引言:11月16日,在2017百度世界大会的内容生态分论坛上,百度副总裁吴海锋表示即日正式对外发布熊掌号。熊掌号是内容、服务提供者的认证账号,有媒体将其比作加强版的大V认证。那么,它与百度之前推出的百家号有什么区别呢?相信很多人都在像如百家号这样的内容创作和分发平台上,生产过自己想要传播的内容,也寻找过自己需要的内容。据了解,截至目前,百家号平台入驻作者已超过 90 万,日均发文量超 30 万篇,百度围绕百家号平台构建的生态已经初具规模。
百家号首页截图
可惜的是,在信息爆炸、生活节奏越来越快的时代,人们更希望充分利用碎片化的时间满足需求,提升生活和工作效率。而在信息的宇宙中,优质的内容和有需求的用户,往往兜兜转转很难找到彼此。百度及时洞悉了这样的现状,推出了能同时整合内容和服务的熊掌号,使之成为供给侧和需求侧之间的红线,仿佛月老的千里姻缘一线牵。那么,百家号和熊掌号之间到底有怎样的联系或区别呢?
百家号更懂创作者
2016 年 9 月,百家号上线,百度正式有抖音抖乳id了自己的内容生态,百家号主要面向纯粹的内容作者,包括自媒体作者、权威媒体、企业组织、政府机构等,为他们提供内容创作和分发的平台。并且,百家号充分利用百度AI技术优势,陆续推出热点推荐、写作指导、自动改写、智能纠错、发文助手等智能写作辅助功能,进一步提升平台作者内容专业度,促进优质内容的产生。同时,随着技术的完善,百家号还为创作者提供了涵盖视频、直播、AR、VR等多样化的生动创作形式。总之,百家号通过更懂创作者的理念让人们的看到更丰富、更有趣、更优质的内容。
熊掌号更懂用户搜索
在今年的百度世界大会上,百度正式发布了熊掌号,据百度高级副总裁向海龙介绍,熊掌号与百家号的区别在于:百家号是内容生产者发布内容的账号;而熊掌号是百度链接其他服务,包括内容、也包括服务的一个账号。
熊掌号最大的特点在于,它获取网民搜索信息的渠道不局限于百度搜索,而是能够跨平台(包含微信、微博、网易、头条等平台)获取网民的搜索信息,并通过百度的人工智能技术和大数据分析能力,综合识别和跟踪用户意图,同时,将从内容供给侧(包含百家号、微信公众号等平台)筛选出的优质内容,更加精准的推送给真正需要这些内容的网民。
简单来说,熊掌号能够将内容和服务供给方生产出的优质内容抓取后,精准的、有节奏的分发给需求方,从营销的角度来说,它能够为品牌赋能,缩短营销路径,降低转化成本,增加收益。
让我们来看一个实际的例子:
当你在手机百度搜索嫩滑虾球时,原本也许会出现一些杂乱的信息,其中的很多都不是你搜索这个词的主要意图,但是现在,来自熊掌号运营者的相关优质内容会被优先呈现:
如果你的意图正是获取菜谱,那么你可以点击进入首条信息,然后便能直接看到精心制作编辑的、图文并茂的菜谱:
如果你对该内容表示满意,甚至想要了解更多类似内容,还可以点击关注按钮,并在其主页上看到更多、形式更丰富的内容,就好像进入了一个独立的APP:
值得一提的是,当你对某些内容产生异议或疑惑时,还可以通过发消息功能与作者进行直接交流和讨论:
即使用户没有完成上述过程,只要用户产生搜索行为,包含熊掌号和百家号的百度移动生态系统就会记录并分析这些行为,并在今后的使用过程中以信息流的方式为用户进一步推送相关内容。有一点值得强调,熊掌号已经打通爱奇艺、好看视频等平台,为想要以视频的形式传播优质内容的运营者提供渠道,向用户推荐相关的视频内容:
那么,熊掌号是依据什么标准来评判优质内容呢?
答案:熊掌号搜索指数。
熊掌号搜索指数是通过熊掌号运营者提交的资源,从内容质量、原创能力、活跃表现、领域专注四个维度综合计算而得出的评分数值(0-1000分)。目的是方便熊掌号运营者更直观便捷地了解自运营账号的表现情况及创作内容的投放效果,同时帮助运营者有针对性地调整运营策略,获取更多的权益。
熊掌号搜索指数一共分为4个级别:新手级[0,299]、成长级[300,499]、优秀级[500,699]、卓越级[700,1000],各个级别所享受的品牌曝光、寻址权益、排序优待等方面的权益不同,并且,熊掌号搜索指数的等级会随着内容质量的变化而升降,对应的权益也会随之改变。
综上所述,他们是各自不同却相辅相成的两款产品,并不是同质化产品。百家号能源源不断地产生优质内容,而熊掌号的诞生使泛流量变得更加精准,在拉新客的同时提升已有粉丝的黏性,让平台、内容、用户三者形成良性循环。