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想做好微信营销主题活动 能够从这好多个层面考虑到

时间:2020-10-8 1:34:37 来源:名言网 

   短视频,自媒体,达人种草一站服务

  今日被两条音讯刷屏,一是微信发布新版本,朋友圈可以图片谈论。

  另一条大众不关心,但圈内人士却十分重视,企业微信3.0重大更新,主要有几条:

  1,企业微信也可以发朋友圈了:

  成员可宣布内容到客户的朋友圈,奉告客户活动信息、产品动态

  企业可统一创立内容,成员承认后宣布到客户的朋友圈

  企业可设置部门经理、运营团队为负责人,办理企业成员宣布的朋友圈记录

  2,企业微信群功用扩展:

  成员可创立包含微信用户的客户群,在群内服务,同时群聊人数上限提升至100

  企业可查看并办理成员的客户群、对离职成员的客户群再分配,企业财物不丢失

  企业可通过群聊数据统计查看客户群数据,把握成员服务情况

  两个核心更新,其实在一个月前咱们就收到了信息而且做了预告。 今日很多朋友来问怎么看企业微信? 我觉得一个月前的文章依然适用,删除过时信息后今日换个当地重发,希望对咱们有一些启发。Enjoy~

  种种迹象表明,腾讯正在把企业微信摆在一个更重要的位置上。近期企业微信正在灰度内测朋友圈和扩大群规模的音讯,又把许多企业和运营者的重视热情推向新高。

  私域流量的实质,其实便是SCRM(可以参阅我此前的文章扫盲贴!一文讲清私域流量的缘起、实质、价值、玩法、危险…),在此之前最佳承载东西是微信,现在看来,企业微信才是结局。

  为什么我看好企业微信?

  企业微信上线之初的定位是服务企业内部的办理、协作,但从近一年来的意向来看,企业微信正在实现一个“大转向”——从企业内部协作东西转变成企业对外交流东西,越来越像SCRM。

  乃至斗胆猜想,面对私域流量成为越来越多企业的挑选,腾讯方面也意识到堵不如疏,一味封号解决不了问题,但是如果把这部分东西需求由官方的企业微信来接受,既可以成为腾讯实施产业互联网战略的重要支点,让企业微信真实有时机和钉钉同级对垒,同时又可以让私域玩法走向正轨,在官方管控之下逐步规范化。

  腾讯做产业互联网,手中的主力正是海量一般用户,11亿月活的微信已经在事实上完成了国内范围的人与人的连接。与一般微信打通,这才是企业微信得天独厚的巨大优势。

  企业微信可以增加一般微信用户为老友,企业微信可以和一般微信混合建群,小程序可以在企业微信同步使用,可以说,企业微信和一般微信的正常联通已经基本没有问题。

  打通一般微信,对企业品牌意味着,从小河走向大海,潜在用户池得到极大扩展,潜力无限。

  除了安全性和微信打通,企业微信还具备多重独特优势,究竟企业微信是为企业而生,对企业品牌的功用诉求考虑更多。

  1、客户老友上限可以打破5000

  一般微信老友上限5000,关于一般用户使用是够了,究竟邓巴数字告知咱们,人类的交际圈只要150人。但使用范围扩展到工作和营销上之后,5000人就太少了。在十分克制,常常整理不常联系人的情况下,我的微信老友数已经超越7000人。身边天天背着三五部手机足不出户的不在少数。咱们不是手机控,但实在是工作需要,情非得已。

  企业微信在这一点上供给了福音。企业微信有个功用叫“客户联系”,注册之后,增加老友的性质变成“客户”,十分有意思的是,增加“客户”的上限是可以调整的。

  根据官方客服给我的答案,增加客户满5000人之后,可以请求调整上限,而调整的次数,是“无限”。我用学渣的逻辑换个说法:等于说,企业微信增加客户老友的数量是没有上限的!

  实际上,咱们并不需要老友数量无限化。根据多位经营私域流量的朋友反馈,单个职工的精力可以保护的客户数量在1~3万之间,根据业务类型上下起浮,超越必定数值,就很难确保服务质量了。

  2、比较老友数量上限的打破,客户财物的可沉积更关键。

  职工离职之后,工作微信号归属权一直是个问题。

  公司当然可以签署协议,规定职工只要使用权,归属权在企业。但问题在于:第一,如果微信号是用员工身份证注册,TA完全可以向官方申诉拿回,协议是没用的,官方会支持身份证主人的诉求;第二,由第一个问题衍生而来的,对于大型企业,尤其是外资公司和上市公司,处于法律模糊地带的事情,在合规性上解决不了,也没办法大规模推广。

在私域流量的语境中,微信号沉淀的客户资产,对企业经营而言非常宝贵。但上述归属权和合规性困境又导致了大企业正规军的纠结。

但在企业微信上,这个问题就不存在了。在官方网站上,我发现官方提供的企业案例中,已经把这个问题明朗化了。

在资生堂的使用中,BC(美容顾问)把客户加到自己的企业微信上,离职的时候,BC的客户将被要求转交给其他同事。也就是说,在普通微信上无法解决的客户资产沉淀问题,在企业微信使用后,就变成了正常工作交接的一部分,so easy~

3、还有一个非常有想象力的可能性,营销的智能化。

去渠道化,这是私域流量的阳谋。过去大部分企业都是通过渠道触达用户,但私域流量正在做的事情,就是让企业绕开渠道,把用户抓到自己手里。

直接触达用户,还是私域流量的第一阶段,实现更加精准化高效率的智能化营销服务,才是私域流量的未来。智能化营销的前提又是基于对用户的了解——掌握足够多的用户行为数据才能做出精准的用户画像,才能做精准服务。

这件事情也很适合企业微信来做。当然,前提是企业品牌获得用户许可,拿到用户在微信上的行为数据和聊天信息。

未来企业可能成为我们在某个方面的生活助理,比如资生堂就在把美容顾问搬到线上,如果加上AI,智能化有很大的提升空间。更多的应用,营销专家和技术专家们可以多多思考,这又是一个巨大的机会。

总之,企业微信开放朋友圈这一消息,我认为对私域流量是巨大的利好。准备做私域以及已经开始做私域的同行,都应该更加关注企业微信,甚至及早布局。在谁的地盘听谁的,不会错。