益普索市场研究集团（Ipsos Comcon）对俄罗斯人的网络行为进行了分析。调查中参加人员为住在10万以上人口的城市与年龄在16到54岁的网络用户。据调查结果显示，在网上购买商品的用户份额同比增长3%。截至2017年上半年77%的受访者在三个月内至少一次在网上买过商品。三个月内的平均订单金额为12412卢布（去年为11786卢布）。

在最近三年内俄罗斯消费者对跨境零售商的欢迎度增长了15%。2015年上半抖音红包年有28%的上网用户进行网购，而在2017年上半年 则达到了43%。速卖通是俄罗斯跨境电商市场的领先者，受访者的42%表示在最近三个月内至少一次在速卖通卖过商品。俄罗斯客户在外国网店购买商品的主要是因为商品价格低（81%）、品种丰富（41%），可以购买在俄罗斯买不到的商品（29%）。

与此同时，23%的网络用户仍不希望在网店购物。主要原因是没有这样的需要（43%）、缺乏资金（18%）、没有机会在购物之前亲眼看到或试穿商品 。

每个第二位受访者使用手机或平板电脑在网上订购商品。其中52%的用户使用浏览器进行购物，62%使用移动应用。 服装、鞋类与配饰为最畅销的商品种类。