目前中国旅游市场竞争激烈,迫使中国旅游企业开始思考如何通过国际化的营销计划走出去,吸引海外的客户。
那么,如何开启大众旅游时代统领下的创新营销变革?如何在国外市场获得更高的品牌认知度?如何获得主流市场的认可,吸引国外的旅客资源?
如今的消费者在发生转变,即使消费者看到你的品牌也不代表他们会把注意力转移到你身上,他们还需要你的品牌去不断的教育、娱乐和激励他们。
网络视频营销由于其直观和互动性强的特性,已经成为人们探索兴趣与爱好最流行的方式,对旅游营销来说也一直是一个不错的渠道选择。
由 Google 公司所有的 YouTube 基于其全球布局及定位,同时拥有 Google 庞大的用户洞察及技术支持,已经被诸多旅游品牌作为主要的视频发布和营销平台。那么,在中国旅游品牌的出海之路中,Google及YouTube究竟能做些什么?
中国民航局公布的数字显示,去年中国的国际旅客流量增长超过了30%,今年上半年的增速也达到了26%。中国作为全球出境客源地,已经成为全球旅游业增长的强大拉动力。
YouTube目前在全球范围内拥有超10亿用户,覆盖了近30%的全球互联网用户数;YouTube平台视频播放量每日累计数十亿次,其中移动端占比超50%,用户每日观看总时数达数亿小时;YouTube在全球88个国家或地区中都推出了当地版,融入了更多本地化的视频内容。
视频、新闻浏览、社交互动、搜索......在YouTube进行的营销活动具备了一站式的特点,但这也要求旅游品牌不能照搬传统的单一传播策略。
旅游品牌想要提升在YouTube中的视频推广效果,就需要改变固有思维,针对不同的渠道和受众优化传播内容。
当然,要在 Youtbue 上取得良好的效果,至少你要先制作出能拉动自然关注的视频内容。
YouTube 的三个推广策略:一是品牌商主打策略,有节奏地进行视频广告投放、互动活动等品牌推广;
二是网红赞助策略,跟不同的网红等 KOL 协作,扩大营销效果;
三是频道经营者策略,像经营电视台一样经营品牌在 YouTube 中的原创频道,持续产生优质的原创内容,毕竟,PGC 的内容质量完全可以由旅游企业自身来把控,而优质的视频内容对于用户旅游灵感的触发效果十分明显。
YouTube 首先会通过用户浏览内容、行为等信息,刻画出十分精细的用户画像,再将不同的用户按照相应类型进行归类。而这在 Google 的分析层面将会做得更加精细,这将更有助于旅游企业进行精准用户营销。
不仅如此,针对已经进行过精准营销的用户,还可以持续有针对性地进行互动沟通,进行同类产品或服务的推送等,以寻求再营销的机会。再营销的方式就更加多元化,不再局限于视频广告,而是依托整个Google的产品体系来开展。
关于 Google 以及 YouTube 用户洞察对旅游品牌推广的意义,一是通过当地用户的消费习惯、竞争对手的发展策略等信息,帮助企业快速了解当地旅游市场。二是基于当地市场数据,找准自身的发展定位,以及在 YouTube 上展开品牌推广的节点和策略。
国内来看,山东旅游局早在2013年便开始在 YouTube 上的进行海外视频营销。
总的来看,YouTube 视频可以提升了旅游产品信息的传达体验,激发用户更多的旅游需求;用户洞察则能够更好地实现旅游品牌在海外市场的精准营销;更明显的是对于旅游企业海外营收的推动。