合行业大盘出价进行定位并投放。此外,彼此间商城还使用了单独的年龄标签进行宽泛人群定向投放。这样通过精准+宽泛的账户操作方法,全面锁定潜在目标人群。在素材设计方面,则通过突出商品属性和价格优惠力度的文案,搭配优质素材的形式吸引用户,简单直接,刺激用户点击。
2、账户层面
在账户投放层面,彼此间商城每天保证20张左右的新素材广告批量上线进行投放测试,每天保持至少10条广告稳定投放,以维持账户的活跃度。诸多投放细节上的严谨设计,让营销效果得到了有力保障。
优势总结:链路更短留存高,小程序红利强劲发力
对女装电商来说,投放小程序落地页投放就意味着抢到了小程序营销的第一桶金。
首先,小程序落地页投放仍处于投放红利期,其可观的抢量空间、竞争仍未饱满的特点让彼此间商城能够以更低的价格抢到有力的流量黄金位。
其次,小程序落地页的投放,大大缩短了彼此间商城用户与品牌的距离,打通了潜在消费者的社交场景和购物场景,新用户引流更为高效。
再次,小程序的转化链路更短,轻量级应用的属性大大提高了小程序打开量,极易吸引海量的曝光数据,减少二次触达的流失率,一手用户触达性更强。
最后一点,小程序落地页广告的投放更容易提升用户活跃度。通过广告进入小程序的用户,可以在微信下拉菜单中轻松找到曾经浏览过的小程序,大大增加了用户重新点击进入的几率。
其实,除了有效吸引新客的小程序落地页广告外,彼此间商城还使用了另一种投放方式:将自身公众号投放微信底部广告,吸引目标粉丝关注,再通过每日更文,在文章中推送小程序卡片进行内容沉淀,引导粉丝跳转彼此间商城小程序。以内容场景直接跳转交易场景,大大提升了用户的留存度和复购率。