当下谈及数字营销,从社交、移动到内容营销、大数据营销,营销越来越成为高深莫测的艺术。特别是随着移动互联网时代的到来,场景让营销离用户更近,却也让营销变得更复杂。放在眼花缭乱的数字营销放大镜下,越来越多的企业开始变得无所适从。在追求品牌曝光与用户、流量导流两者间,在用户碎片化、信息干扰日益严重的今天,如何找到适合自身的一种移动营销模式,是摆在每一家企业面前的难题。
数字营销面临的多元化迷局
不可否认,如今,营销已经登堂入室,营销本身也在发生着改变,移动互联网时代,不仅打碎了人们的行为,分散化、碎片化成为常态,而且让营销不再是简单的品牌曝光和展示,而用户交易行为的转变和信任机制的完善,也打通了从获取用户、转化用户到沉淀用户的全链条。可以说,营销早已脱离了原有的轨道,进入了与企业业务更紧密绑定的深水区。
其中,移动广告由于已经占据了一半以上的流量,又更能下沉到生活场景,且流量转化效果,因此受到了企业广告主的一致追捧。根据最新数据显示,截至2015年12月,移动端广告收入3年内上涨了近15倍,从2012年的66.6亿元飙升至了901亿元,而PC广告仅增长了3倍。这一迁移现象是伴随着移动端流量的增长所产生的,也是一个必然趋势。
但不管移动营销怎么光怪陆离,本质并没有改变,精准获取用户的性价比,是一个亘古不变的考量指标。有网络营销专家表示,移动互联网的来临,确实让营销有了更多元化的玩法,比如新闻客户端Banner、头部的视频综艺节目植入、移动社交广告和朋友圈广告、各种名目的DSP、RTB等大数据营销平台,但很多概念化的营销存在高溢价的现象。看似选择更多,但在低头族、刷屏幕挤满各个时段后,注意力无时无刻遭到干扰,除了刷存在感外,广告效果表现也并不理想。此时,无干扰的时刻就变得很稀缺。
无线搜索可能是为数不多的务实派。艾瑞5月发布的数据报告也佐证了这一判断。目前,搜索服务是互联网使用率最高的应用之一,网民搜索行为非常成熟,每周都使用搜索服务的用户占比高达98.7%,每日多次使用的比例为73.2%,不仅使用频次高,且用户黏性强。
恰恰因此,作为移动营销的重要组成部分,无线搜索的价值及红利也开始被重视。实际上,在PC时代,搜索营销几乎是标配,也被企业看做是延伸到互联网端的销售门店,不仅带来了用户,更重构了企业的销售体系。在移动互联网时代,无线搜索营销的价值却是被低估的。原因是无线搜索广告的抗干扰性,是用户表达需求,注意力更为集中,远比那些搭车、植入及单一曝光更为有效。
无线搜索营销取之有道
搜索作为移动端的入口效应将日益明显,并决定了无线搜索营销的价值。在移动互联网发展的早期,被认为是趋于碎片化的应用模式,但实际上经过两三年发展,搜索入口的集中式趋势明显。原因也很简单,对企业来说,开发一个APP,靠自身力量去运营用户,虽然用户攥在手中,但一是用户获取成本高,二是对用户来说,不可能安装、开启过多的应用,一些低频应用或需求,通过搜索去完成需求满足和分发,是一个必然趋势。这也意味着接下来会有大批企业转向搜索等商机分发平台。
目前来看,对无线搜索来说,存在一个新的机会窗口。一是营销的价值处于低估阶段,移动广告经过一轮喧嚣后,无线搜索的营销机会会显露出来;二是,无线搜索的竞争格局正在发生改变。搜狗频频动作,上位的意图相当明显。5月中旬,搜狗在十多个城市的公交车身广告每天2亿手机默认搜狗搜索刷街,还拉上了华为、小米、OPPO、vivo、酷派等15家手机品牌,通过在手机中默认搜狗搜索的玩法,目前聚合了每日2.2亿的流量。艾瑞调查报告也证明了这一点,搜狗移动搜索渗透率排名稳居第二,占比为71.6%,超过第三名35%以上。
但反过来看,面对移动搜索这一价值洼地,如何充分释放红利,并给传统企业带来更大的帮助,无论是处于第一位的百度,还是第二位的搜狗,竞合的态势更明显,因为大量的企业还对无线搜索营销缺乏清晰了解,渗透率并不高。近期,搜狗启动了覆盖20个城市的全国营销巡展活动的意图也相当明显,就是挖掘无线搜索的商业价值,让红利惠及到每一家企业。
搜狗搜索全国营销巡展活动上海站现场
纵观移动营销的发展趋势,从PC端向移动端迁移已是大势所趋,但如何玩转移动营销,传统企业还有很长的路要走。但有一点是肯定的,大数据、人工智能、机器学习等技术在营销中的应用会越来越大,能进抖音vlog怎么拍一步的深度洞察用户需求,通过面向不同族群的标签及画像能力,将无线营销带到了一个全新的高度。有营销专家表示,未来智能营销将成为主流,融合消费者需求与行为,实时数据捕捉,更贴合用户场景的营销,会是主流发展趋势。其中,无线搜索营销面临真正的爆发期,搜狗搜索在人工智能、用户体验及大数据应用上的持续加码,以及在入口端的重磅动作频频,也都表露出抢滩无线营销的野心。