未来的营销会是什么样？
场景：她躺在床上拿着手机购买喜欢的咖啡，当她在家里打开互联网电视时，她看到的是一则温暖的咖啡机广告；当她漫步在步行街街时，户外智能广告屏展示的是附近星巴克的位置和优惠券；当她在预定机票是，APP会推送胶囊咖啡壶的购买链接
上述描绘的是一个全景式的智能生态营销场景，我们可以看到在以移动设备、智能电视、户外广告、APP等媒体为主的智能互联时代下消费场景正在发生颠覆式变化，用户在商业创新中成为主要力量，如何以用户为核心，站在用户立场思考商业创意，运用跨界的思维进行产品和服务改造，将服务与营销进行深度的整合，成为当下营销创新的突破点。
这正如《小米生态链战地笔记》中所描述的全景式生态，无论是从入口级的黑科技产品还是营销布局都始终站在用户的角度。那么，未来营销生态化该如何应对？有哪些创新的营销体验和玩法？带着这些问题，我们从这本书的主角小米生态中探寻答案。
小米人工智能，领先一步的AI生态圈
过去两年，小米投资了超过89家生态链公司，有超过30家公司推出了产品，其中4家公司估值超过10亿美元。15家公司年销售额超过1亿、甚至有三家公司超过10亿。从MIUI生态到智能设备的硬件布局，可以说小米已经拥有了大量用户数据，而谁掌握更多的丰富数据，谁就站在了人工智能的制高点！
2017年被热捧的非AI莫属，它被视为全新工业革命的起点，上至国务院，下到芸芸众企，都视AI为未来竞争的核心关键。从谷歌一口气推出8款重磅智能硬件，到亚马逊力推Echo，从IBM Watson致力智能医疗到NVIDIA在AI的自动驾驶，AI的发展需要更海量的数据，而获取数据的渠道必须从软件服务向硬件进行转变。
与此同时，小米也在人工智能上开始布局。280款智能生态硬件，已有6000万台设备被联网激活， MIUI的全球覆盖用户高达2.8亿，米家联网智能设备日活高达500万，外加4000万+的小米运动用户及5000万+的小米OTT家庭用户，一个源源不断产生大数据的AI营销生态场景不断扩大，海量级的数据从而反哺AI，从软件到硬件精心布局，小米的人工智能生态链已经越发清晰可见。
MI网络广告优势LAB黑科技产品的聚宝盆 智造品牌体验
一个企业源源不断的布局硬件，拓展产品并不可怕，可怕的是这个企业源源不断的输出黑科技，小米的野心绝对不满足于280款智能生态硬件，而是持续不断的突破科技极限，以更多的黑科技来颠覆传统体验。
在IBM以Watson智能数据采集分析设计样本元素，为设计师推荐风格，认知礼服，形成人工智能、设计师、明星本人三位一体时尚形象的精准定义时。小米MILAB分别以Space+、Culture+、Business+形成黑科技+空间的VR的新模式、黑科技+文化的AI的新创新及黑科技+商业的智能的新体验，形成极具黑科技参与感的品牌智造，这对于探索新的营销体验，拓展前端技术多善裨益。
那么问题来了，花费如此巨大的财力、物力布局智能硬件，探索前端黑科技，打造AI生态链，难道仅仅为发烧两字？显然不是，而是为了解决目前品牌营销及消费者体验中遇到的问题，比如品牌在不同的媒介重复触达同一消费者，媒介营销效率低下，营销场景高度不匹配，营销诉求点没能真正的打动消费者等等问题。此外，内容和创意无共鸣，多数的营销处于自嗨型，如此种种，品牌主和消费者甚是受伤，如何解决呢？小米给出的答案：建立一个AI全链路营销生态。
打通AI全链路营销生态 突破营销边界
如何找对人，在不同的媒介控制触达的频次提高媒介利用效率，从传统媒介采买转向经营用户的买人时代，实现品牌自身数字资产的积累，小米通过AI智能软硬件+黑科技的创新打造了一个全链路的营销生态，何以突破营销边界，实现创新？我们来看几个案例：
1、媒体打通+数据联动，立体洞察用户需求
知名电商品牌唯品会在616年中大促中，以周杰伦作为首席惊喜官揭幕惊喜三重奏超值福利。作为整体营销推广项目中的一环，小米联合唯品会首次运用其独创的小剧场广告产品，小米手机用户只要任意开启小米视频、小米主题和小米音乐三款应用，均有机会在开屏页中看到周杰伦揭幕唯品会惊喜三重奏的动态画面。
这种借助小剧场广告的形式，通过促销信息打通应用间的联通，实现跨媒体传播，小米作为设备厂商，拥有统一的设备ID，打通媒体来实现的，广告素材可以通过开屏、信息流、Banner等多种广告形式出现，这充分以用户为中心、以小米软硬件为基础获取的大数据和全场景为基础，通过唯品会的数据库与小米数据库打通，更精准的洞察用户，让每个人在对的场景、对的时刻、看到自己需要且喜欢的广告。
该Campaign中极具科技感与创意的广告播放形态，成为一个经典的电商项目，在项目投放当天，小剧场触达百万小米手机用户，且看完整个连续创意素材的用户高达65%。
2、技术创新让场景营销可定制化
如果给你一个小米手环，你能想到什么？是记录睡眠时间、每日步数、还是心率测量，在小米的AI营销生态链中，小米手环被赋予的新的角色，以小米手环和APP为载体实现软硬件一体联动，打造全网首个睡眠营销场景。
韩国高端护肤品牌雪花秀推出的全新产品凝脂玉面膜，主打睡眠时吸附肌肤污垢、修复受损肌肤功能，小米手环充分结合该品牌产品特性，凭借全球智能穿戴设备销量第一的小米手环加上小米运动APP，推出品牌定制活动雪花秀美颜睡眠计划，让女性形成睡前使用凝脂玉面膜的体验场景记忆点，小米手环监测用户睡眠时长，搭建系列睡眠打卡互动，唤起用户对睡眠养颜的关注，洞察用户对美容觉需求，满足用户需求，服务用户，融入凝脂玉面膜产品教育，在不经意间形成产品记忆。
整个营销活动完全以用户体验为中心，由用户主导，选择是否参与、如何参与。一旦选择参与后，小米手环会自动监测用户睡眠时长，在不打扰的前提下给用户贴心的呵护与陪伴。在整个10天推广期周期中，11万+参与人次，3465万+品牌总曝光，103万+总点击，收集Leads数5488个，超出预估KPI的37%营销效果远超客户预期
3、OTT客厅智能化 沉浸式体验的深度交互
遥控器只能用来按?不，在小米OTT首创智能电视客厅互动营销力，遥控器是用来喊的!这并不稀奇
在全球玩具巨头美泰与小米营销首次展开酷玩具X黑科技跨界合作中，以小米OTT为平台，首次将人工智能语音功能商业化，并通过电商组件内置的电商APP实现跨屏语音互动，打通OTT大屏和手机小屏，为用户提供购买通路形成营销闭环。带来了一场OTT营销的创新与创意玩法。
用户只需对着小米智能语音遥控器喊出关键词兽王争锋，就可以直接进入品牌OTT互动页面，观看完整的玩具教学视频，播放完毕视频结尾会出现二维码，手机扫码还能参与儿童会员抽奖。
这种以用户主动参与的语音交互形式，使用户沉浸在颇具乐趣的体验当中，一方面提升用户体验加深用户的品牌理解和接受度，另一方面也提升品牌的好感度，这种创新技术与创意的营销实现闭环，既推动了品牌和内容的曝光，吸引用户参与，更促进了销售转化。
4、野马与九号平衡车 = 野性与科技融合的商业创新
一辆汽车，一台平衡车，一个颇具野性感，一个极具科技感，两者都是cool guys的大玩具，它们的结合会碰撞出什么样的火花？借助米家发布新品之际，福特野马Mustang首次与米家定制九号平衡车Plus合作。通过线上植入视频和电商产品图集，线下发布会视频曝光和互动体验，打造一场野性与科技融合的跨界场景营销。
过去汽车类常规投放往往偏重于大预算的硬广，面对年轻用户，如何让营销更有吸引力、更有体验感成为突破的关键点。在Mustang首次与九号平衡车的合作中，无论是通过视频还是产品展示，均基于场景原生植入，让野马Mustang巧妙地成为米家新品发布的一部分，在潜移默化中影响用户心智。
通过发布会预热视频中植入了野马汽车的画面，在发布会当天，平衡车正片视频重磅亮相，在开场画面中就出现了Mustang跑车。汽车和平衡车，这两款产品虽然品类不同、外观大异，但是放在同一个场景之中，却碰撞出极具耀眼的火花。
同时，在电商渠道平衡车的购买页面，产品图集也以Mustang汽车作为背景，全面展示野马的外观，进行长期曝光。在发布会场地外举行互动体验活动，现场展示Mustang跑车，邀请参会人士试乘九号平衡车Plus，让产品深入用户使用场景，最终影响到2亿米粉中的1900车主和潜在近6000万车主，充分连接米粉与车主用户。
在预热宣传期，小米微博矩阵全面助推，预热视频播放量超过68万；整场营销共吸引170多家媒体进行700+文章或视频的报道，植入视频总播放量达234万，触达1.2亿人群。
如此耀眼的成绩并不是所有的跨界都能达成，福特Mustang与九号平衡车Plus的合作，源自深刻的用户洞察，更是对新制造到新零售商业模式创新的成功追求和探索。
以上的案例，足以见得在AI赋能营销的时代，传统的营销方法论和模式已经略显疲态，不再符合当下年轻人的接受习惯，随着媒介边界的扩展，使创意和内容有了更多的创新和发挥，坚持以服务用户为中心去提高效率，在软硬件产品为核心的智能生态环境中，把营销当作服务与体验，变得可持续，才是未来营销的正确打开方式，而小米秉承着发烧的态度一如既然坚持的就是这信条。
诚如小米的创始人雷军所言我一直觉得小米酷的原因是始终坚持技术创新。
