（1）UGC（User-generated Content）：从英文解释来看是用户生成内容，即用户将自己原创的内容通过互联网平台提供给其他用户看。UGC不是某一种业务，是上传与下载并重的一种方式。像知乎、微博、QQ社区等都是用户自己生产内容，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者。
（2）PGC（Professionally-generated Content）：专业生产内容，用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。也称为PPC,(Professionally-produced Content)。最早出现的UGC视频类网站是优酷土豆。
（3）OGC(Occupationally-generated Content)：职业生产内容，它是指有专门的职业人士来编辑与行业有关的知识进行发布，并赚取佣金。视频、新闻等网站中，以提供相应内容为职业(职务)，如媒体平台的记者、编辑，既有新闻的专业背景，也以写稿为职业领取报酬。
（4）ACG：英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。来源于日本，但是日本并不使用这个词，较常使用的类似概念有MAG，即Manga(漫画)、Anime(动画)、Game(游戏)缩写。
（5）SEO（SearchEngineOptimization）：中文译为搜索引擎优化，是在指网站搜索引擎自然排名的基础，对网站内部和外部进行优化，改进网站关键词在搜索引擎中的排名，增加网站的流量，以此来提高网站的排名。
（6）SEM：翻译为搜索引擎营销优化，SEM优化分为广义的SEM优化，主要是指搜索引擎竞价优化和搜索引擎快照优化;而狭义的SEM优化，主要是指搜索引擎竞价账户优化，这也是通常所说的SEM优化。SEM优化主要包括百度竞价SEM优化、360竞价SEM优化、搜狗推广SEM优化、腾讯广点通SEM优化等。
（7）CMS（Content Management System）：译为内容管理系统，来解决用高露洁牙膏广告户网站建设与信息发布中常见的问题和需求。对网站内容管理是该软件的最大优势，它流程完善、功能丰富，可把稿件分门别类并授权给合法用户编辑管理。
（8）SNS（Social Networking Services）：社交网站或社交网，专指社交网络服务，包括了社交软件和社交网站。软件上有我们所用的QQ聊天，社交网站开心网、人人网。
（9）BBS（Bulletin Board System）：翻译成中文为电子布告栏系统或电子公告牌系统。简单来说就是我们所说的论坛。BBS是一种电子信息服务系统。它向用户提供了一块公共电子白板，每个用户都可以在上面发布信息或提出看法。
（10）EDM：（Email Direct Marketing）：即电子邮件营销，简称为邮件营销。是利用电子邮件(Email)与受众客户进行商业交流的一种直销方式。这个可以说是做古老的一种营销手段。
（11）MAU（monthly active users）：MAU月活跃用户人数。属于一个用户数量统计名词，数量的大小可以反映用户的活跃度，但是无法反映用户的粘度。
（12）DAU(Daily Active User)：日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。
（13）PV（page view）：即页面浏览量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。网页浏览数是评价网站流量最常用的指标之一，简称为PV。
（14）UV（unique visitor）:即页面浏览量或点击量，用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。
（15）PR（PageRank）：网页的级别技术。用来标识网页的等级/重要性。级别从0到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。
（16）IP:是指独立用户/独立访客。指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数，独立IP只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者
（17）B2B（Business-to-Business）：是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网，通过 B2B 网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。是一种公司对公司的模式。
（18）B2C：(business to customer)：是公司对消费者的一种商业模式，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet和独立网店系统软件开展在线销售活动，同时也是企业或品牌推广的一种新形式。我们经常见的淘宝商城。
（19）C2C（Consumer to Consumer）：是个人与个人之间的电子商务，是消费者之间的一种电商模式。最常见的是淘宝店。
（20）O2O（Online To Offline）：线上线下的一种电子商务模式，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。像我们的微信支付，也是一种线上交易线下拿货。
