吸引新用户下载App，是App营销人的目标。但是一个App的长远发展，不能只是考虑下载量，往往还得考虑如何让用户更好地使用App，避免弃用卸载。今天，小编拿自家产品亲身示范如何提升用户活跃度。

从细节入手　满足用户需求

虽然人人都想要爆发式的用户增长，但是千里之行始于足下。不断地解决小问题，满足用户需求才是长远发展之道。如果你的App已经准备好要更新添加新功能，千万别藏着掖着，把它放在明显的位置，让用户一眼就能发现。

Google Photos有一个功能，可以让用户把本地照片备份到云端，释放手机的空间。这个功能非常实用，本应大受欢迎。可惜设置较为隐秘，导致大部分用户根本不知道有这个功能。为了提升该功能的使用率，Google Photos的团队调整了这个功能的显示位置，并展开了一系列的宣传。

除了把功能设置重新调整放在显眼的位置，Google还在用户手机空间明显不足的时候，提醒用户使用这个功能。所以说除了着重强调特色功能外，分析用户需求，在恰当的使用场景推广也至关重要。

相似的，Jet.com发现每到年末打折季的时候，大家除了直接搜索商品名称还会搜索类似优惠的关键词。针对这类求优惠的客户，Jet.com这款应用便会在移动端提供更大力度的额外折扣吸元宵节海报引用户消费。

不要让等待成为弃用App的理由

在移动设备上，一切加载的时间都要快！53%的用户会因为加载速度过慢而弃用App或移动端网页，当等待加载的时间超过五秒，90%的用户会选择放弃。

Google搜索App曾发现，由于当地网络连接不稳定，搜索结果在移动端上加载的时间过长。这也使得印度用户活跃度低于预期，逐渐弃用App。团队解决的办法很简单，如果在搜索的过程中网络信号不好，App上就会弹出提示表明网络异常，网络恢复后将再次尝试搜索。待连接恢复之后，用户也会收到提示并直接看到搜索结果。虽然只是一段简短的提示和细微的功能改进，却十分有效地提升了用户的留存和活跃度。

吸引新用户，节流比开源更重要

为了吸引用户，我们不但需要开源，更需要节流。也就是说如果没有很好的办法留住用户，即便以后做更大的宣传造势，吸引来的新用户也会是来了走，并没法为App带来长久的价值。

大量的研究表明，App中绝大部分的收入来源于一小部分的用户。那么营销党们如何才能留住高价值用户的呢？

首先通过App内的数据监测，我们可以更深入地了解用户的使用习惯，找到对公司未来发展至关重要的用户。Google搜索App的团队也曾发现，一些澳大利亚和日本的用户下载了App却不常使用。因为在移动端上，有些用户倾向于用App搜索，有些则倾向于网页端搜索。团队通过分析，找到更喜欢使用App进行搜索的用户类型。随之调整了向这类相似用户的推广方式。调整后Google搜索App的使用率大大增加。

除了使用各种手段提升互动之外，作为一个合格的营销党，更需要时时关注用户留存的变化。当留存率稳定了，这意味着你成功找到了最适合的用户。这正是拓展新用户的好时机。根据这些留存用户的特性，向相似用户做有针对性的推广，可以事半功倍。

如果用户最后还是删除了App，也不代表着机会就此消失。因为消费者是健忘的，如果删掉的App有突出的新功能和改进，有91%的智能手机用户会再度把它们下载回来。因此，营销党们就可以通过Google展示广告、搜索等通用应用广告系列再次把用户吸引回来了。

是不是已经迫不及待想在移动营销上大显身手了，Google广告专家随时在线，为您答疑解惑哦。