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>1.什么是软文？

>概念：

>软文，是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字（图片）模式。

>软文是一篇完整的文章(即围绕一个主题详细展开，能让读者获得这个主题的详细信息)。当然，这篇文章必定要包含了需要宣传的内容，比如产品哪里好、服务为什么棒、公司是做什么业务的……

>现在，你知道什么是软文了么？

>2.如何识别软文？

>区别硬性广告和软文，就看文章是否直接快速的宣传产品的好坏。硬性广告是硬生生的手段告诉你这个世界上有那么一个东西，它很好，很强大。这种方法能快速冲击客户的头脑，但是不一定能抓住客户的内心。软文利用软性手段，在解决客户需求的同时推广产品，并慢慢的把你要推广的产品渗入到别人的头脑之中。这样，这种软性广告就会透过客户的大脑在客户的内心扎下生根，无法排除。

>区别软文和新闻稿，就看文章里是否有新闻事件。比如文章内容涉及：公司获奖信息、公司最新活动、公司人事的重大变动、公司业绩报告等这些则为新闻稿;比如文章内容涉及：公司产品评测、公司发展计划、公司人物采访、公司模式分析等这些则为软文。

>如写的是新闻稿，就必须要以新闻事件为重点，然后才是把宣传内容揉合进文章里，而不能出现本末倒置。或者，你既然是写软文，就只要围绕你的宣传主题来写即可，不用顾虑文章有没时效性。

>软文特点：

>1.绵里藏针，收而不露，克敌于无形，追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。

>2.宣传内容和文章内容完美结合在一起，即让客户得到了他需要的内容，也了解了宣传的内容。例如百度知道回答中的一些软文，就是在解决客户问题的同时为客户推荐了相关软件和企业。

>3.如何写软文？

>3.1软文撰写技巧：

>第一点：文章内容要有料，建立“权威”形象

>如何吸引人，单单靠标题是没用的。内容必须要有料，必须让大多数看了觉得有用。有料的内容可以是技巧干货分享，也可以是热门事件分析，甚至是生活常识、某类危害警告。软文的作用是为了建立你在陌生人心中的某方面“权威”形象，所以不要吝啬你的分享。

>第二点：文章话题事件要具有热度，并与宣传内容有关

>一篇具有传播性的软文里面出现的事件肯定是具有一定的热度的，了解与宣传内容相关的最新的热门事件。另外，也有一种情况，就是在已有的热门贴后进行一些改动，将原文改成宣传自己产品的软文。

>第三点：根据软文的投放软文平台采取不同的语言形式

>例如你的软文是放在交友闲谈类论坛或者QQ空间的，那你的文字就要偏口语化，因为这些平台的读者更愿意看到轻松叙事类文字，严肃的语言更适合用于投放报刊杂志媒体类网站。所以在写软文之前要写确定你的投放平台以及内容主题适合的投放平台，然后在采用对应的语言形式。

>第四点：把握植入广告的时机

>软文的广告不能太明显，也不明太刻意，越刻意效果更差，反而让人厌烦，造成整篇文章都不被接受。发布的文章页面中，其他地方减少广告。写软文首先要确定一点，你写这篇文章是用来宣传知名度或者口碑的，而不是让人看了你文章就达成某种成交的。

>第五点：适当时候给文章上图片

>图片会给人最直观的视觉感受，例如推广产品的时候，配上一些图，可以让客户直观的看到产品效果。

>3.2软文书写前的准备：

> 1.确定营销目的：任何一项营销活动，需要最先确立的基本上都是营销目的，软文营销也不例外。只有确定了明确的营销目的，才能在软文的策划和写作中有法可依。同样的，一旦营销目的确立，那么无论是软文主题、软文类型还是软文素材，都必须做到最好的适应营销目的。　　

>2.分析产品特性：虽然现代营销学中，已经把产品的重要性，放在顾客之后。但是了解产品依然很重要，只有足够全面和深入的了解产品，才更容易将产品的特点和优势，和消费者的需求和品味联系到一起，写出更容易打动消费者的软文。　　3.分析用户特点：只有深入的分析用户特点和需求，才能更好的提供服务满足需求，才能写出真正能满足用户、转化用户的软文。对于软文营销而言，分析用户特点，直接关系到软文的发布渠道的选择。　　

>4.选定发布渠道：池塘理论,该理论认为哪里有用户，就去哪里捕鱼。通过我们之前的用户特点分析，我们应该可以确定用户集中在哪里，那么我们就可以选定这些渠道作为我们的软文发布渠道　

> 5.确定软文主题：之所以把确定软文主题，放在选定用户渠道之后，是因为每一种发布渠道，对软文的性质要求是不同的。如果没有确定好发布渠道，就确定了软文主题，可能会导致发布不了的情况出现，降低工作效率。　　

> 6.选择软文类型：在主题确定之后，我们就要选择合适的软文类型了。新闻报道类、访谈类、经验分享类软文，所能突出的重点，和获得的营销效果都是不同的，所以选择适合的软文类型，是营销目的完成情况的一个重要因素。　　

> 7.设定语言风格：每一类用户群体，惯用的语言风格是不同，尤其是近年90后的崛起，带火了各种火星文。如果选择了用户惯用的语言风格，毫无疑问会瞬间拉近和用户之间的距离，更容易产生信任，软文营销自然更容易获得更好的效果。　　

>8.设计软文大纲：这一点并非必要的，但是笔者更支持有软文大纲。因为大纲设计，基本上可以确定整个软文的框架和中心思想，更容易让软文看起来紧凑、严谨、递进，软文写作会更容易一些，尤其新手设计大纲，能让你快速入门。

>3.3软文贴/论坛的写法：

>标题:

>许多网友第一眼看标题，标题往往决定了是否要看内容。用心写好每一篇原创文章的同时，更需要花大量的精力来经营好文章标题！以下几种标题比较受欢迎。

>1、数字：大家对数字都非常敏感，标题中有突出的数字，往往容易吸引目光。如：《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》。

>2、名人：对于名人，大家一般都会给予特别的关注。

>3、争议：标题最好体现事件的两面性和冲突感，有争议的事情更容易引起关注。

>4、经验：讲述自身案例或分享经验，帮助人们解决实际问题。一目了然、直接务实的标题，更容易激发兴趣。如：《我是如何在春运期间成功快速抢票的》。

>5、解惑：广大网友普遍关心的疑难问题的解惑，这样的标题中会有很好的效果。如：《如何在北京阴霾下保持自己的健康》。

>6、不宜过虚：标题不宜过虚，必须与文章相扣。把握文章的中心思想，提炼精简标题。

>帖子内容:

>1、结合时下热点

>结合近期的最新热点话题去写，有助于体现帖子的新鲜度，紧跟人们的关注焦点，容易引起重视。然后植入产品信息，要保证让产品信息在热点讨论中能显眼一些。比如说前段时间“北京大雾”。还有如今走红网络的各种体如：“咆哮体”、“装13体”，网络用语从“伤不起”到“hold住”现在已经得到了许多网民的肯定，学会变通应用，会为帖子增加不少趣味。

>2、经验分享

>这类帖子重在叙述自己的购买动机，消费体验，使用心得，以及对其他用户的建议或小妙招，这类的帖子比较受潜在用户的关注，最好配上图片，图文并茂。

>3、专业的行业分析

>站在行业的角度去谈论产品，这就需要对行业有较为深入的了解。要多积累行业内的资料，语言专业化，深度要把握好，旁征博引业内事件，深入浅出。

>注：原创真实,帖子不要过长,添加生动表情,发帖可以连载,记得回帖互动

>3.4回答问题的写法：

>1.选择热门问题去进行回答。

>2.回答时，条理清晰，措辞恰当，给读者以一种严谨形象，宣传词尽量少，仅在适当的时候点出自己要宣传的对象既可。

>3.5长篇软文广告的写法：

>1.提前做好软文广告计划

>2.给软文拟一个新闻标题

>3.用新闻体组织正文结构

>4.善于运用新闻惯用词汇

>5.广告信息要巧妙地融合

>6.遵循新闻排版风格设计

>7.发布时和新闻粘在一起

>8.媒体公关工作必不可少

>3.6短篇软文广告的写法（例如在QQ空间/微博）：

>1.结合热门事件。

>2.语言口语化，大众化 ，以幽默风趣，调侃式的语气来引出宣传对象。当然，最好写上效果并附上图片。

>3.在回复问题时，可以适当的写上一些宣传对象的相关信息。

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