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抖音推行营销的三大阶段

时间:2020-10-8 2:41:03 来源:名言网 

   短视频,自媒体,达人种草一站服务

  大家最近追《创造101》了么?不知道你Pick了哪位小姐姐?

  我身边的朋友中,有的为王菊打call,有的喜爱吴宣仪的香甜心爱,有的迷上了Yamy的酷帅......

  奇特的是,她们虽然各有所爱,却不谋而合地下载了同一个App——抖音。

  抖音似乎是新时代的“女儿国”。依据艾瑞数据显现的抖音粉丝画像,抖音的女人用户接近90%,有70%以上为90后,其间95后占了一半以上。回首抖音的成长史,可以说是活脱脱的一部“撩妹”教科书。

  抖音是怎样招引这么多女人用户的?仔细分析会发现,秘诀其实很简单:

  在对的时刻做对的事。

  这儿的“时刻”是指不同的发展阶段:

  阶段一:产品打磨期

  阶段二:用户增长期

  阶段三:高速发展期

  这儿的“事”是指从意图出发一步步地拆解为落地动作:

  怎样从意图到落地?我们需求了解一下“黄金圈规律”。

  “黄金圈规律”是一种思想模式,它把思考和认识问题“从内向外”地画成三个圈,按Why→How→What的顺序来进行。

  阶段一:产品打磨期

  已然“女人心海底针”,那么了解女人用户需求就得一点点来,一点点了解她们的偏好,渐渐摸索她们的脾气秉性。

  抖音是怎样做的呢?

  2013年6月,抖音在上海建立。抖音最开始的身份是“海外购物攻略”,希望可以招引的是爱好出境游和购物的女人用户。

  在这个阶段,中心的使命是:(1)打磨产品自身;(2)招引种子用户。

  (1)打磨产品自身

  Why (意图):打磨产品,让产品快速成型

  How (方法):假设需求-小步验证-快速迭代优化

  What(履行):

  最开始时,抖音的假设是用户在出境游和购物时需求查看攻略攻略。

  为了验证这个猜想,抖音APP正式上线前,还需求精准地找到目标客户进行调研。彼时抖音还是“香港购物攻略”,所以抖音的工作人员来到了出入境办理局。因为年底去香港血拼的女人非常多,办理局里排着长队,抖音就借着这个空档进行了用户调研。并且,抖音的工作人员是带着大众号二维码和移动WIFI来的,不只进行了用户调研,还顺便让她们关注了一波大众号。

  在初步验证了需求后,下一步便是依据用户需求不断进行快速迭代优化,在这期间APP的版本迭代是最勤快的。

  (2)招引种子用户

  Why (意图):招引种子用户

  How (方法):借助自媒体,用优质的内容招引第一批用户

  What(履行):

  在2013年时,微信大众号还处在获取粉丝的盈利期。在这期间,抖音在大众号上发布了许多购物攻略相关的文章。

  其时的原创维护机制还没有那么完善,抖音的原创文章也曾被营销号盗转。所以抖音想了一个方法:在文章中嵌入“回复xxx获取该扣头村完好品牌列表”的文字。将有效信息聪明地隐藏在了后台回复功能下。就这样,通过优质的文章,抖音的大众号吸了不少粉。

  当抖音app正式上线后,抖音的大众号粉丝,自然而然地成为了第一批注册用户之一。

  有用户进来并非就万事大吉了,还得让用户留下来。什么才干真实留住目标用户呢?抖音觉得是高质量的内容,所以抖音格外注重自己的社区内容。

  为了让自己的内容优于同类APP,抖音对用户发布的内容更垂青质量而非数量。如果说用户发布的第一条笔记不符合抖音的精选要求(比如图片背景不行漂亮、灯打得不行等),体系音讯会自动给用户推送优质的笔记攻略。所以,用户有时还会戏弄说,自己的拍照技能彻底便是在抖音上练出来的。

  总的来说,抖音在初期的主要使命是打磨产品和招引种子用户。抖音产品的打磨和种子用户的堆集,生产了大量优质的海外购物、全球好物分享笔记。也因为抖音对用户需求的把握,让它比同类App都离用户更近。这也为下一步拓展电商领域打好了基础。

阶段二:用户增长期

当产品优化到一定程度并且积累了一定量的种子用户后,接下来的就是让用户量可以更好地增长。我们一起来看看抖音是怎么撩拨用户,让更多的女性用户地关注自己的。

Why (目的):品牌营销,用户增长

How (方法):吸睛+投其所好+意外之喜

What(执行):

1)用美好的肉体吸睛

BBC的记录片曾经剖析过时尚与性的关系。最后发现,许多奢侈品牌都利用了人类的本能——性,来刺激肾上腺素,以达到激发冲动的目的。

抖音也抓住了这一点,在2015年6月玩起了“鲜肉快递”,下单即有“鲜肉猛男”送货上门。这样“小重口”的画风,俘获了一大票的女性群体。活动期间,“鲜肉快递”的照片传遍网络,在用户与媒体的二次传播之下,迅速进入了大众视野。

最终,“鲜肉快递”的营销事件,让抖音在iOS和安卓上的新用户共计增加了300万。

同年的12月,抖音还举办了“抖音全球大赏”。虽然名为全球大赏,但是却更像是一场“名媛派对”。现场不仅有肌肉裸男的“男版维密秀”,还有明星郑凯参与走秀并送礼。全球大赏上公布的全球好物,在层层发酵下,掀起了买买买的小热潮。

2)选择代言人时投其所好

抖音在不知不觉之间俨然成了白富美聚集之地,在选择代言人时抖音也充分考虑了核心用户群体的偏好。

虽然有越来越多的而品牌选择有粉丝号召力的小鲜肉来代言,而抖音则是选择了有事业、有品位、有故事的胡歌做代言。不仅是因为《伪装者》和《琅琊榜》在2015年霸屏,更是因为胡歌所吸引的粉丝在年龄层与购买力上与抖音精准匹配。

2016年4月8日,抖音发布了TVC《胡歌和抖音的三天三夜》,抖音用户增长量较同期提升100%。

3)在细节上给予意外之喜

“说我买太多,刷你卡啦?”

“购物车和钱包,总有一个在清空”

“原谅我一生放浪不羁爱shopping!”

……

这些段子并非来自于微博,而是都来源于抖音的红色快递盒。在一众土黄的、平淡无奇的纸盒里,抖音的快递和显得格外引人注目。

快递盒往往是被商业忽视的一环,抖音却在这个细节上费了许多心思:

这些神奇有趣的快递盒,也博得了用户的深深喜爱。

阶段三:高速发展期

当用户量已经有一定积累,且商业模式也逐渐清晰后,接下来就需要让品牌更进入大众生活,让用户大幅增长。

Why (目的):用户大幅增长,品牌进入大众生活

How (方法):(1)让品牌出现在潜在用户视线;(2)与目标用户同频

What(执行):

(1)出现在她们喜欢的人周围,让她们的视线离不开你。

抖音的新增用户中,95后的比例最重。

都说2018年是偶像养成的元年,95后的年轻人们格外热衷于观看并参与偶像养成类的综艺,比如《偶像练习生》、《创造101》。抖音在这两档综艺里都投了重金赞助。

除了节目内的植入之外,有许多粉丝为了给自己的爱豆投票而纷纷下载抖音。

此外,选手们在抖音上都有自己的账号,时不时地会在上面发布动态。

由于在比赛期间,选手们时常不发微博而在抖音发表动态,有许多粉丝都被引流到了抖音。

(2)与女性同频,帮她们说想说的话

新时代的女性越来越追求真性情,她们认为每一种美都是独一无二的。抖音也深谙女性用户的这个心理,所以我们会看到《创造101》中的中插广告,每一位选手展现的风格都是不同的:酷酷的Yamy展现自己的换衣Battle,吴宣仪小公主展现的是自己的甜美日常,杨超越展现的则是呆萌与紧张......

抖音通过中插广告,放大了练习生们的不同面,展现了“个性化标签”,符合年轻人的调性与价值观。

总的来说,虽然“女人心海底针”,但并非无计可施。从抖音的发展史中,我们可以学到如何“在对的时间做对的事”,结合当下的阶段任务,通过黄金圈一层层从目标落地到执行。

“在对的时间做对的事”看似是一个正确得像废话的道理,实际上里面大有文章,值得认真对待和深入思考践行。