新支付用户量就是当天激活APP后成功完成支付的用户数量，知道了什么支付量，但是什么是支付率呢？支付率就是用抖音涨粉新支付用户量／激活量得出的比率。然而影响支付率的因素80%的原因是出在产品本身，无非是产品支付流程出现问题，比如收不到验证码、无法点击支付按钮等问题，还有就是创意中推广的单品或品类，在APP中已售罄或者很难找到等因素。