信息流广告大家说的最多的词就是测试,我们多做一些测试是优化师的口头语,这也是效果广告的优势-投了马上就能看到数据,但不测怎么知道效果。测试不同的定向、素材这毫无异议,那么一模一样的计划需不需要也测试几次呢?一模一样的计划效果一定相同吗?
下面就以今日头条为例,一起来看看讨论(账户层级按照头条账户-组-计划-创意的叫法)
优化师小高最近有些苦恼,她做小说的户,有一条计划一直跑的都挺好的,最近突然广告主反应说这条计划的次留不好,要控预算,从每天花5万块钱限制到每天花5000。小高很无奈:我什么都没动,怎么次留就不好了呢?
遇到这种情况,一般会有两种说法:
一是素材衰退了,这条素材已经把用户洗过一遍、自然效果就会变差,你再复制多少条都不行,所以你就要放弃这条计划、上新素材了;
第二种说法是,素材和计划是两回事,一条计划不行了、不代表这个素材不行,你把它复制几条计划、没准还能投起来。
我们发现这两种说法的核心差异是:一模一样的计划效果一定相同吗?
如果一定相同,那么复制就没用,一条计划效果不好就立即判死刑、不再测试;
如果有可能不同,那么复制就有用,可以再测几次。
今天我们来仔细掰扯一下这事。我们不讨论定向不同、资源位不同的情况,只说一模一样的计划素材、定向、资源位的选择等等这些设置都相同的情况下,看复制有没有用。
首先,我们回顾一下计划的定义。
1、什么是计划
计划是优化师最熟悉的一个词,建计划、建计划、天天建计划今天咱们聊得比较细,就仔细想想计划到底是什么?
先看建计划需要干什么,计划里有很多选项,性别、年龄、兴趣、预算像是做一张问卷,头条给你提供了很多问题,你一个一个回答,把这些回答汇总在一起就构成了一条计划,可以说计划是一些回答的合集。
优化师建好了一条计划就是提交给了头条一张问卷,不要男性,不要已安装用户,目标成本30元哦,记好了,头条拿着这些回答去帮你找用户。
那么接下来是第二个问题。
2、回答一致效果就一定一致吗
比如你去水果店买西瓜,店主问你想买点啥啊,你回答来半个西瓜。你每次买西瓜、店主都这么问、你也都这么答,那你买到的西瓜一样吗?有的挺甜、有的也不甜、还可能是生的对不对?
你的回答一样,那为什么买到的西瓜不一样?因为店家自己的西瓜不一样了呀!西瓜产地不一样,西瓜熟没熟也不一定,但它们都叫西瓜,都可能被你买到。
在媒体后台也一样,比抖音小店怎么开通如我是一个因为做了股票产品才点击过两次股票广告的用户,我身上有股票这个标签;老王是一个20年的老股民,每天盯盘、关注股价,他身上也有股票这个标签。你在后台选中了股票的兴趣人群,广告可能展示给我,也可能展示给老王,结果肯定不同。
所以在你的计划设置没变的情况下,什么可能已经变了?
用户变了你的设置对应的人是不一样的;
竞争环境也在变媒体分量看的是eCPM的排名,以前你能排第30名,现在你没变,但是竞争对手变了,你的排名可能已经到了100名,就拿不到量了;
所以即使你的计划是一模一样复制的,效果也可能会不同。
我们看一组实际投放的数据。这是一条在跑的计划和它的衍生计划(头条自动帮你创建的一模一样的计划),发现衍生计划比之前的计划消耗还更高一些,说明一模一样的计划复制效果不一定相同。
图片来源:艾奇SEM
那这么多东西都在变,我的广告效果怎么办?这就是计划的命是吗?
3、计划也有命吗?
信息流里常有一些奇怪的现象:
计划的设置是一模一样的,但是就好像有的计划命好,它就特别能花钱;别的计划命不好,就花不过它。
计划的设置是一模一样的,前端成本也差不多,但有的次留好,有的次留差;
还有像开篇小高那样,计划的设置是一模一样的,开始挺好,后来就不行了;
我们看一下头条的解释:oCPC和oCPM这种转化出价都是依靠模型来找人,模型前期需要积累一些种子用户,然后根据种子用户找相似,你最开始的种子用户好,计划就会好;种子用户不好,计划就不好。
而这个种子用户好不好是你和媒体共同决定的,一方面是你选了什么;另一方面是媒体给你分了什么相当于你选择了股票的兴趣,媒体给你分配宁阿姨还是老王,也就是媒体给你分了什么样的流量。
碰见了什么样的流量有很大的偶然性,这不由你决定。但既然有偶然性,那么一条计划不行了、不一定代表素材不行了,可能是分到的流量不对或者原本计划里那些能转化的流量被耗尽了,需要寻找新的特征,你再复制两条计划、可能种子用户就不一样了,没准又能投起来。
发现计划有命这事,也能提醒我们更珍惜跑量计划,不能随意对待它,觉得大不了我复制它一下,不是的,你还是你,但它已经不是原来的计划了。
越想越觉得广告效果很多时候都不由优化师掌控,这也没啥办法,看咱们能干点什么吧。
4、复制计划的几个常见问题
Q1:一模一样的计划复制有用吗?
有用,这不是想出来的,是实际投出来的。
一条计划一模一样复制了,数据可能会不一样,但是如果它是成本和量都很好的计划,那么它投起来的概率会更大,还有可能再跑起来。不是百发百中、绝对能起量,是相对一般的素材能好点。
Q2:那么什么时候要复制计划?
一旦发现有一条计划投的特别好的时候,立即在不同的账户或组里复制5条以上。
Q3:没投起来的计划可以复制吗?
可以,复制个2-3条试试。在头条测试的成本不高,大不了就是不花钱,一般不会出现花很多钱发现成本高的情况,测试费用的压力相对比较小,复制能提升跑出来的概率。
复制计划的注意事项:
①一条计划投的好,可以在不同账户、组里进行复制,不要都放在同一个组里;
②复制的计划最好不要同时投放,分不同时间段开启,可以中间间隔1~2个小时逐一打开;
Q4:那最开始小高的问题怎么办?
不管道理怎么讲,数据都是最重要的,次留不好了、就说明它不是一条好计划了,要控制消费,降价或者关停;
可以把这条计划复制3~5条看看,也许别的计划次留效果还会好;
数据不好也可以观察2~3天,最好不要因为一天的数据差就判计划死刑,可能不做啥调整、第三天数据自己就好了;如果连续2~3天效果一直不好,再调整。
总结
1.一旦有效果好的计划立即复制5条,可以在同一个账户、也可以跨账户,然后分不同时间段开启;
2.计划有命,一旦有一条计划跑起来,要知道这来之不易,好好保护它,不要轻易关掉它;
3.定向、创意对计划的效果肯定有非常大的影响,但如果是一样的计划某一天次留差了、付费差了都是正常且无解的事情,就测计划吧。这条计划付费好就放预算、不好就关掉。
信息流广告里有很多后台设置项以外的变量,比如竞争环境的变化,比如一样的设置可能对应着不同的用户,而且即使是同一拨用户,用户的反应也是千差万别。你自己看到一条广告的反应也不一定一样吧,很大程度是一个随意的动作,划过去、或者点进去,用户是永恒的变量。最后,复制计划也可能会有副作用,比如加速素材衰退、造成计划之间的竞争、自己跟自己抢量等等。你对复制计划怎么理解?有计划跑起来了你会复制吗?