在不断追求高效的过程中，线上零售商们创造了一套真正的电子商务生态系统。 然而，面对层出不穷的营销工具，能将它们结合起来以对绩效进行更深入的分析显得更有意义。 这就是Google Analytics（谷歌分析）中的数据导入功能。

使用此功能，您可以从外部来源（CRM，库存管理工具等）导入数据，并将其与Google Analytics（以下我们简称GA）收集的数据相结合。 导入的数据可用于帮助研究您的报告，细分受众群，甚至是再营销受众群体。 在GA的帮助下，您可以全面了解客户线上和线下的活动。

哪些数据可以导入进GA？

Google识别三种不同类型的数据：匹配数据，扩展数据和摘要数据。

首先，您可以将退款数据导入到工具中，包括产品的价格，退回的金额和转化的利润。您可以将订单中的全部或部分退款集成到GA中，您可以获得关于销售活动的更详细的总览。为了更好地了解您的网站上的访问者用户数据，您可以导入用户数据，包括上次购买的日期，他们的兴趣，忠诚度评级和他们的客户价值等信息。对于产品数据，您可以将产品目录中的信息直接传输爱奇艺到GA，包括品牌，类别，尺寸，颜色，价格等。因此，您可以评估客户的购买流程，网站流量，转化率以及产生的收入。广告系列数据可让您重复使用已有的（非Google）广告系列代码，从而更好地分析您的宣传活动的表现。 例如来源source和媒介medium是您可以导入的信息。成本数据可让您分析广告系列的表现并全面了解您的支出。这包括来自（非Google）广告的展示次数，点击次数和费用。使用CMS中的信息，您可以将内容数据导入到GA中，以便从每个网站页面（作者，发布日期，类别）的更完整信息中获益，并确定哪些内容曝光率最高。

要进一步，您还可以按地理区域划分数据：城市，国家或大陆。最后，您可以将任何类型的自定义数据导入到工具中。

如何将数据导入GA？

此步骤是将包含外部数据的文件导入GA。

导入Google的数据通常来自离线业务工具（CRM或CMS系统）。 如果要使用较少量的数据，您可以从（CRM）管理工具创建直接导入，或者在文本编辑器或电子表格的帮助下手动导入。当涉及数据导入时，您有两个选择。 您可以登录GA，然后点击管理属性数据导入，也可以使用数据分析管理API执行此步骤。通过将数据导入GA，您可以添加额外的信息，而无需重写代码。 另外，这样可以避免使用更多的代码行来减缓加载时间。

3个主要数据导入示例

退款数据

导入退款数据要使用包含导入文件的交易ID键进行。对于总退款，您只需要包含此ID，但是，对于部分退款，您需要包括交易ID，产品SKU和退货数量。

注意：总体和部分退款必须分为2个文件。

要使用的模式举例:

键：交易ID

维度：产品SKU

指标：产品价格，退货数量，收入

导入后，您的退款数据将可以在销售绩效报告中查看。

产品数据

如果您想了解更多关于最受欢迎的尺寸和颜色，请参阅如何将产品数据导入GA。

要使用的模式举例：

关键：产品编号

导入数据：

选择领域：产品范围

Google购物，品牌，类别（高级电子商务功能），产品种类。

统计

选择统计：产品范围

成本数据

要导入成本数据，您需要收集未在Google上完成的广告系列（搜索引擎关键字，电子邮件广告系列，社交媒体上的广告等）生成的数据。然后将此数据与收入和转换率相结合，以获取每个广告系列，关键字，广告等的统计信息，并分析营销战略的效果。媒介和来源维度是强制性的，以及点击，费用或展示次数维度中的至少一个。然后，您可以下载以下元素：广告内容，广告组，广告空间，职位，AdWords，广告系列ID，AdWord标准ID，广告系列，目标网址，已发布网址，关键字，带回复的查询和引荐路径。您还也可以将AdWords和GA帐户相关联，以便您的AdWords数据自动上传到GA。