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  微信已成为生活里不可或缺的一部分，2017年微信用户已达到9亿，但凡有人的当地必有营销的价值，很多企业开端探究微信营销形式。从目前微信的功用以及API敞开接口来看，微信营销已经具有老练的形式，小编和大家共享微信营销新玩法。

  形式1：服务号+自定义菜单+智能客服：处理流程类客服问题

  微信服务号敞开了自定义菜单API接口，企业能够自主定制菜单形式。 意图是为企业的用户供给愈加便捷的服务，改变了以往公众平台群发消息打扰形式，显得愈加亲民。

  形式2：服务号+自定义菜单+人工客服：处理售后类客服问题

  这种形式适合有售后后续服务的产品或者品牌，经过微信平台为顾客供给杰出的售后服务，从而增加客户满意度。 以小米手机公众服务号为例，小米手机在自定义菜单里供给活动、服务、产品几项大的服务，最主要的特征是人工客服回答米粉疑惑成为一个主要客服通道。人工回答时刻在9:30~21:00

  形式3：微信线上活动，加强与粉丝的互动

  这种活动形式已经趋于老练，意在加强与粉丝的互动，让粉丝参加到品牌活动中。

  公益性活动： 招行漂流瓶活动

  许可式活动： 星巴克自然醒活动，经过共享心境推送歌曲

  益智性活动： 康师傅香辣牛肉面之找茬，1号店之你画我猜，海飞丝实力派之问答闯关

  外链式活动： 星巴克微信活动直接链向活动官网

  优惠性活动： 聚美优品专场活动

  形式4：内容营销，用好的内容增强粉丝黏性

  趣味性文字内容： 杜蕾斯之一周问答集锦是这方面的典范，经过搜集粉丝的问题 ，并用

  幽默式的言语来回答这些问题，内容轻松有趣。

  漫画：是碎片时刻最爱看的内容 。联想yoga微信主要以漫画为主，得到了粉丝的喜

  爱。

  视频、音乐：原创的视频音乐是内容营销良器 ，呼呼收音机这个公众账号是昆塔微电影

  盒子总动员的官方账号，主要特点便是针对孩子妈妈，为她们供给原创的小儿故事，以

  音频形式推送，得到妈妈集体的喜欢。

  形式5：定制服务，为方针人群供给最大的便利

  凭借微信供给的要害词主动回复功用，当方针客户有相关需求并经过微信发送 ，体系会根据要害词为粉丝推送最恰当的服务。

  形式6：智能陪聊，凸显品牌亲民的一面

  经过建立起庞大的要害词库 ，并在每个要害词下设置一组或者多组轻松幽默的句子，来满足粉丝谈天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面 。

  形式7：线上活动+APP类优惠券+线下优惠券门店消费

  这种形式以吉野家，麦当劳这种有门店类的品牌最为实用。经过微信举办线上活动，经过开发APP能够生成优惠券，顾客能够用优惠券到线下门店消费。 吉野家微信营销之“看脸吃我”事例便是这种形式最好的实践。

  形式8：微信会员卡，完成会员营销

  传统会员卡有物料成本并且不好发放，现在微信能够做到。会员卡存储在用户微信账号当中，在消费时候便能够得到特定商家的会员折扣服务。

  商家经过微信获得精准方针人群，推行成本不高，对完成品牌口碑和用户量的长期积累颇有好处。

  形式9：方位+优惠券，去最近的门店消费

  微信的方位功用是O2O得以完成的利器。以麦当劳为例，顾客能够把自己的方位发送给麦当劳的微信，麦当劳会反馈回来离顾客最近的门店，顾客能够在线收取优惠券，去麦当劳消费即可。

  形式10：订阅号+垂直媒体平台

  做订阅号，须共享有营养的内 容。必须专一面，让用户有相关需求时想到你 。例如：速途网的微媒体，只共享和微营销相关的内容，我在想了解微营销方面的内容时候也会想起这个账号。