比较中美电商市场,我们发现美国的电商市场体量较小,竞争激烈程度和行业集中度远远低于中国,同时美国消费者比较开放,并不迷信电商品牌,也乐意从中小电商下单。
相反地中国电商市场份额高度集中,进入门槛非常高。而美国电商市场大而分散,那么对于创业团队而言,他们是否还有机会在美国站稳脚跟呢?
美国电商有两家大佬,其中亚马逊和阿里集团一样布局很广,另外一家eBay正处转型之中。从GMV来看,两家合计共占据了35%的市场份额。除去这两大寡头,还有三家电商在自己的细分领域内做得风生水起。
Jet是线上版的会员制超市 Costco,最初收取49.95美元的会员费,后来任何用户都可以在Jet上购物,同时,对未能在Jet.com上找到所需商品的用户提供无使用限制的代金券,好让他们去别家购买此商品。
Pinterest尝试过两次变现模式,promoted pins是 传统的PPC收费模式,只为Pinterest带去了不到2500万美元的收入;而buyable pins让用户通过Pinterest直接采购商品,也正式打上了社交化电商的标签。
Etsy 的特色是必须是手工定制作品、电商社区交流,出售艺术家和制造商他们的手工制作产品。尽管很小众, 但可以说是开创并占据了手工品电商市场。
不难看出,亚马逊与eBay牢牢占据着美国电商市场,而以Etsy、Jet.com、Pinterest为代表的中小电商,也意欲抢得自己的一席之地。
二、异彩纷呈的潮流玩法
1.IPSY由美妆网红Michelle Phan创立,根据用户需要制作视频并每月为用户定制美妆礼盒,产品由知名或小众美妆品牌提供,以获得消费者的试用体验和反馈。
2.The Honest Company是主营母婴的电商,由好莱坞女星Jessica Alba联合创办,以电子销售为基础,配合实体店销售;30%的销售来自实体店,剩下的60%网上销售来自多种产品包的月订购销售。
3.Dollar Shave Club一开始其订购模式是顾客只需每月支付至少 1 美元,另付邮费手续费,就有剃须刀直接送到家门口;此外还有支付6和9美元的选择,不需额外支付其他费用。目前DSC扩大产品线,提供一系列相关产品的按月快递服务。
4.Casper是一家床垫公司 ,由IDEO设计师创立,只有一款床垫,而且只能通过互联网来销售,售价 500~950美元,面向美国全国发货。用户若不满意在100天内可以免费上门办理退货,如今其产品已扩大到与睡眠有关的床上用品。
通过了解这四家美国知名电商,可以发现他们的共通点,即都运用了名人或网红的力量或者采取订阅式的商业模式,再不然就是专注于人们日常生活中并不重视但潜力巨大的消费品市场。
正因为美国市场的巨大,国内不少电商也开始虎视眈眈,其中阿里是对海外营销最有野心的巨头。
不过阿里冲向美国市场的过程并不顺利,甚至可以说是重重曲折。阿里旗下的速卖通(AliExpress)2015年到2016年全年全球GMV为84亿美元,但它在美国的市场份额并不大,没有达到预期效果。另外阿里在2014年经营11Main网站,又在2015年出售了这家网站。同时,阿里资本又先后与Jet.com融资,自此阿里开始转变了在美国的战略方向,由一线白刃战转变为退居幕后,通过投资的方式与亚马逊抗衡。
那么,阿里在美国做电商的困难是不是代表中国团队不能做好美国电商市场呢?
当然不是,虽然阿里这样的巨头也转幕后了,但仍有一批中国创造的身影活跃在美国市场,为我们树立了标杆。